Group Packages New 2018 ! - Luberon, coeur de provence
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New 2018 ! OFFICE DE TOURISME I Tourist Office l www.luberoncoeurdeprovence.com 1 Group Packages SEASON 2018 2 Some day tours... 1 GORDES, SENANQUE ABBEY & LAVENDER 2 HISTORY OF RELIGIONS IN THE LUBERON 3 3 FROM SENANQUE ABBEY TO THE POPES’ PALACE Tailor-made packages on demand... 4
A dynamic team at your service .... For you : A service dedicated to devising An expert team of specialists leisure tourism or professional with a genuine experience of the events and providing adapted destination Luberon - Provence. programmes. Efficient oversight and management of Professionals committed to satisfying every project. your requirements and meeting your expectations. A team of multilingual and professional guides. A careful study of your needs and a quick and appropriate answer Carefully chosen partners. You are a representative of an association, member of a club or a works committee, a group of friends or a tourism professional (travel agency, coach or tour operator...). You’d like to explore, bring a group to discover our destination and its wonders, take a break and relax for few days or enjoy a ready-to-go- package for a longer stay... We can provide: - Guided tours of the most beautiful villages of Luberon - Walks at the heart of the Regional Nature Park - Full day discoveries («terroir» , gastronomy, wine ...) - Sports, leisure or relaxing activities - And many other possibilities on demand ... Tour and holiday operatos immatriculation number : IM084170001
QUOTE ON QUOTE ON DEMAND DEMAND Gordes, Senanque Abbey & 2 History of religions in the 1 Lavender Luberon 10:00 pm – 11:30 pm 9:30 am – 11:45 am Guided tour of the lavender museum Following Waldenses’ the footsteps in Discover everything you need to Merindol know about the most popular flower of Provence: Lavender! Its history, A remarkable village whose history is marked by the its uses, how to obtain the precious Waldensians, the precursors of Protestantism. Climb the ruins essential oil... The blue gold of of the castle and discover all the secrets of the little known Provence will share all its secrets with village of the Luberon. you. 12:30 am - 2:00 pm Lunch in Cavaillon 12:00 am – 1:30 pm Lunch in Gordes 2:00 pm - 3:00 pm Guided tour of the synagogue in Cavaillon 2:00 pm – 3:00 pm What was a Jew’s life like in the Middle ages in the Comtat Guided tour of the Abbey of Sénanque Venaissin? Discover the unknown history by visiting the Real master piece of the Cistercian art, the 12th century Synagogue of Cavaillon with its inimitable style. A true echo of Abbey of Senanque is still occupied by a religious the lives of those called «The Jews of the Pope» community. Between lavender and old stones enjoy the swirling history of the timeless site. 4:00 pm - 5:00 pm Guided tour of the Abbey of Sénanque 3:30 pm – 5:00 pm Real master piece of the Cistercian art, the 12th century Guided tour of Gordes Abbey of Senanque is still occupied by a religious community. Between Listed among the most beautiful village in France, stands lavender and old stones enjoy the on the top of a rocky spur. Come to discover its mighty swirling history of the timeless site. castle, church, cobbled streets and picturesque squares, projettera hors du temps … reminiscent of a bygone era in which the village thronged with artisans and traders... CONTACTS : Bianca Ogel : +33 (0)4 90 71 63 65. incoming@luberoncoeurdeprovence.com
QUOTE ON QUOTE ON DEMAND DEMAND 3 From Senanque Abbey to the 4 Amazing nature of Luberon Popes’ palace 9:00 am - 10:30 am 9:00 am – 10:15 am Guided tour of the Abbey of Sénanque Scrubland on St Jacques hill Follow the guide and the old Roman path up to the St Jacques Hill. Real master piece of the Cistercian art, On your way you will pass by the endemic plants of the region, the 12th century Abbey of Senanque is thyme, rosemary, sage or savory. Once on the top you will have a still occupied by a religious community. 360° view on the Alpilles, the Luberon, The Monts de Vaucluse and Between lavender and old stones enjoy even the Cevennes. the swirling history of the timeless site. projettera hors du temps … 11:00 am - 12:30 am Thematic visit at the lavender museum Discover all the secrets of fine lavender and the environmental 10:45 am – 12:15 am issues related to this symbol of Provence. Topics such as bees Guided tour of Gordes preservation, soil health, water scarcity will be developped during Listed among the most beautiful village in France, stands on this visit. the top of a rocky spur. Come to discover its mighty castle, church, cobbled streets and picturesque squares, reminiscent 1:00 pm - 2:30 pm of a bygone era in which the village thronged with artisans and Lunch in Maubec traders... 12:30 am – 2:00 pm 3:00 pm - 5:00 pm Lunch in Gordes Visit of a botanical garden On the heights of a wine estate a beautiful garden was created. 3:00 pm – 5:00 pm Discover all the aromatic plants and their Guided tour of the Popes’ palace uses, medicinal flowers and some magical ones as well. Discover the one and only Pope Palace in Avignon. The biggest Plants and flowers won’t have secrets for gothic palace where the Popes lived in the 14th century. you anymore. Cherry on the cake you will enjoy a amzing view on the perched village of Ménèrbes. CONTACTS : Bianca Ogel : +33 (0)4 90 71 63 65. incoming@luberoncoeurdeprovence.com
Conditions Générales de vente l Entre 20 et 8 jours : 50% du montant total de la prestation. Office de Tourisme Luberon Coeur de Provence - EPIC Office de l Entre 7 et 2 jours : 75% du montant total de la prestation. tourisme Luberon Luberon Monts de Vaucluse l Moins de 2 jours : 100% du montant total de la prestation. Place François Tourel - BP 70027 - 84301 Cavaillon cedex Si un acompte a été versé, l’Office de Tourisme Luberon Cœur de Provence pourra Organisme immatriculé au registre des opérateurs de voyages et de séjours : déduire cette pénalité directement du montant de l’acompte en sa possession IM 084170001 et restituera le solde au client. En cas de non présentation du client, aucun remboursement ne sera effectué. En cas d’interruption de la prestation du fait du SIREN: 809693906 client, il ne sera procédé à aucun remboursement. Code APE: 7990Z I Article 1 – 1 I Disposition générales I Article 8 I Annulation du fait de l’office de tourisme Les Offices de Tourisme autorisés dans le cadre de la loi du 13 Juillet 1992, peuvent Toute annulation du fait de l’Office de Tourisme Luberon Cœur de Provence pour assurer la réservation et la vente de tous les types de prestations. une autre cause que la force majeure donnera lieu au remboursement intégral des sommes versées par le client. Il bénéficiera en outre d’une somme à titre de I Article 1 – 2 I pénalité égale à celle qu’il aurait dû supporter si l’annulation avait été de son fait. Le service réceptif de l’Office de Tourisme Luberon Cœur de Provence assure la Le montant de cette pénalité se calcule comme stipulé à article 7. Ces dispositions réservation et la vente de toutes prestations de loisirs et d’accueil dans le ressort de ne s’appliquent pas si le client a accepté dans le cadre d’un accord amiable une l’Office de Tourisme. Il facilite la démarche des prescripteurs, offrant un nombreux prestation de substitution. choix de prestations et en assure une réservation rapide et sûre. Il est à la disposition de tous types de clientèle pour étudier et chiffrer toute prestation diverse… I Article 9 I Modification par l’Office de Tourisme Luberon Cœur de Provence d’un élément substantiel du contrat I Article 1 – 3 I de voyage Les présentes conditions générales de ventes sont valables à compter du 1er Lorsqu’avant la date prévue du début de la prestation, l’Office de Tourisme Octobre 2017 et sont applicables sauf conventions particulières. Luberon Cœur de Provence se trouve contraint d’apporter une modification à l’un I Article 3 I Réservation des éléments essentiels du contrat, l’acheteur peut sans préjuger des recours en réparation du préjudice éventuel subi, et après en avoir été informé par l’Office de La réservation devient ferme lorsqu’un acompte de 30% du prix total a été réglé Tourisme Luberon Cœur de Provence : et que le client a retourné à de l’Office de Tourisme Luberon Cœur de Provence l soit résilier le contrat et obtenir sans pénalités le remboursement de l’acompte un exemplaire du contrat de réservation signé avant la date limite figurant sur le contrat. La réservation est établie pour un nombre précis de personnes. Si le jour versé du départ le nombre définitif de personnes du groupe est supérieur au nombre l soit accepter la modification ou la substitution de prestation proposée réservé, de l’Office de Tourisme Luberon Cœur de Provence peut refuser les clients Un avenant au contrat de voyage est alors signé par les parties.Toute diminution du supplémentairessilacapacitéd’accueilprévueestinsuffisante.Pourtouteinscription prix vient en déduction des sommes éventuellement encore dues par le client et relative à un circuit le client doit verser un acompte au moment de l’inscription à si le paiement déjà effectué excède le prix de la prestation modifiée, le trop-perçu concurrence de 30 % et de 100 % moins d’un mois du départ. Le client n’ayant sera restitué au client avant le début de la prestation. pas versé l’acompte prévu est réputé avoir annulé son inscription sans qu’il puisse se prévaloir de cette annulation. Aucune réservation ne peut être revendiquée sur I Article 10 I Cas particuliers simple appel. Il est convenu que tout contrat de prestations conclu avec une collectivité, ou un organisme dont le payeur est une collectivité, il ne sera pas établi d’acompte de 30% I Article 4 I Règlement du solde à la signature du contrat. La prestation sera facturée en totalité dès qu’elle aura été Le client s’engage formellement à verser à l’Office de Tourisme Luberon Cœur réalisée.Lesconditionsd’annulationetdemodificationd’effectifrestentinchangés. de Provence sur présentation d’une facture, le solde de la prestation convenue et restant due et ceci un mois avant le début de la prestation. Le client n’ayant pas I Article 11 I Responsabilité versé le solde à la date convenue est réputé considéré comme ayant annulé son L’Office de Tourisme Luberon Cœur de Provence qui offre la prestation de séjour sauf accords préalables. L’acompte qui a pu être versé est alors remboursé au voyage est l’unique interlocuteur du client et répond devant lui de l’exécution client déduction faite des frais d’annulation tel qu’il est stipulé à l’article 7. des obligations découlant du contrat. L’Office de Tourisme ne peut être tenu pour responsable en cas de force majeure ou de cas fortuit, de fautes commises I Article 5 I Inscription tardive par le client ou du fait de toute personne étrangère à l’organisation du voyage En cas d’inscription moins de trente jours avant le début de la prestation, la totalité et qui empêcherait l’Office de Tourisme d’exécuter pleinement ou partiellement du prix est exigée à la réservation sauf accord particulier et express. ses obligations. L’Office de Tourisme a souscrit une police d’assurance couvrant sa responsabilité civile professionnelle auprès de : I Article 6 I Modifications SMACL ALEASSUR Toute modification d’un contrat devra faire l’objet d’une entente préalable avec 141 avenue Salvador Allende - cs 20000 - 79031 Niort cedex 9 le service groupes. Pour toute modification du fait du service groupes, ce dernier N° sociétaire : 225140/S - Contact : 05 49 33 76 76 - region-sud-est@smacl.fr s’engage à en informer le plus rapidement le responsable du séjour. En cas de prolongation, l’Office de Tourisme Luberon Cœur de Provence pourra être amené I Article 12 I Réclamations et litiges à demander un complément à la prestation supplémentaire effectuée. Dans le cas Toute réclamation relative à une réservation effectuée par nos soins doit être où le séjour serait modifié, sur des éléments essentiels, 7 jours avant la date du adressée par Lettre Recommandée avec Accusé de Réception, à l’Office de séjour, du fait du service groupes et/ou de l’un de ses prestataires, le client peut : Tourisme, dans les 48h suivant la date de réalisation de la prestation, à l’adresse l Soit résilier son contrat. suivante : l Soit accepter le séjour modifié, en signant un avenant au contrat. OFFICE DE TOURISME LUBERON CŒUR DE PROVENCE Avantlaprestation,encasd’unediminutionsignificativedunombredeparticipants, Place François Tourel - BP 70027 - 84301 Cavaillon cedex une réévaluation du coût de la prestation par personne sera nécessaire. En cas de Ou par courriel à : incoming@luberoncoeurdeprovence.com non présentation d’un ou de plusieurs participants au moment du départ, cette A défaut, aucune réclamation ne sera admise par l’Office de Tourisme. absence ne sera pas déduite lors de la facturation. En aucun cas, il n’y aura lieu En cas de réclamation, les parties tenteront de trouver un accord amiable. En cas d’envisager le remboursement. de litiges, les Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. Tout I Article 7 I Annulation du fait du client litigerelatifàleurinterprétationet/ouàleurexécutionrelèvedestribunauxfrançais. Toute annulation doit parvenir à l’Office de Tourisme Luberon Cœur de Provence Le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions générales de ventes. par lettre recommandée et donnera lieu à la facturation de frais d’annulation : l Entre 30 et 21 jours : 30% du montant total de la prestation.
OFFICE DE TOURISME I Tourist Office THE PRESENT PROGRAMS ARE GIVEN FOR INFORMATION CONTACT PURPOSES ONLY. Promotion & Commercialisation : Office de Tourisme Tailor-made packages Bianca OGEL Luberon Coeur de Provence are available on Tél. +33 (0)4 90 71 63 65 BP 70 027 request. incoming@luberoncoeurdeprovence.com 84301 Cavaillon cedex - France * NET PRICES GIVEN FOR N° d’ Immatriculation : IM084170001 INFORMATION ONLY. www.luberon coeurde provence .com COPYRIGHTS : Musée de la Lavande, Le Château du Bois, Domaine de la citaldelle, Avignon tourisme, Office de Tourisme Luberon Monts de Vaucluse (Ph. Giraud)
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