Technologies and Education for a Smart World - FDIBA ...
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Technologies and Education for a Smart World Proceedings of the 8th FDIBA Conference Sofia, Bulgaria, 30 November 2018 FDIBA Conference Proceedings Volume 2, November 2018 ISSN 2535–132X (Print) ISSN 2535–1338 (Online) Technologie und Ausbildung für Smart World Tagungsband der 8. FDIBA Konferenz Sofia, Bulgarien, 30. November 2018 Tagungsbände der FDIBA Konferenz Volumen 2, November 2018 ISSN 2535–132X (Gedruckt) ISSN 2535–1338 (Online)
Technische Universität Sofia Karlsruher Institut für Technologie Hochschule für Ökonomie und Management Essen Technische Universität Braunschweig Otto von Guericke Universität Magdeburg With the financial support of the German Academic Exchange Service Mit der Förderung des Deutschen Akademischen Austauschdienstes Technical Program Committee Reviewers Chair: Alexandar Tsenov Dimo Chotrov Vasil Galabov Thomas Heupel Vladislav Ivanov Klaus Tönnies Sanel Purgic Peter Lang Nikola Rantchev Jivka Ovcharova Uwe Siart Hristomir Yordanov Irina Topalova Aleksandar Tsenov Magdalina Uzunova Organisation Committee Hristomir Yordanov Chair: Hristomir Yordanov Sebastian Zug Alexandar Tsenov Yordan Yordanov Evegniy Petrov Marin Marinov Technologies and Education for a Smart World Proceedings of the 8th FDIBA Conference, Sofia, Bulgaria, 30 November, 2018 FDIBA Conference Proceedings, 2018, Volume 2 Alexandar Tsenov, Hristomir Yordanov (Eds.) Book size A4-ISO (210 × 297 mm), 72 pages Paperback Published by TU–Sofia Publishing House Printed by Accent 96 Sofia, Bulgaria April 2019 ISSN 2535–132X (Printed) ISSN 2535–1338 (Online)
FDIBA Conference Program 30. 11. 2018 Venue The conference will be held in two locations in the campus of the Technical University RI6RILD7KHILUVWLVWKHFRQIHUHQFHURRPRIWKH+HOPXW%|KPHMeeting Centre (IBZ). The opening ceremony, the PhD Students session and the Session on Mechanical Helmuth BƂŚŵĞ Engineering, Mechatronics and Economics will take place there. The sessions on Meeting Centre Computer Science will be held in room 10100 in Building 10. The Banquet will take place in the V Parka hall (vparka.com), located in Bulgaria square 1 (The Small Palace of Culture). Wireless Internet Access Free Wi-Fi will be provided to all conference participants during the event at both Building 10 locations. The name of the network is FDIBA Conference 2018. Please take into consideration that data is not encrypted over this network and using only secure protocols is recommended. You can also use the eduroam network if your institution SDUWLFLSDWHVLQHGXURDP QRWDYDLODEOHLQ+HOPXW%|KPH0HHWLQJ&HQWUH Friday, 30. 11. 2018 7KH+HOPXW%|KPH,QWHUQDWLRQDO0HHWLQJ&HQWUH (IBZ) 9:00 Official Opening Ceremony 9:30 Plenary Talk Prof. Zwetelina Gankova - Ivanova (UQHXHUEDUH(QHUJLHTXHOOHQXQG%HVFKlIWLJXQJ Room 10100 IBZ 10:30 Svetla Ivanova-Vassileva Angel Garabitov, Aleksandar Tsenov Hygiene Factors of Usability (Precondition for Using Formant as an indication of speech intelligibility in GUI Acceptability) VOIP 10:50 Svetla Ivanova-Vassileva Daniel Hristov Chair: Marin Marinov Chair: Velko Iltchev Associativity of Visual Metaphors and User Application of Hilbert Transform for Phased Antenna Session DOC Session INF1 Performance (Study of a Banking Application) Array Calibration 11:10 Vanya Markova, Ventseslav Shopov Ina Nikolova-Jahn, Emil Enchev Comparative Analysis of Trajectory Controllers Principles and consistency in automation of logistic for Noncholoniomic Mobile Robot information processes 11:30 Ventseslav Shopov, Vanya Markova Emil Enchev Identification of Non-linear dynamic system Moderne Logistikinformationsysteme 11:50 Blagovest Kirilov Alek Borisov, Nikolay Belobradov Utilizing Blockchain technology for data analysis and Graph Laplacian interaction through The Formal Method of Things 12:10 Lunch break 13:30 Velko Ilchev, Aleksandar Tsenov Hashem Badra, Jivka Ovtcharova Informational aspects of modelling the Health Navigation System for Virtual Manufacturing Process Regions in Bulgaria 13:50 Boyan Katsarski, Velko Iltschev Georgi Yanachkov, Simona Hesapchieva Chair: Ventseslav Shopov Methods for Eventual Consistency in Integral Brake System for Electric Motorcycle Using Session MECH+E&E Chair: Vasil Galabov Collaborative Editing Systems Maximum Energy Regeneration Session INF2 14:10 Dimo Chotrov, Zlatka Uzunova, Yordan Stefan Hensel, Marin B. Marinov, Christoh Kehret Yordanov, Stoyan Maleshkov Implementation of a system for testing of mapping Mixed-Reality Spatial Configuration with a ZED algorithms Mini Stereoscopic Camera 14:30 Irina Topalova Marin Marinov, Ivan Topalov Prediction of EIGRP traffic parameters by 3D Location based calibration of low cost particulate matter approximation using neural networks sensors 14:50 Anna-Maria Staiger, Malte Fiedler, Wolfgang Fritz, Dietrich von der Oelsnitz Competence in the Context of Digitalization 15:30 Official closing ceremony 18:30 BANQUET i
Contents Plenary talk 1 Renewable Energy Sources and Employment Zwetelina Gankova–Ivanova . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Session Informatics 3 “Hygiene Factors” of Usability (Precondition for GUI Acceptability) Svetla Ivanova-Vassileva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Associativity of Visual Metaphors and User Performance (Study of a Banking Application) Svetla Ivanova-Vassileva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Informational aspects of modelling the Health Regions in Bulgaria Velko Iltchev, Aleksandar Tsenov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Methods for Eventual Consistency in Collaborative Editing Systems Boyan Katsarski, Velko Iltschev . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Mixed-Reality Spatial Configuration with a ZED Mini Stereoscopic Camera Dimo Chotrov, Zlatka Uzunova, Yordan Yordanov, Stoyan Maleshkov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Prediction of EIGRP Traffic Parameters by 3D Approximation Using Neural Networks Irina Topalova . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Session Mechatronics 29 Navigator System for Virtual Manufacturing Process Hashem Badra, Jivka Ovtcharova . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Integral Brake System for Electric Motorcycle Using Maximum Energy Regeneration Georgi Yanachkov, Simona Hesapchieva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Design of a mobile platform for the evaluation of Localization and Mapping Algorithms Stefan Hensel, Marin B. Marinov, Christoh Kehret . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Location based calibration of low cost particulate matter sensors Ivan P. Topalov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Session Economics 47 Competence of Employees in the Context of Digitalization Anna-Maria Staiger, Malte Fiedler, Wolfgang Fritz, Dietrich von der Oelsnitz . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Session Student Papers 53 Using Formant as an indication of speech intelligibility in VOIP Angel Garabitov, Aleksandar Tsenov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Application of Hilbert Transform for Phased Antenna Array Calibration Daniel Hristov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Utilizing Blockchain technology for data analysis and interaction through The Formal Method of Things Blagovest Kirilov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 iii
Renewable Energy Sources and Employment Erneuerbare Energiequellen und Beschäftigung Plenary talk Zwetelina Gankova – Ivanova Faculty of Economics, Technical University of Gabrovo Stefan Karadja Str. 9/24, 5300 Gabrovo, Bulgaria, e-mail: zwetelina gankova 7@yahoo.de Abstract equipment and its operation with manufacturers, opera- tors and service companies. In order to fulfill orders in In the 21st century, energy supply is undergoing signifi- the form of goods, goods and services from other economic cant structural change, which is a major challenge. This is sectors, indirect employment is created in subcontracting the sustainable transformation of the energy system, which and subcontracting companies. The result of both types of means reduced energy consumption, greater energy effi- employment is the so-called gross employment, which must ciency and increased use of renewable energies. In this always be considered positive. However, any negative em- context, clear targets have been set in Bulgaria, covering ployment effects due to macroeconomic analysis are taken at least 10 into account. In this respect, the so-called net employment This talk deals with this topic with the aim of answer- effect should also be analyzed as a balance of all effects ing the question of whether the increased use of renewable because the result could be not only positive but also neg- energies and the creation of new jobs can be permanently ative. harmonized and whether a positive employment impulse The gross employment can be determined within a given exists. framework, but the net employment effect can be calcu- From an energy and environmental perspective, both lated as the difference between two realistic, future scenar- the current and future development of renewable energy ios. If the effect is positive, actual additional employment sources is no longer a matter of dispute not only at na- will result in the increased expansion of renewable energies. tional but also at international level. In view of the fact Renewable energy products—electricity, heat and fuel— that financial support in this area is needed, as has already will generally replace fossil fuels. In this context, it is nec- been mentioned, certain conflict of objectives could arise essary to establish whether the exploitation of biomass, with other policy and economic sectors. After all, it should hydro, wind, solar and geothermal resources will lead to be emphasized that the increased use of renewable energy a negative or positive impact on investment and therefore sources can have a positive effect on high unemployment on employment not only in the energy sector but also in by reducing it through job creation. other sectors. It is not negligible that the public or pri- At present, the impact of developing renewable energy vate budgets are burdened, because the renewable energy on the Bulgarian labour market is of great interest. In this is not yet cost-efficient and competitive compared to the sense, it is necessary to answer the question of whether the conventional. The resulting differential costs are borne by use of renewable energy in an overall economic perspective the energy consumers. However, these consumers have no ultimately leads to an increase in employment, or to losing capacity to ask for more goods and this budget effect will jobs. This debate is due, on the one hand, to the complex- lead to negative employment effects in other sectors, which ity of the issue and, on the other hand, to the lack of data in should also be taken into account in a net balance. some areas. In addition, various assumptions about future It should also be emphasized here that the impact on em- development play a crucial role, because different interpre- ployment in the area of foreign trade is not easy to forecast tations of the macroeconomic effects that could increase and therefore needs to be analyzed, because the volume the use of renewable energies are allowed. of imported and exported goods, goods and services has a Employment effects can be defined by two terms. A dis- significant impact on domestic employment. In the future, tinction must be made between direct and indirect em- this aspect will also be given a high priority. ployment. Direct employment results from investment in FDIBA Conference Proceedings, vol. 2, 2018 1
Kurzfassung deren Betrieb bei Herstellern, Betreibern und Dienstleis- Im 21. Jahrhundert unterliegt die Energieversorgung tungsunternehmen. Damit Aufträge in Form von Waren, einem bedeutenden Strukturwandel, was eine große Her- Güter und Dienstleistungen aus anderen Wirtschaftssek- ausforderung darstellt. Dabei handelt es sich um die toren erfüllt werden können, wird eine indirekte Beschäfti- nachhaltige Umgestaltung des Energiesystems, worunter gung in Vorleistungs- und Zulieferunternehmen geschaf- reduzierter Energieverbrauch, höhere Energieeffizienz und fen. Als Ergebnis beider Beschäftigungsarten resultiert verstärkter Einsatz erneuerbarer Energien zu verstehen die sog. Bruttobeschäftigung, die immer als positiv zu sind. In diesem Zusammenhang sind klare Ziele in Bul- beurteilen ist. Jedoch sind eventuelle negative Beschäfti- garien gesetzt worden, wobei mindestens 10 gungseffekte aufgrund einer gesamtwirtschaftlichen Anal- Der Vortrag beschäftigt sich mit diesem Thema und yse zu berücksichtigt. In dieser Hinsicht ist auch der so dabei wird zum Ziel gesetzt, die Frage zu beantworten, in- genannte Nettobeschäftigungseffekt als eine Bilanz aller Ef- wieweit die verstärkte Nutzung erneuerbarer Energien und fekte zu analysieren, weil das Ergebnis nicht nur positiv, die Schaffung neuer Arbeitsplätze dauerhaft aufeinander sondern auch negativ ausfallen könnte. abgestimmt werden können und ob ein positiver Beschäfti- Die Bruttobeschäftigung kann innerhalb eines vorgegebe- gungsimpuls nachhaltig existieren wird. nen Rahmens bestimmt werden, jedoch lässt sich der Aus Energie- und umweltpolitischer Sicht ist sowohl der Nettobeschäftigungseffekt als Differenz zweier realistischer, bisherige als auch der künftige Ausbau erneuerbarer En- zukünftiger Szenarien ermitteln. Ist der Effekt posi- ergiequellen keine Streitfrage mehr nicht nur auf nationaler, tiv, entsteht somit die tatsächliche Mehrbeschäftigung im sondern auch auf internationaler Ebene. Da finanzielle verstärkten Ausbau erneuerbarer Energien. Förderung in diesem Bereich erforderlich wird, wie dies Die Produkte der erneuerbaren Energien – Elektrizität, bereits erwähnt wurde, könnten gewisse Zielkonflikte mit Wärme und Kraftstoffe – werden in der Regel die fos- anderen Politik- und Wirtschaftssektoren entstehen. Im- silen Brennstoffe ersetzen. In diesem Zusammenhang merhin ist es zu betonen, dass die verstärkte Nutzung ist es notwendig festzustellen, ob die Erschließung der erneuerbarer Energieträger positive Effekte auf die hohe Ressourcen von Biomasse, Wasser-, Wind- und Son- Arbeitslosigkeit haben kann, indem sie durch die Schaffung nenkraft sowie von Geothermie zu negativen oder zu posi- von Arbeitsplätze reduziert wird. tiven Auswirkungen auf die Investitionen und dadurch auf Derzeit sind die durch den Ausbau erneuerbarer En- die Beschäftigung nicht nur im Energiesektor, sondern auch ergien entstehenden Auswirkungen auf den bulgarischen in anderen Wirtschaftszweigen führen wird. Es ist nicht zu Arbeitsmarkt von großem Interesse. In diesem Sinne ist vernachlässigen, dass die öffentlichen bzw. privaten Bud- es erforderlich, die Frage zu beantworten, ob die Nutzung gets belastet werden, weil die erneuerbaren Energien im erneuerbarer Energien bei einer gesamtwirtschaftlichen Be- Vergleich zu den konventionellen bislang noch nicht kosten- trachtung letztendlich zu einer Zunahme von Beschäftigung effizient und konkurrenzfähig sind. Die daraus resultieren- führt, oder ob dadurch Arbeitsplätze verloren gehen. Diese den Differenzkosten sind von den Energieverbrauchern zu Debatte ist einerseits auf die Komplexität des Sachver- tragen. Diese Verbraucher verfügen aber über keine Ka- halts, andererseits auf die unzureichenden Daten in eini- pazitäten, weitere Güter nachzufragen und dieser Budget- gen Bereichen zurückzuführen. Ferner spielen diverse An- effekt wird zu negativen Beschäftigungswirkungen in an- nahmen über die künftige Entwicklung eine entscheidende deren Branchen führen, was bei einer Nettobilanz ebenfalls Rolle, weil unterschiedliche Interpretationen in Bezug auf zu berücksichtigen ist. die gesamtwirtschaftlichen Wirkungen zulässig sind, welche Hier ist es auch hervorzuheben, dass der Einfluss auf die die verstärkte Nutzung erneuerbarer Energien hervorrufen Beschäftigung im Bereich des Außenhandels nicht leicht zu könnten. prognostizieren und daher auch zu analysieren ist, weil das Die Beschäftigungseffekte lassen sich durch zwei Begriffe Volumen der ein- bzw. ausgeführten Waren, Güter und definieren. Dabei ist zwischen einer direkten und einer Dienstleistungen die Beschäftigung im Inland deutlich bee- indirekten Beschäftigung zu unterscheiden. Die direkte influsst. Künftig wird es diesem Aspekt auch einen großen Beschäftigung ergibt sich aus Investitionen in Anlagen und Stellenwert beigemessen. 2 FDIBA Conference Proceedings, vol. 2, 2018
Session Informatics Chair: Velko Iltchev, Ventseslav Shopov FDIBA Conference Proceedings, vol. 2, 2018 3
³Hygiene Factors´ of Usability (Precondition for GUI Acceptability) Hygienefaktoren der Gebrauchstauglichkeit (Voraussetzung fr Akzeptabilitlt der Schnittstellen von graphischen Oberfllchen) Svetla Ivanova-Vassileva Engineering Design Department, Technical University of Sofia Sofia, Bulgaria, vassileva@fdiba.tu-sofia.bg Abstract ² Present paper describes an approach to increase GUI acceptability. The main goal is to rank such GUI characteristics related to Ergonomics and UVDELOLW\DVPHWDSKRUV¶DVVRFLDWLYLW\DHVWKHWLFVFRQVLVWHQF\PDSSLQJHWF according to their importance. Specific "hygiene factors of usability" and user motivators based on Herzberg's two- factor theory are summarized. In the investiJDWLRQ WDNH SDUW ɆɚVWɟU VWXGHQWV LQ *UDSKLF DQG :HE 'HVLJQ DQG Engineering Design at the Technical University ± Sofia. Zusammenfassung ² Der vorliegende Artikel EHVFKUHLEWHLQHQ$QVDW]]XU(UK|KXQJGHU GUI-$N]HSWDELOLWlW. Das Hauptziel besteht darin, solche GUI-Merkmale, die sich auf Ergonomie und Gebrauchstauglichkeit beziehen, wie $VVR]LDWLYLWlW der Metaphern bVWKHWLN .RQVLVWHQ] Mapping usw. entsprechend ihrer Wichtigkeit zu rangieren. Spezifische Ä+\JLHQHIDNWRUHQ GHU *HEUDXFKVWDXJOLFKNHLW³ und Benutzermotivatoren wurden aufgrund der Zwei- Faktoren-Theorie von Herzberg zusammenzufasst. An der Untersuchung nehmen Master-Studenten in Graphischem und Web-'HVLJQXQG(QJLQHHULQJ'HVLJQDQGHU7HFKQLVFKHQ8QLYHUVLWlW- Sofia teil. weiteren Untersuchungen steht die Aufgabe, aufgrund des I. E,1)h+581* Wissens von Usability Engineering herauszufinden, die Im Mittelpunkt jeder Strategie zur Steigerung der 0lQJHO welcher GUI-Eigenschaften (z. B. Konsistenz, Benutzerzufriedenheit steht die Untersuchung menschlicher 0DSSLQJ$VVR]LDWLYLWlWGHU6LQQELOGHUXD ]XU0LVVELOOLJXQJ :QVFKHQ und Erwartungen. Es wird ein $QVDW]]XU(UK|KXQJ seitens Nutzer IKUW. 6R N|QQHQ solche Merkmale der der GUI-$N]HSWDELOLWlW vorgestellt. graphischen Schnittstellen DOV Ä+\JLHQHIDNWRUHQ GHU *HEUDXFKVWDXJOLFKNHLW³ bezeichnet werden, weil sie nicht XQEHGLQJWGLHSRVLWLYH(LQVWHOOXQJGHU%HQXW]HUJHJHQEHUGHm II. DEFINITION DER HYGIENEFAKTOREN DER System-GUI verursachen, ihre $EZHVHQKHLW DEHU IKUW GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT unbestreitbar zur Unzufriedenheit der Benutzer. A. Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg B. Fragebogen Hygienefaktoren der Gebrauchstauglichkeit Die vorliegende Untersuchung basiert auf Zwei-Faktoren- Teilnehmer an der Untersuchung sind 20 Master-Studenten Theorie von Herzberg mit der Annahme, dass es zwei in Graphischem und Web-Design an der Technischen YRQHLQDQGHU XQDEKlQJLJH 'LPHQVLRQHQ GHU 8QLYHUVLWlW ± Sofia. Bei der Zusammenstellung der Liste der Arbeitszufriedenheit gibt: (1) Unzufriedenheit / Nicht- GUI-Merkmale sind im Zeitraum 2012-2018 folgende Objekte Unzufriedenheit und (2) Zufriedenheit / Nicht-Zufriedenheit. untersucht worden: die Web-Seite eines bulgarischen %HGLQJXQJHQ IU HLQH 6HQNXQJ GHU 8Q]XIULHGHQKHLW DOV Unternehmens IU &RPSXWHUUHSDUDWXUHQ On-Line-Anwendung hEHUJDQJ ]XU 1LFKW-Unzufriedenheit liegen v.a. im IU )UDJHERJHQYHUWHLOXQJ XQG -auswertung und die interne Arbeitsumfeld (Hygienefaktoren). Bedingungen, die einen $QZHQGXQJHLQHV8QWHUQHKPHQVIU&RPSXWHUUHSDUaturen. hEHUJDQJ YRQ 1LFKW-=XIULHGHQKHLW ]XU =XIULHGHQKHLW DXVO|VHQ Die Web-Seite (Abb. 1) ist von einem bulgarischen N|QQHQ OLHJHQ VFKZHUSXQNWPlLJ LP $UEHLWVLQKDOW VHOEVW 8QWHUQHKPHQ IU &RPSXWHUUHSDUDWXUHQ [3]. Die Seite ist nach (Motivatoren) [1, 2]. Weil die Arbeitszufriedenheit vielmehr einer Suche in Google ]XIlOOLJ JHZlKOW ± Suchbegriff YRQ LQWULQVLVFKHQ 0RWLYDWLRQ DEKlQJLJ LVW XQG )DNWRUHQ ZLH ³&RPSXWHU-5HSDUDWXU³ (Bemerkung: Suche in bulgarischer $UEHLWVLQKDOW UHOHYDQWHU VLQG N|QQHQ ]ZHL =LHOH HUUHLFKW Sprache). werden: die UnzufriedenhHLWEHNlPSIHQXQGGXUFK6WHLJHUXQJ Die On-Line-Anwendung LimeSurvey (Abb. 2) ist ein GHU =XIULHGHQKHLW GLH /HLVWXQJ I|UGHUQ Das kann aber nicht Open-Source-6RIWZDUH IU )UDJHERJHQYHUWHLOXQJ XQG - DXWRPDWLVFKDXIGLHGLJLWDOH:HOWEHUWUDJHQZHUGHQ$XFKKLHU auswertung. Die Firmensoftware (Abb. 3) ist eine interne KlQJHQ die Hygienefaktoren mit der Unzufriedenheit der $QZHQGXQJHLQHV8QWHUQHKPHQVIU&RPSXWHUUHSDUDWXUHQ Benutzer zusammen und die Motivatoren beeinflussen die Zufriedenheit. Hier kann man statt situative Bedingungen die wesentlichen, aus der Sicht der Softwareergonomie und der Gebrauchstauglichkeit, GUI-Charakteristiken bzw. deren $EZHVHQKHLW0lQJHO DOV +\JLHQHIDNWRUHQ betrachten. In den FDIBA Conference Proceedings, vol. 2, 2018 5
von mehr als zehn Jahren, zusammengestellt. Diese Liste ist schon mehrmals revidiert und HUJlQ]WZRUGHQ. TABELLE I. RANGIERTE MERKMALE VON GEBRAUCHSTAUGLICHEN GUIS Benutzer- Experten- Merkmale von gebrauchstauglichen Bewertung Gewichtung GUIs (Rangstufe) 2,33 hoch $VVR]LDWLYLWlWder Metaphern 3,28 hoch klare Struktur Lesbarkeit inkl. (passende 3,33 PLWWHOPlLJ Farbgestaltung) 3,69 hoch Mapping 3,88 PLWWHOPlLJ klare Begriffe Abb. 1. GUI von Serviz.Bg 4,28 niedrig =XJlQJOLFKNHLW 4,50 hoch Konsistenz 7,18 niedrig bVWKHWLN 7,65 PLWWHOPlLJ )XQNWLRQDOLWlWsbreite 8,31 niedrig Individualisierbarkeit ,P QlFKVWHQ 6FKULWW ZHUGHQ GLH ZLFKWLJVWHQ )DNWRUHQ anhand einer Pareto-Analyse rangiert. Die Werte ergeben sich folgenderweise: es spielen Rolle die Wichtigkeit (entspricht dem Gewicht) und die Rangierung durch Benutzer 7HVWSHUVRQHQ GK $VVR]LDWLYLWlW GHU 0HWDSKHUQ bedeutet ± vorwiegend an 1. bis 3. Stelle (2,33 - Mittelwert) und Merkmal mit hohem Gewichtung (hohe Bewertung der Experten). Abb. 2. GUI von LimeSurvey Dagegen ist Individualisierbarkeit mit an 8. bis 10. Stelle (8,31 - Mittelwert) und mit niedrigem Gewichtungswert der Experten. 8QDEKlQJLJ von seiner Stelle in der Rangliste ist jeder Faktor eine Voraussetzung fU $N]HSWDELOLWlW HLQHV Systems. Die DXVJHZlKOWHQ Charakteristiken sind als grundlegende Empfehlungen betrachtet, wobei das hEHUVFKUHLWHQ einer bestimmten Schwelle zur Nicht-Akzeptanz der Benutzerschnittstelle Ihren N|QQWH. Obwohl nach Herzberger Theorie als eigentliche Motivatoren bei der Nutzung eines Systems manche organisatorische Aspekte wie Zeitersparung, 24/7-Zuglnglichkeit, finanzielle Vorteile u.a. genannt werden k|nnen, spielen eigentlich auch die Merkmale von Abb. 3. GUI von LAN Service.bg gebrauchstauglichen GUIs auch wichtige Rolle IU GLH Benutzerzufriedenheit. 'LHJHZlKOWHQGUI-Merkmale, die sich auf Ergonomie und Gebrauchstauglichkeit beziehen [5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, TABELLE II. HYGIENEFAKTOREN DER GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT 14], sind: $VVR]LDWLYLWlW GHU 0HWDSKHUQ bVWKHWLN .RQVLVWHQ] Hygienefaktoren HF Bewertung Mapping (3UlVHQ] eines klaren Zusammenhanges zwischen Aktion und Folge), Individualisierbarkeit, klare Struktur, klare 1 mangelnde $VVR]LDWLYLWlWder Metaphern 2,33 Begriffe, )XQNWLRQDOLWlW, Lesbarkeit und Farbgestaltung. Sie 2 nicht klare Struktur 3,28 sind entsprechend ihrer Wichtigkeit auf die folgende Weise rangiert (Tabelle I). Die Studenten HUIOOHQ im Rahmen des 5 Unlesbarkeit inkl. (nicht passende Farbgestaltung) 6,66 Semesters Aufgaben, gerichtet an die GUI-Gestaltung und - 3 Mangelndes Mapping 3,69 Evaluierung, und aufgrund dieser sammeln sie Erfahrung. Die letzte Semesteraufgabe ist als schon vorbereitete Usability- 6 nicht klare Begriffe 7,76 Spezialisten, die GUI-Merkmale nach ihrer Relevanz 7 mangelnde =XJlQJOLFKNHLW HLQ]XVFKlW]HQ. 12,84 Die in Tabelle I aufgelisteten Merkmale von 4 mangelnde Konsistenz 4,50 gebrauchstauglichen GUIs N|QQHQ als Basis der so genannten 9 mangelnde bVWKHWLN ³Hygienefaktoren der Gebrauchstauglichkeit³ dienen. 21,54 8UVSUQJOLFK LVWGie Liste aufgrund der Erfahrung, gesammelt 8 PDQJHOQGH)XQNWLRQDOLWlW 15,30 ZlKUHQG GHU Betreuung von praxisbezogenen studentischen 10 mangelnde Individualisierbarkeit 24,93 Aufgaben in Softwareergonomie und Usability Engineering im Rahmen des Ingenieur-Design-6WXGLXPV IU HLQHQ =HLWUDXP Die in Tabelle II angegebene Liste der GUI-Defizite, die entweder mit nicht vorhandenen Charakteristiken oder mit 6 FDIBA Conference Proceedings, vol. 2, 2018
mangelhafter Gestaltung dieser verbunden sind, wird als In Tabelle III sind Informationen EHU GLH befragten Hygienefaktoren der Gebrauchstauglichkeit bezeichnet. Die Personen angegeben. Sie sind nach Geschlecht und Gewichtung ist aufgrund der Rangierung in Tabelle I )DFKULFKWXQJJOHLFKYHUWHLOWGLH)UDXHQXQG0lQQHU DXWRPDWLVFK Eertragen. Benutzerbewertung ergibt sich aus GLH +lOIWH ,QIRUPDWLNHU GLH DQGHUH +lOIWH ± Designer mit dem Mittelwert der Rangierung der GUI-Faktoren durch den Bachelor-AbschlX XQG PLQGHVWHQV IQIMlKULJH *8,- Benutzer. Gewichtungkoeffiziente entsprechen der Erfahrung. Expertenbewertung: 1 bei hoch, 2 bei PLWWHOPlLJ und 3 bei Die Frageliste ist aufgrund der zusammengefassten niedrig (Tabelle I). Hygiene-Faktoren-Bewertung (Tabelle II) Hygienefaktoren der Gebrauchstauglichkeit erstellt, wobei die wird nach der Formel (1) berechnet. )UDJHQ DXI YHUVWlQGOLFKH :HLVH IU GHQ %HQXW]HU IRUPXOLHUW sind. Die Fragen, die Hygienefaktoren (in Klammern und Benutzerbewertung*Gewichtungskoeff. HF Bewertung kursiv) und die Ergebnisse der Rangierung sind in Tabelle IV vorgestellt. An den ersten Stellen in Bezug der $QGHUH P|JOLFKH 0HUNPDOH E]Z 9RUVFKOlJH IU Benutzerakzeptanz sind klare Struktur, $VVR]LDWLYLWlW, Mapping Hygienefaktoren VFKOLHHQ ein: ob die GUI interaktiv ist und und Konsistenz geordnet. die .RQIRUPLWlW der EOLFKHQ Funktionselemente JHJHQEHU Die Gewichtung der Experten in Tabelle I entspricht der den allgemeinen Normen vorhanden ist. Ergebnisse dieser Anfrage. TABELLE IV. UNTERSUCHUNG DER HYGIENEFAKTOREN DER GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT (GUI-MERKMALE) Hygienefaktoren der Fragen EHU GUI-Merkmale - Voraussetzung IU die Rangierung Gebrauchstauglichkeit 'HILQLWLRQGHU³+\JLHQHIDNWRUHQGHU *HEUDXFKVWDXJOLFKNHLW´ 1. Erkennen Sie die Bedeutung der Sinnbilder und Symbole? 2 10 24,93 $VVR]LDWLYLWlW 9 21,54 2. Sind der Bildschirm und seine Elemente lVWKHWLsch und 9 8 15,3 angenehm? (bVWKHWLN) 7 12,84 /lVVWGDV6\VWHPHLJHQH(LQVWHOOXQJHQ]X" 8 6 7,76 (Individualisierbarkeit) 5 6,66 4. Reagiert das System und sieht es gleich in allen 4 Bestandteilen? (Konsistenz) 4 4,5 5. Erkennen Sie die Folgen Ihrer Aktion und die 3 3 3,69 Systemreaktion? (Mapping) 2 3,28 6. Ist die Information klar verteilt und arrangiert? (klare 1 1 2,33 Struktur) 7. Sind die Titel und Meldungen klar formuliert? (klare 5 0 5 10 15 20 25 30 Begriffe) 8. Sind genug Funktionen vorhanden? )XQNWLRQDOLWlW 7 Abb. 4. Ä+\JLHQHIDNWRUHQ³GHU*HEUDXFhstauglichkeit ,VWGLH,QIRUPDWLRQOHVEDUDXFKEH]JOLFKGHU 6 Farbgestaltung? (Lesbarkeit) Diese Forschung EDVLHUW DXI GLH PRPHQWDQH $NWXDOLWlW 10. Sind visuelle Metaphern fr die schnelle und sprach- 10 jeder der GUI-Merkmale. In der Entwicklungsdynamik der XQDEKlQJLJH,QIRUPDWLRQVVXFKH vorhanden? (=XJlQJOLFKNHLW) Technologien, kann eins von denen ausfallen, anderes an %HGHXWXQJYHUOLHUHQGHUEHUZLHJHQGH$QWHLOEOHLEW]XPLQGHVW $OV =XVDPPHQIDVVXQJ LVW ZLFKWLJ ]X EHWRQHQ GD LQGHQQlFKVWHQ Jahren relevant. Ergonomen inkl. Gebrauchstauglichkeitsexperten und Gestalter permanent streben, durch Evaluierungen und Entwicklung QHXHU$QVlW]HGHQ Stress [15] zu minimieren, und demzufolge III. ANFRAGE h%(5 DIE GUI-A.=(37$%,/,7b7 die Motivation und Leistung zu steigern. Weiterhinaus ist das Bei der Erforschung der ³Hygienefaktoren der Ziel, die Benutzerzufriedenheit ]XHUK|KHQoder mindestens die *HEUDXFKVWDXJOLFKNHLW³aus der Sicht der Akzeptanz durch die %HQXW]HUXQ]XIULHGHQKHLW ]X EHNlPSIHQ und dadurch GUI- Benutzer sind Master-Studenten in Graphischem und Web- $N]HSWDELOLWlW ]X HUUHLFKHQ. Deswegen ist die Definition Design befragt worden. Die Teilnehmer sind Leute mit spezifischer, wichtige IU die Benutzer, GUI-Merkmale bzw. unterschiedlichem Hintergrund aus der Bachelor-Stufe: die Hygienefaktoren der Usability ein Schritt IRUZlUWV. +lOIWHNRPPW von der Ingenieur-Design-Fachrichtung und die anderen ± aus der Informatik-Fachrichtung. Die Befragung IV. AUSBLICK ZXUGH DP (QGH GHV 0DVWHUVWXGLXPV GXUFKJHIKUW DOV GLH In weiteren Forschungen werden die Hygienefaktoren der Studenten schon YHUVFKLHGHQH )lFKHU DXV GHP %HUHLFK GHU Gebrauchstauglichkeit weiter in Bezug zu konkreten Informatik und des Designs bzw. der Kunst behandelt haben. Benutzerschnittstellen untersucht. Ein weiteres Ziel ist Die )UDJHE|JHQ sind nicht anonym und bei der Bearbeitung der festzustellen, wie diese Faktoren als Grundlage minimaler Ergebnisse wurde festgestellt, daȕ keine Tendenzen wegen des Anforderungen bei der GUI-*HVWDOWXQJGLHQHQN|QQHQ unterschiedlichen Hintergrundes beobachtet werden. TABELLE III. TEILNEHMER AN DER FORSCHUNG LITERATURVERZEICHNISS Anzahl 20 10 Frauen Geschlecht 10 Mlnner [1] Gabler Wirtschaftslexikon, Alter 23,1 https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/zweifaktorentheorie- Ausbildung Universitltsabschluȕ 48072/version-271330, Maier, G. W., Ä=ZHLIDNWRUHQWKHRULH Bachelor-Fachrichtung 10 Designer 'HILQLWLRQ³, Oktober 2018 10 Informatiker GUI Erfahrung Min. 5 Jahre [2] Schlick, Christopher M., Bruder, R., Lutzak, H., Arbeitswissenschaft, Springer Verlag, Berlin Heidelberg, 2010 FDIBA Conference Proceedings, vol. 2, 2018 7
[3] Web-Seite von der Firma Serviz.bg https://serviz.bg/, Januar-0lU] 2018 [10] Preece, J., Y. Rogers, H. Sharp, D. Benyon, S. Holland, and T. Carey, [4] /LPH6XUYH\ 2IILFLDO ZHE VLWH RI /LPH6XUYH\ KWWSOLPHVXUYH\RUJ, Human Computer Interaction. Harlow, England: Addison-Wesley, 1994. Januar-0lU] 2018 [11] Richter M., M. Flckiger, Usability Engineering kompakt, Benutzbare [5] Boehringer J., P. Buehler, P. Schlaich, Kompendium der Software gezielt entwickeln ISBN 978-3-8274-2328-3 2. Auflage 2010 Mediengestaltung fr Digital- und Printmedien, Springer-Verlag Berlin Spektrum Akademischer Verlag Heidelberg (Spektrum Akademischer Heidelberg, 2008 Verlag ist ein Imprint von Springer), 2010 [6] Galitz, W. O., The Essential Guide to User Interface Design. An [12] Stapelkamp, Torsten, Interaction- und Interfacedesign, Web-, Game-, Introduction to GUI Design Principles and Techniques, Wiley Produkt- und Servicedesign. Usability und Interface als Corporate Publishing Inc., Indianapolis, 2007 Identity, Reihe: X.media.press, Springerverlag, 2011, ISBN 978-3-642- 02074-2, Print version ISBN 978-3-642-02073-5 [7] Evtimova M. Color interpretations, (in Bulgarian language), Color Group ± Bulgaria, Sofia, 2009, ISBN 978-954-92092-5-9 [13] Zhlke, Detlef: Nutzergerechte Entwicklung von Mensch-Maschine- Systemen: Useware-Engineering fr technische Systeme, 2. Auflage, [8] Nielsen, J. Usability Engineering. San Francisco, Morgan Kaufmann Berlin 2012 Publishers Inc., 1993 [14] International Standard Organization, ISO 9241-11 (2018) Ergonomics of [9] 'LPLWURYD9³)UDPHZRUNIRULPSOHPHQWLQJHYDOXDWLQJDQGDQDO\]Lng human-system interaction - Part 11: Usability: Definitions and concepts some algorithms for non-SKRWRUHDOLVWLFLPDJHSURFHVVLQJ´ 3URFHHGLQJV of the 7-th FDIBA Conference "The Digital Transformation: Challenges [15] Vladkova, B.: "Stress Impact at the Working Place ± Comparative Study in Technological, Scientific and Social Development", 30 November - 1 for Bulgaria, Macedonia and Germany" - IV International Scientific and December 2017, Sofia, Bulgaria, Vol. 1, ISSN 2535-1338 Technical Conference Engineering. Techologies. Education. Security, Veliko Tarnovo, 01-03 June 2016, ISSN: 1310 ± 3946. 8 FDIBA Conference Proceedings, vol. 2, 2018
Associativity of Visual Metaphors and User Performance (Study of a Banking Application) Assoziativitlt von GUI-Metaphern und Benutzerperformanz (Studie ber eine Bank-Anwendung) Svetla Ivanova-Vassileva Engineering Design Department, Technical University of Sofia Sofia, Bulgaria, vassileva@fdiba.tu-sofia.bg Abstract ² The research includes two experiments with students in Master Courses Engineering Design and Graphical and web design at the Technical University of Sofia. First, the associativity of the icons for a bank application is evaluated. Students try to connect icons with their meanings. Next step is to investigate the influence of understandable or confusing visual metaphors on user performance. Test participants complete three tasks with different complexity. Zusammenfassung ² Die Forschung umfaȕt zwei Experimente mit Studenten in Master-6WXGLHQJlQJHQ LQ Engineering Design und Graphischer XQG :HE 'HVLJQ DQ GHU 7HFKQLVFKHQ 8QLYHUVLWlW - 6RILD =XQlFKVW ZLUG GLH $VVR]LDWLYLWlWGHU,FRQVIUHLQH%DQNDQZHQGXQJDXVJHZHUWHW6WXGHQWHQYHUVXFKHQ6\PERle mit ihrer Bedeutung ]XYHUELQGHQ'HUQlFKVWH6FKULWWEHVWHKWGDULQGHQ(LQIOXVVYHUVWlQGOLFKHURGHUYHUZLUUHQGHUYLVXHOOHU0HWDSKHUQ auf die Benutzerleistung zu untersuchen. Testteilnehmer O|VHQ GUHL$XIJDEHQPLWXQWHUVFKLHGOLFKHU.RPSOH[LWlt. Metaphern hltte einen negativen Effekt auf solche GUI- I. EI1)h+581* Merkmale wie die Assoziativitlt, Konsistenz und Konformitlt In unserem Alltag mit steigendem Anteil der elektronischen mit den Richtlinien und allgemeinen Benutzererwartungen. *HUlWH sind die Benutzer durch den Umgang mit diversen GUIs Im ersten Schritt wurden die GUI-Sinnbilder von Studenten beansprucht. Die Gestalter YHUVXFKHQ VWlQGLJ Gie im Fach Softwareergonomie des Masterstudiums Graphischer Herausforderungen der neuen digitalisierten Umgebung zu und Web-Design bewertet (Tabelle 1). treffen. Das Ziel ist Verwirrungen und Desorientierung explicit EHL lOWHUHQ XQG XQHUIDKUHQHU %HQXW]HU YRQ QHXHQ Systemen TABELLE I. TEILNEHMER AM EXPERIMENT SINNBILDERA662=,$7,9,7b7 vorzubeugen. 8QDEKlQJLJ GDYRQ RE typische Webseiten, Anzahl 20 Selbstbedienungsautomaten, mobile Anwendungen oder Geschlecht 10 Frauen 10 Mlnner Smart-Systeme in Frage kommen sind die HCI und Usability Alter 23,1 (PSIHKOXQJHQ>@XQGGLH.RQIRUPLWlWPLWGHQ1RUPHQ> Ausbildung Universitltsabschluȕ GUI Erfahrung Min. 5 Jahre 4] zu erreichen. Den Testpersonen wurden keine weitere Informationen II. EVALUIERUNG DER ASSOZIATIVITbT VON GUI METAPHERN auȕer den GUI-Metaphern und der ]XJHK|ULJHQ Liste der wahrscheinlichen Sinnbilderetiketten zur Verfgung gestellt. A. Untersuchungsobjekt und Teilnehmer in der ersten Phase Die Liste ist folgenderweise zusammengestellt: zuerst stehen die vier Hauptkategorien auf der Startseite (Positionen 1 bis 4), Die untersuchten Metaphern stammen aus einer weiter sind die Dienstleistungen (5 bis 14). Alle den Benutzern Studentenaufgabe im Jahr 2013 im Rahmen der Ingenieur- eingereichten Abbildungen sind in zufllliger Reihenfolge: Design-Fachrichtung, Bachelor-Stufe, im Fach Liste der wahrscheinlichen Sinnbilderbedeutungen: Softwareergonomie. Die Studenten gestalten GUI-Prototypen 1. Einzelpersonen, 2. Freie Berufe, 3. Klein- und von diversen Anwendungen. Das ausgewlhlte Mittelstand, 4. Firmen und Investitionen; Untersuchungsobjekt ist fr Bankautomaten. Obwohl die 5. Unternehmensfinanzierung, 6. Spareinlagen, 7. POS- ursprngliche Idee ist mit einem Bankautomaten verbunden, Terminale, 8. Payroll, 9. Alltlgliches Banking, 10. Kredite, 11. k|nnen die Sinnbilder relativ unaufwlndig bei einer mobilen Jugendliche Pakete, 12. Versicherungen 13. Bankkontos, 14. Anwendung der Bank finden. Dies kann aber nicht ohne Re- Sonstige Dienstleistungen Design und vor allen nicht ohne Untersuchung in der Tiefe der Metaphern noch in der Konzeptphase. B. Evaluierungsergebnisse In der Regel ist die Anwesenheit von visuellen Information Nach der Durchfhrung der Untersuchung sind die bzw. die graphischen Elemente wie Sinnbilder einer ausfhrlichen Daten ber die Assoziativitlt der Sinnbilder Schnittstelle ein Vorteil fr die Zuglnglichkeit. Weiterhin zusammengefaȕt (Tabelle 1). Die Kommentare von beeinflussen sie positiv die Benutzerausfhrung. Bei dieser Testpersonen sind relevant fr die Benutzerberlegungen Untersuchung kann man aber aufgrund des konkreten Beispiels wlhernd der Interaktion mit dem Prototypen. verfolgen wie die 0lngel an Tiefe bei der Wahl von FDIBA Conference Proceedings, vol. 2, 2018 9
TABELLE II. INTERPRETATION DER METAPHERN BEI BANKANWENDUNG 50% Assoziativitlt ÄJugendansicht durch 17% Vermutung IU Visier³³9HUVWlndlich- Metapher Bedeutung Komentare Freiberufe keitsverbesserung 5% Assoziativitlt, Nur einer der Benutzer durch Wegschaffen 22% Vermutung fr hat Vermutung fr der Krawatte und Freiberufe Bankdatei des Kunden anderH)ULVXU³ und assoziiert mit Jugendliche einem Bankkonto 0% Assoziativitlt ÄIU.OHLQ- und je 28% Vermutungen fr Mittelstand: statt Klein- und Mittelstand und Pfeilen Business- Bankkonto IUFirmen und GeblXGHQ³ 100 % Assoziativitlt Ä'DVEHVWH6LQQELOG Investitionen trotzdem nicht 17% Vermutungen fr eindeutig. Interessant Kredite ZlUHGLH$VVR]LDWLYLWlW Payroll bei Benutzer anderer 67% Assoziativitlt ³=DKOXQJVNDUWH 1DWLRQDOLWlWHQ³ 17% Vermutungen fr und/oder Spareinlagen Bankkontos *HKHLP]DKOHLQJDEH´ 10% Assoziativitlt %HL9HUPXWXQJHQIU 50% Vermutungen fr Versicherungen: Versicherungen Ä+LQ]XIJHQ von 6FKXW]VFKLOG³ POS Terminal «³5HJHQVFKLUP³ 17% Assoziativitlt ÄIUUnternehmens- Ä9RUKlQJHVFKORVV³ 22% Vermutungen IU finanzierung Business- Unternehmensfinanzierung GeblXGHoder Sonstige Aktentasche Dienstleistungen KLQ]XIJHQ³ 10% Assoziativitlt, Bei Vermutungen fr heterogene Vermutungen Sonstige Freiberufe Dienstleistungen: 0% Assoziativitlt ÄIm Alltag gebraucht ÄHinzufgen von 33% Vermutungen man eine *HOGE|UVH, Papierblatt mit Spareinlagen und deswegen assoziiert BookmarNLQJ³ $OOWlJOLFKHV 17% fr Peyroll man sie mit Banking $OOWlJOLFKHP 33% Assoziativitlt, Ä)U offensichtlichen Banking³ je 22% Vermutungen fr GeldEHUJDEHSUozeȕ Versicherungen Kredite und Peyroll noch eine Hand KLQ]XIJHQ ± erste Hand reicht Geld der Die Ergebnisse der Evaluierung der 14 Metaphern zeigen, zweiten HLQ´, ³RIIHQH daȕ bei bulgarischen jngeren Benutzern nur eine von diesen Unternehmens- *HOGE|UVH und mit Einsparen assoziiert wird. Nur bei zwei anderen (Private finanzierung hineinfallende Personen mit 78% und POS Terminal - 67%) ist die 0Q]HQ´ 78% Assoziativitlt ÄHinzufgen von $VVR]LDWLYLWlW annehmbar. Daraus kann man die eindeutige Papierblatt mit Schlufolgerung ziehen, dass das formelle +LQ]XIJHQ von %RRNPDUNLQJ³ unerkennbaren Sinnbildern, ZUGH kaum die =XJlQJOLFKNHLW, auch nicht die Benutzerleistung- und/oder GUI-$N]HSWDELOLWlW steigern. Mageblich ist auch, dass die .UHDWLYLWlW bei zwei der Einzelpersonen Sinnbilder zu 0% $VVR]LDWLYLWlW IKUWH XQG EHL ZHLWHUHQ GUHL 22% Assoziativitlt Ä6WDWLVWLVFKH'DWHQ´. zwischen 5 und 10% liegt (Abbildung 1). je 17% Vermutungen IU Sonstige Dienstleistungen und $OOWlJOLFKHV%DQNLQJ Assoziativität, % Spareinlagen Firmen und Einzelpersonen Investitionen POS Terminal 45% Assoziativitlt Klein- und Mittelstand 22% Vermutungen IU Jugendliche POS Terminal Kredite Unternehmensfinanzierung je 17% Vermutungen IU Firmen und Investitionen $OOWlJOLFKHV%DQNLQJ und Freiberufe Kredite Firmen und Investitionen Sonstige Dienstleistungen Alltägliches Banking Bankkonto 50% Assoziativitlt Versicherungen je 17% Vermutungen IU Peyroll Einzelpersonen und IU 0 20 40 60 80 100 120 Firmen und Investitionen Klein- und Abb. 1. $VVR]LDWLYLWlW der Metaphern Mittelstand 10 FDIBA Conference Proceedings, vol. 2, 2018
III. PERFORMANZTEST assoziativen Sinnbild (Finden Sie ÄJugendliche³ IU Einzelpersonen) A. Experimentvorbereitung und schwer in zwei Schritten und mit einem Um festzustellen, ob eine Beziehung zwischen der assoziativen und einem nicht assoziativen Sinnbild Performanz und der Gebrauchstauglichkeit am Beispiel der (Finden Sie ÄVersicherungen³IU Einzelpersonen) Erkennbarkeit der GUI-Sinnbilder wurde eine Untersuchung bezeichnet. mit Studenten in Usability Engineering des Master-Studiums in TABELLE IV. VARIABLEN DER PERFORMANZBEURTEILUNG Ingenieurdesign und im Fach Softwareergonomie des Masterstudiums Graphischer und Web-Design (Tabelle 3). Variable Bezeichnung Werte Aktionenanzahl NoA NumberOfActions Mittelwert TABELLE III. TEILNEHMER AM EXPERIMENTBENUTZERPERFORMANZ Fehleranzahl NoE NumberOfErrors Summe Anzahl 10 Geschlecht 6 Frauen 4 0lQQHU Die Performanz wird auf der Basis der Variablen in Alter 23,4 Tabelle IV: Anzahl der Benutzeraktionen (Mittelwert) und - Ausbildung 8QLYHUVLWlWVDEVFKOXȕ fehler (Summe) gemessen. GUI Erfahrung Min. 5 Jahre B. Experimentergebnisse Die Benutzerleistung kann man durch die Erfolgsquote 1DFK GHU (UIOOXQJ GHU $XIJDEHQ durch die (Fehleranzahl, AufgabeneUIOOXQJ), Zeit HLQVFKlW]HQ. In der wahrscheinlichen Benutzer sind die Experimentdaten in vorliegenden Untersuchung werden die mittlere Anzahl der Tabelle V zusammengefasst. Benutzeraktionen und die Summe der Fehler als Experimentvariablen ausgewlhlt. TABELLE V. DATEN VON DER PERFORMANZUNTERSUCHUNG Aufgaben- NoA NoE Aufgabenbeschreibung .RPSOH[LWlW (MW) niedrige 2,2 1 ET Easy Einzelpersonen Spareinlagen mittlere 5,2 13 MT Average Einzelpersonen Jugendliche Abb. 2. Startbildschirm Zur (UIOOXQJ der Aufgaben werden den Benutzern die Bildschirme auf Abbildung 2 und 3 ]XU9HUIJXQJJHVWHOOW hohe 6,0 20 CT Complex Einzelpersonen Versicherungen Die Anzahl der Fehler aller beteiligten an die Untersuchung Benutzer betrlgt bei den assoziativen Sinnbilder 1 - ein sehr niedriger Wert im Vegleich zu den Werten bei mangelnder oder auch fehlender $VVR]LDWLYLWlW: 13 bzw. 20. bhnlich sieht es bei den Werten der mittleren Aktionenanzahl: 2,2 gegenber Abb. 3. Bildschirm ³Dienstleistungen fr Einzelpersonen³ 5,2 bzw. 6,0. Die Experimentergebnisse EHVWlWLJHQ eindeutig, da Bei der Untersuchung der Beziehung zwischen Sinnbilder- zwischen assoziativen Metaphern und Nutzerperformanz ein Assoziativitlt und Benutzerperformanz wird die Performanz positiver Zusammenhang besteht. nicht nur durch die Anzahl der erfolgreich bzw. nicht erfolgreich HUIOOWHQ $XIJDEHQ JHVFKlW]W DEHU ZLUG DXFK GLH .RPSOH[LWlW der Aufgaben in Bezug genommen. Bei diesem IV. AUSBLICK Experiment HUJLEW VLFK GLH .RPSOH[LWlW DXIJUXQG GHU 0HWDSKHUQYHUVWlQGOLFKNHLW infolge der o.g. Untersuchung. In weiteren Forschungen ist vorgesehen, relevante Die Aufgaben sind nach ihrer .RPSOH[LWlWDOV: Usability-Merkmale von GUI wie Mapping, Hierarchie, leicht ± in zwei Schritten und mit assoziativen Konsistenz, u.a. zu untersuchen. Infolge eine Serie Sinnbildern (Finden Sie ÄSpareinlagen³ IU Experimente kann man eine vergleichende Analyse Einzelpersonen) unterschiedlicher Benutzerleistungsfaktoren durchfhren, mittlerer Schwierigkeit - in zwei Schritten und mit wichtig fr die Design-Empfehlunden bei verschiedenen einem assoziativen und einem PLWWHOPlLJ Benutzerschnittstellen und Projekten [5, 6, 7, 8]. FDIBA Conference Proceedings, vol. 2, 2018 11
LITERATURVERZEICHNISS [5] Boehringer J., P. Buehler, P. Schlaich, Kompendium der Mediengestaltung fr Digital- und Printmedien, Springer-Verlag Berlin Heidelberg, 2008 [1] Wiedenbeck S, The use of icons and labels in an end user application [6] Galitz, W. O. The Essential Guide to User Interface Design An program: an empirical study of learning and retention, Behaviour & Introduction to GUI Design Principles and Techniques, Wiley Information Technology, 18(2), 1999, pp. 68-82 Publishing Inc., Indianapolis, 2007 [2] Leporini, B., F. Paterno, Criteria for Usability of Accessible Web Sites. [7] Stapelkamp, Torsten, Interaction- und Interfacedesign, Web-, Game-, Lecture Notes in Computer Science, Volume 2615/2003, 2003, pp. 43- Produkt- und Servicedesign Usability und Interface als Corporate 55 Identity, Reihe: X.media.press, Springerverlag, 2011, ISBN 978-3-642- [3] International Standard Organization, ISO 9241-125 Ergonomics of 02074-2, Print version ISBN 978-3-642-02073-5 Human-System Interaction - Part 125: Guidance on Visual Presentation [8] Pearrow, M., Web Site Usability Handbook, Charls River Media Inc., of Information, 2017 Rockland, Massachusetts, 2000 [4] International Standard Organisation, ISO 9241-171 Ergonomics of Human-System Interaction - Part 171: Guidance on Software Accessibility, 2008 12 FDIBA Conference Proceedings, vol. 2, 2018
Informational aspects of modelling the Health Regions in Bulgaria Informationsaspekte bei der Modellierung der Gesundheitsregionen in Bulgarien Velko Iltchev, Aleksandar Tsenov FDIBA, Technical University Sofia, Bulgaria Abstract ² The main objective of the work is, based on the terms "Regional Health Care" and "Health Regions", to create a suitable data management and data processing concept, which ensures complete information treatment of a health region. A simple model of a health region is shown. The components forming the model are divided according to its main properties. These properties are defined as key indicators and appropriately quantized to determine the required data types and the appropriate data structure. Zusammenfassung ² HaXSW]LHO GHU $UEHLW LVW DXIJUXQG GHU 9RUVWHOOXQJ GHU %HJULIIH Ä5HJLRQDOH *HVXQGKHLWVYHUVRUJXQJ³XQGÄ*HVXQGKHLWVUHJLRQHQ³HLQSDVVHQGHV.RQ]HSW]XU'DWHQKDOWXQJXQG'DWHQEHDUEHLWXQJ ]X HUVWHOOHQ GLH HLQH YROOVWlQGLJH ,QIRUPDWLRQVEHKDQGOXQJ HLQHU *HVXQGKHLWVUHJLRQ JHZlKUOHLVWHW (LQ HLQIDFKHV Model einer Gesundheitsregion ist dargestellt. Die, das Model bildende Komponente sind nach deren +DXSWHLJHQVFKDIWHQDXIJHWHLOW'LHVH(LJHQVFKDIWHQZHUGHQDOV6FKOVVHOLQGLNDWRUHQGHILQLHUWXQGSDVsend quantisiert, XPGLHEHQ|WLJWHQ'DWHQW\SHQXQGGLHJHHLJQHWH'DWHQVWUXNWXUEHVWLPPHQ]XN|QQHQ I. E,1)h+581* /HEHQVTXDOLWlW Es gibt keinen einheitlichen Begriffsgebrauch und %HJULIIVYHUZHQGXQJ Ä*HVXQGKHLWVUHJLRQ³ (LQ HLQJHIKUWHV RGHUGRFK]XPLQGHVWDOOJHPHLQ]XJUXQGHOLHJHQGHV9HUVWlQGQLV REGIONALE was eine Gesundheitsregion ist, fehlt, und auch die reg. Infrastruktur GESUNDHEITS- 9HUVRUJXQJVTXDOLWlW VERSORGUNG verschiedenen vorgetragenen Initiativen lassen dieses in aller Regel offen [1]. Definition Gesundheitsregion: Als Gesundheitsregion kann eine Region bezeichnet werden, in welcher es zu einem reflektierten Zusammenschluss von sowohl in der |NRQRPLVFKH hEHUOHJHQKHLW Patientenversorgung als auch in der Gesundheitswirtschaft, in daran angrenzenden Bildungs- und Forschungseinrichtungen als auch im Tourismus handelnde Organisationen und Personen gekommen ist, die zugunsten eines neuen, abgestimmten Leistungs-, Entwicklungs- XQG4XDOLWlWVJHVFKHKHQVPLWHLQDQGHU Abb. 1. Die 4 Leitkriterien einer regional vorgetragenen Gesundheits- YHUVRUJXQJ /HEHQVTXDOLWlW GHU %HWURIIHQHQ PHGL]LQLVFKH (UJHEQLVTXDOLWlW NRRSHULHUHQ1HEHQGHQ=LHOHQGHUVROFKHUPDHQZLUWVFKDIWOLFK $XVSUlJXQJ HLQHU UHJLRQDOHQ ,QIUDVWUXNWXU 6WDQGRUWPHUNPDO XQG Involvierten (a) und der Region (b) sollen auch dLH %UJHU |NRQRPLVFKH(IIL]LHQ] [2] SRWHQWLHOOH 3DWLHQWHQ XQG *lVWH F YRQ GHQ /HLVWXQJHQ GHU Gesundheitsregion profitieren [2]. 5HJLRQ F EHVWP|JOLFK]XRUJDQLVLHUHQ'DEHLZLUGHLQH3UD[LV Anhand mehrerer Untersuchungen im Rahmen des JHZlKOW GLH VLFK ]XVlW]OLFK DXFK DQ GHP .ULWHULXP :HWWEHZHUEVÄ*HVXQGKHLWVUHJLRQHQGHU=XNXQIW³LQLWLLHUWYRQ |NRQRPLVFKHU hEHUOHJHQKHLW JHJHQEHU ]HQWUDO YRUJHWUDJHQHQ GHP %XQGHVPLQLVWHULXP IU %LOGXQJ XQG )RUVFKXQJ %0%) Versorgungsstrategien orientiert (d). HUVWHOOWXQGYHU|IIHQWOLFKW:*HRUJHHLQHLQIDFKHV0RGHOGHU Struktur und der Verbindungen zwischen den A. Gesundheitsgebundene /HEHQVTXDOLWlW Hauptkomponenten einer Gesundheitsregion /s. Abb. 1/. Zu den wichtigsten gesundheitsgebundenen Lebensqua- OLWlWVIDNWRUHQNDQQPDQXQWHUDOOHPJH]lKOWZerden: II. MODELBESCHREIBUNG x Gesundheit und Alter; Definition Regionale Gesundheitsversorgung (RGV): Unter x Gesundheit und Geschlecht; RGV werden all diejenigen koordiniert vorgetragenen x Gesundheit und Familienstand (inkl. Kinderanzahl); $NWLYLWlWHQHLQHU5HJLRQ RGHUDXFK6WDGW YHUVWDQGHQGLHGHP x Gesundheit und Ausbildungsgrad; ZieO GLHQHQ GLH JHVXQGKHLWOLFKH 9HUVRUJXQJVTXDOLWlW D GLH x Gesundheit und Einkommen; /HEHQVTXDOLWlW GHU %HWURIIHQHQ E XQG GLH $WWUDNWLYLWlW HLQHU x *HVXQGKHLWXQG%HVFKlIWLJXQJ; FDIBA Conference Proceedings, vol. 2, 2018 13
x Gesundheit und Sport; x *UQGXQJ YRQ PHGL]LQLVFKHQ 9HUVRUJXQJV]HQWUHQ x Gesundheit und ungesunde Gewohnheiten (Alkohol, 09= ]XU 7HLOQDKPH DQ GHU YHUWUDJVlU]WOLFKHQ Rauchen). Versorgung; Alle o.a. Faktoren lassen sich quantitativ bestimmen (z. B. x ,QVWLWXWLRQHOOH gIIQXQJ GHU .UDQNHQKlXVHU EHL DOV 3UR]HQWZHUW XQG GLH 'DWHQ N|QQHQ UHODWLY OHLFKW XQG 8QWHUYHUVRUJXQJLPYHUWUDJVlU]WOLFKHQ%HUHLFK; UHJHOPlLJ JHVDPPHOW ZHUGHQ ± ]% EHL 9RONV]lKOXQJ 'DV x (LQEH]LHKXQJ GHU .UDQNHQKlXVHU LQ GLH DPEXODQWH erlaube die Erstellung einer Sammlung von Daten gleicher Art, Teilnahme an Diseasemanagement Programmen; die als eine geeignete Datenstruktur implementiert werden kann. x Hochspezialisierte Leistungen und die Behandlung Jeder Faktor kann weiter dekomponiert werden XPK|KHUH Genauigkeit und Umfangreichbarkeit zu erreichen [3]. VHOWHQHU (UNUDQNXQJHQ N|QQHQ GXUFK .UDQNHQKlXVHU ambulant erbracht werden; B. Regionale VersorgungsTXDOLWlW x Regelung der 9HUWUlJH EHU LQWHJULHUWH 9HUVRU- Die Regionale Versorgung erfolgt aufgrund mehrerer JXQJVIRUPHQ LP %HUHLFK GHU %HKDQGOXQJ 3UlYHQWLRQ Strategien IU3UlYHQWLRQ%HKDQGOXQJXQG5HKDELOLWDWLRQ: Die und Rehabilitation, Diseasemanagement-Programme (QWZLFNOXQJ GLHVHQ 6WUDWHJLHQ LVW JHZlKUOHLVWHW GXUFK GLH u.a. $XFK .UDQNHQKlXVHU VROOHQ GDUDQ SDUWL]LSLHUHQ $QDO\VHPHKUHUHQ'DWHQEHUGLH$XVEUHLWXQJYRQ.UDQNKHLWHQ N|QQHQ(Vsoll Budgetverantwortlichkeit herrschen. .UDQNHQKlXVHU 5HKDELOLWDWLRQV]HQWUHQ 2EMHNWH GHU 3RWHQWLHOO P|JOLFK ZHUGHQ GXUFK GLHVH VR]LDOUHFKWOLFKHQ Heilungstourismus usw., 9HUlQGHUXQJHQ x An]DKO GHU %HY|ONHUXQJ LQ GHQ DGPLQLVWUDWLYHQ x ein weitgehend freies Verhandeln zwischen den Regionen des Landes; .RVWHQWUlJHUQXQGGHQ/HLVWXQJVHUEULQJHUQ; x Anzahl der Kranken von unterschiedlichen x das Recht der gemeinsamen %HUXIVDXVEXQJ Krankheiten; x GLHhEHUZLQGXQJVHNWRUDOHU%XGJHWVGXUFK(LQIKUXQJ x Anteil der 0RUWDOLWlW XQG ,Q]LGHQ] YHUVFKLHGHQHU eines Prozess- oder Case- oder Diseasemanagement Krankheiten; Honorierungssystems, x Grad der 3UlYHQWLRQ %HKDQGOXQJ XQG Rehabilitation; x (QWZLFNOXQJ EHGDUIVJHUHFKWHU XQG NRVWHQJQVWLJHU x 9HUIJEDUNHLWYRQ*HVXQGKHLWVHLQULFKWXQJHQ; %HWUHXXQJGHU%HY|ONHUXQJ. Dazu kann man auch die laufenden Projekte auf dem Gebiet (LQHJURH+HUDXVIRUGHUXQJLQGHU=XNXQIWVHLGLH$UWXQG der Gesundheitsversorgung. Die hohe Erfolgsrate dieser weise der Quantisierung und der EinscKlW]XQJGHU(UJHEQLVVH Projekte ist vor allem durch die guten Ergebnisse im YRQGHU(UIOOXQJGHURD0DQDKPHQ Sozialwesen, und nicht so viel durch das Gesundheitssystem zu III. INFORMATIONS- UND DATENMODEL kennzeichnen. Wichtiger Bestandteil einer optimalen Versorgungsstruktur C. Regionale Infrastrukturmerkmale LVW JHJHQZlUWLJ GLH ,PSOHPHQWLHUXQJ HLQHU JHHLJQHWHU Um geeignete Merkmale zur Modelbildung der Informationsinfrastruktur. Der Erste Schritt ist die Bildung der *HVXQGKHLWVUHJLRQHQ HLQ]XIKUHQ ]X N|QQHQ XQG GLHVH DOV Regionen landesweit. Dies erfolgt aufgrund Bestimmung 6FKOVVHOLQGLNDWRUHQ ]X EHVWLPPHQ ZLUG KLHU GHQ 9RUVFKODJ HLQ]HOQHQ%HUHLFKHQPLWlKQOLFKHQ:HUWHQGHUELV]XGLHVHP eingegangen, folgende Punkte zu beachten: 3XQNWGHILQLHUWHQ6FKOVVHOLQGLNDWRUHQ x /HLFKWH=XJlQJOLFKNHLWGLHVHZLUGGDGXrch gesichert, dass die Patienten in geeigneter Form und AnspruchsDXVZDKO GLH 0|JOLFKNHLW HUKDOWHQ LKUH Beschwerden vorzutragen. x =JLJH %HDUEHLWXQJ GLH ]HLWQDKH %HDUEHLWXQJ LVW ZLFKWLJ 'HU (LQJDQJ ZLUG EHVWlWLJW EHL NRPSOH[HP Sachverhalt wird ein Zwischenbericht gegeben. x 8QDEKlQJLJNHLW GLHV EHGHXWHW QHEHQ HLQHP NODUHQ 9RUJHKHQVSUR]HVV XQDEKlQJLJH XQG TXDOLIL]LHUWH Bearbeitung durch geeignete und geschulte Mitarbeiter. x 7UDQVSDUHQ] GLH IU 'ULWWH GXUFKVLFKWLJHQ :HJH GHV Beschwerdemanagements von der Annahme einer Beschwerde bis zur Interventionsempfehlung sowie ein MlKUOLFKYHU|IIHQWOLFKWHU%HULFKW x Verantwortung: durch Sicherung einer finalen Bearbeitung, in der die Verpflichtungen der Beteiligten definiert sind. =XOHW]WVROOGLH/HJLWLPLWlWUHJLRQDOHU9ersorgung durch ihr Abb. 2. Geografische Bildung einer Gesundheitsregion aufgrund des SRWHQWLHOO HQJHV 9HUKlOWQLV ]X GHQ LQWHJULHUWHQ 9HUVRU- beschriebenen Models und Bestimmung des Regionszentrums JXQJVYHUWUlJHQ EHJUQGHQ. D. .RVWHQJQVWLJH$XVZLUNXQJHQXQG.RRSHUDWLYH Das Zusammenbindung diesen Bereichen findet man das *HVXQGKHLWV|NRQRPLH Zentrum einer Gesundheitsregion. Die genauere Lokation des Zentrums erfolgt je nach Gegebenheiten der untersuchten 'DV =LHO ZlUH GLH 6\VWHPH GHU ,QWHJULHUWHQ 9HUVRUJXQJ Landesgebiet. Die so gebildete Region kann nicht von der VWlUNHQXQGHLQHEHVVHUH$EVWLPPXQJ]ZLVFKHQVWDWLRQlUHQXQG administrativen Aufteilung des Landes (Abb. 2) DPEXODQWHQ %HUHLFK HUP|JOLFKHQ =XU (UIOOXQJ GLHVHV =LHOV EHQ|WLJWPDQEHVWLPPWHQ0DQDKPHQ 14 FDIBA Conference Proceedings, vol. 2, 2018
- 0LQLVWHULXPIr Ausbildung und Wissenschaft - Bildung, Forschung und Innovation Die Struktur dieser Daten ist heterogen, denn jede dieser Institutionen besitzt ihr eigenes Datenbanksystem. Trotzdem Pssen diese Daten in eine regionale Datenbank und danach in eine zentrale Datenbank gespeichert werden /s. Abb. 2/. Die regionalen und die zentrale Datenbank werden eine und dieselbe Datenstruktur besitzen. Deswegen muss /als erster Schritt/ ein einheitliches Format IU die Datenbertragung entwickelt werden. Dieses Format soll GLH hbertragung von semi-strukturierten Daten HUP|glichen. Am bestens Ir diesen Fall geeignet sind Sprachen wie XML [7] und JSON [4], mit den entsprechenden Definitionen der Struktur der Daten DTD [6], XSD [8] und JSON-Schema [5]. Der Vorteil bei diesem Vorgehen ist, dass (UJlnzungen und Korrekturen der Struktur der Daten leicht machbar sind. Abb. 3. Vernetzung der Regionszentren )r die Generierung der DatenVltze aus den entsprechenden Institutionen, aufgrund der o.g. Definitionen der Datenstruktur, Nach der Bestimmung des Regionszentrums folgt die muss ein System von Mikroservices entwickelt werden. Diese Errichtung des Informationszentrums der Region. Die Struktur werden in jede Organisation implementiert. So werden sie zu des Zentrums wird hier nicht behandelt. Es wird angenommen, jedem Zeitpunkt aktuelle InformationHQIr die regionalen und dass die Rechnerarchitektur und die Anwendungsarchitektur des Ir die zentrale Datenbank liefern. Informationszentrums vorhanden sind. Nachdem die Daten ber die Indikatoren in den regionalen (V EHVWHKW GLH 0|JOLFKNHLW HLQ YRQ GHQ =HQWUHQ DOV und in der zentralen Datenbank schon gespeichert sind, mssen Mittelpunkt des Netzes zu benutzen, oder ein separates diese vor deren weiterer Bearbeitung normiert werden. Nach Datenhaltung und Datenbearbeitungszentrum zu errichten dieser Normierung sollen die Werte im Intervall zwischen 0 und (Abb.3). 1 liegen. Das kann man mithilfe der folgenden Formel erreichen: Die Hauptherausforderung der Vernetzung der 5HJLRQV]HQWUXPVLVWGLH+HWHURJHQLWlWGHU'DWHQHUVWHOOWGXUFK ݔሾ݅ሿ െ ݔ ݔ ሾ݅ሿ ൌ die verschiedenen Anwendungen, verschiedenen Datentypen ݔ௫ െ ݔ XQGGLHXQWHUVFKLHGOLFKHQ0HWKRGHQGHU'DWHQEHUWUDJXQJ Eine Struktur eines geeigneten Datenmodel ist auf der Abb. Die schon gespeicherten Daten ber die Indikatoren werden 4. dargestellt. Man behauptet eine Vorbearbeitung der Daten je als )DNWHQIr ein Expertensystem dienen. Es wird genutzt, um QDFK GHP 7\S GHU 6FKOVVHOLQGLNDWRUHQ. Einige 5DWVFKOlge zu generieren, in %H]XJ DXI GLH ]XNQIWLJH 9RUEHDUEHLWXQJHQ N|QQHQ YRUJHQRPPHQ ZHUGHQ EHYRU GLH Entwicklung der Regionen, wie z.B.: Daten zum Datenzentrum zu schicken. So werden die Daten - ZHOFKH(LQULFKWXQJHQPVVHQQRFKJHEDXWZHUGHQ entsprechen filtriert und deren Volumen kann wesentlich - welche 0DQDKPHQPXVVPDQ]XVlW]OLFKHUJUHLIHQ reduziert werden. - usw. Abb. 5. Beispiel eines Systems zur Datenhaltung und Datenbearbeitung von Abb. 4. Funktionales Model der zu erstellenden Daten Daten aus den Gesundheitsregionen und aus den entsprechenden Institutionen. Expertensysteme, die auf Neuronale Netzwerke basiert sind, IV. DATENHALTUNG UND DATENBEARBEITUNG sind zu diesem Zweck nicht gut geeignet, denn es ist schwer zu 'LH 'DWHQ ber die einzelnen Indikatoren kommen aus definieren, welches Wissen das System erlernen muss. Damit ist unterschiedlichen Quellen, wie z.B.: es auch schwer die Muster zu bestimmen, die dem neuronalen - NaWLRQDOHV ,QVWLWXW IU VR]LDOH 6LFKHUKHLW - Pro-Kopf- Netzwerk dieses Wissen beibringen werden. Einkommen, Arbeitslosigkeit u.a. Am bestens zu diesem Zweck geeignet sind regelbasierte - Krankenkasse - Lebensdauer, HlXILJNHLW bestimmter Expertensysteme mit Regeln, die mithilfe propositionaler Logik Krankheiten, sowie auch =XJlQJOLFKNHLW 5HFKW]HLWLJNHLW XQG definiert sind. Durch Einfgen von Gewichtungs-faktoren vor Angemessenheit der medizinischen Versorgung u.a. den Fakten und vor den Regeln im Regelrumpf, kann man die - Wirtschaftsministerium - Inflationsrate/Wachstumsrate, Wichtigkeit der einzelnen Indikatoren variieren. Lebenshaltungskosten, Immobilienpreise, Aktienkurse u.a. FDIBA Conference Proceedings, vol. 2, 2018 15
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