Merci prof - Marketing Plan - Vanier College
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Merci prof - Marketing Plan The Goal of Merciprof! 2 Three Phase Strategy 2 Target Audience 3 Competition 3 Rollout 4 Phase 1 - Prototype Content 4 Feedback about the Merciprof! Campaign 4 Phase 2 - Campaign Launch 9 Budget 9 Team and Network 9 Content Calendar and KPI’s 10 Omissions 11 Phase 3: Obtaining Funding for the Campaign 12 Contact Us 13 Annexe 1: Prototype Content Feedback 14
The Goal of Merciprof! Merciprof! aims to create an active and sustainable online community with the goal of helping motivate educational stakeholders throughout Quebec, including parents, administrators and students, to thank teachers more. Through this campaign, the Association EDTEQ will promote the use of technology, specifically social media, as a means to bring positive change to Quebec teachers and the educational community. Additionally, the Association EDTEQ will position itself as a value-add partner to the Ministère de l’éducation et de l’enseignement supérieur by boosting awareness of the MEES’ sponsored Semaine des enseignants et enseignantes. Three Phase Strategy In order to achieve this goal, the Merciprof! campaign has been divided into three phases: ● Phase 1 - creation of prototype content and feedback from community (2019) ● Phase 2 - Merciprof! Launch in French to evaluate the campaign’s viability with 3,000 likes / followers on Facebook and Instagram (February to June, 2020) ● Phase 3 - obtaining funding from both the MEES and private partners to sustain and grow the community in the future to both the French and English-speaking communities in Quebec (2020-2021 school year and beyond)
Target Audience The campaign targets all educational stakeholders throughout the province including primary and post-secondary schools. However, the main audience for the Merciprof! campaign is secondary school students and their parents as secondary school teachers, in the opinion of many, are the least recognized in the educational system. ● Secondary school students between the ages of 13-17 years old living in Quebec spending an average of 2-3 hours a day on social media and looking for new, authentic and engaging social media content ● Secondary school parents between the ages of 30 and 45 years old living in Quebec spending an average of 30-60 minutes a day on social media looking for new and authentic content to engage with. Competition There exist other teacher appreciation campaigns in the world, including UNESCO’s World Teacher Day as well as the Teacher Appreciation Week in the United States sponsored by Staples. These campaigns have also used engaging videos as well as email templates to promote thanking teachers. However, none of them has created an active and sustained online community to motivate educational stakeholders to thank teachers more.
Rollout To build an engaged and sustainable online community around thanking teachers, the campaign will leverage the creation and distribution of engaging, authentic and novel content. The messaging of this social media content will be threefold: ● thanking a teacher is easy to do ● thanking a teacher make a big difference for a teacher ● thanking a teacher feels good Phase 1 - Prototype Content Over the past months, the Merciprof! team created and tested prototype content including videos, memes and email templates to support the aforementioned social media messaging strategy. The team then solicited the feedback of over 200 educational stakeholders as to their likes / dislikes about the content as well as whether they would interact with the content on social media. Below is a quick summary of this feedback. Feedback about the Merciprof! Campaign Globally, the questionnaire participants said that the Mericprof! campaign is a good way to raise awareness about thanking teachers and that they would engage with the content on social media. However, the participants also warned about creating boring and inauthentic content as well as making people feel forced or awkward thanking teachers. Questionnaire Item 1 = Tout à fait en désaccord 4 = Tout à fait en accord Je pense que le projet Merci prof est une façon efficace de 3.3 / 4 sensibiliser les personnes à remercier les enseignants Je réagirais sur les réseaux sociaux avec le contenu de la 3.3 / 4 campagne Merci prof (cliquer sur j'aime, m'abonner à la page, partager, "taguer" un ami, laisser un commentaire, etc.) Positive Comments about the Merci prof! Campaign ● Juste wow merci pour cette initiative ● De continuer à le faire. Les enseignants ont besoin d'être appréciés, c'est une belle façon Negative Comments about the Merci prof! Campaign ● C’est l’idée de remercier de façon dirigée qui me dérange.
● Ainsi, on éviterait le malaise (et l'apparence de conflit d'intérêt) d'une étudiante qui remercie une enseignante en train de corriger des évaluations. ● Je porte deux chapeaux: parents et prof. Dans mon travail, je me donne à 110% et je le fais dans l’ombre. Par contre, les profs que mes enfants ont eus jusqu’à présent n’ont pas un profil engagé. Ce qui m’a appris à être prudente face aux personnes qui s’envoient des fleurs. Je ne crois pas qu’il soit nécessaire de voir des vidéos de profs qui témoignent de cette façon. Cela me parait un peu narcissique et me met inconfortable. Suggestions ● Ne pas submerger d'annonces, utiliser des gens vrais, pas arrangé, histoire que les gens concernés se retrouvent dans ceux qu'ils voient. ● Reconnaissance par nos pairs et les parents de nos élèves, pas juste les élèves ● Créer un hashtag The 200 participants also gave their opinions about the prototype content that was created: videos, memes and email templates. Globally, the participants found the content to be somewhat engaging and authentic but saw specific flaws with each content category. Below is a summary of this feedback.
Feedback about the Proposed Videos Here was the video that participants responded to: https://www.youtube.com/watch?v=GeGze42pnh0&feature=youtu.be Questionnaire Item 1 = Tout à fait en désaccord 4 = Tout à fait en accord Une vidéo comme celle-ci m'inciterait à réagir sur les 3.1 / 4 réseaux sociaux : cliquer sur j'aime, m'abonner à la page, partager, "taguer" un ami, laisser un commentaire, etc. Voir une vidéo comme celle-là sur les réseaux sociaux me 2.9 / 4 motiverait à remercier plus souvent les enseignants. Please see Annexe 1 for the comments about this content.
Feedback about the Proposed Memes Questionnaire Item 1 = Tout à fait en désaccord 4 = Tout à fait en accord Voir des mèmes comme ceux-ci sur les réseaux sociaux me 2.6 / 4 motiveraient à remercier plus souvent les enseignants Des mèmes comme ceux-là m'inciteraient à réagir sur les 2.7 / 4 réseaux sociaux : cliquer sur j'aime, m'abonner à la page, partager, "taguer" un ami, laisser un commentaire, etc. Please see Annexe 1 for the comments about this content.
Feedback about the Proposed Thank-You Notes Questionnaire Item 1 = Tout à fait en désaccord 4 = Tout à fait en accord Des gabarits de courriel comme ceux-ci me motiveraient 2.6 / 4 à remercier plus souvent les enseignants. Des gabarits de courriel comme ceux-ci m'inciteraient à 2.5 / 4 réagir sur les réseaux sociaux : cliquer sur j'aime, m'abonner à la page, partager, "taguer" un ami, laisser un commentaire, etc. Please see Annexe 1 for the comments about this content.
Phase 2 - Campaign Launch For Phase 2 of the campaign, in order to build an active online community for the campaign’s launch of 3,000 likes / followers on Facebook and Instagram, the Merciprof! team will create more engaging content and follow a strategic rollout schedule. This Phase 2 will target the French-speaking schools with French content. Budget The Association EDTEQ will fund Phase 2 of the Merciprof! campaign with $20,000. Below is a breakdown of the budget and a link to the spreadsheet is here. Team and Network Below is a summary of the team ● Avery Rueb = project manager ● Alexandra Coutlée = community manager ● Jack Lafortune = video creator, brand manager and community manager ● Marc-Antoine Tanguay (Alloprof) = video and content creator, influencer In order to reach the campaign’s goal of 3,000 likes / followers on Facebook and Instagram, the Association EDTEQ and its interested members will leverage their vast network of connections including officials at the MEES, administrators at school boards throughout the province and parents. As such, members of the Association EDTEQ can contribute to the campaign and put their logos on designated content by giving 6 hours of their time to community management, content creation and outreach.
Content Calendar and KPI’s Time Content KPI Launch 1 video Message Kick-Off - why are we doing this and how can you help 5,000 total views FB-IG (Feb 3-9) 100 shares 1 video of a famous person thanking an old teacher 100 comments 100 likes 2 memes 1 design graphic avec branding Merci Prof et message + Photo 2 example thank-you notes Instagram and Facebook 500 likes / followers Feb 10-28 1 video of a student thanking a teacher 5,000 total views FB-IG (3 weeks) 100 shares 3 memes 100 comments 100 likes 1 design graphic avec branding Merci Prof et message + Photo 3 example thank-you notes / split screened with image of teacher being thanked Instagram and Facebook 1,000 likes / followers March 3 videos 10,000 total views FB-IG (4 weeks) 200 shares 8 memes (2 per week) 200 comments 200 likes 4 design graphic avec branding Merci Prof et message + Photo 8 example thank-you notes (2 per week) Instagram and Facebook 1,500 likes / followers April 3 videos 10,000 total views FB-IG (4 weeks) 200 shares 8 memes (2 per week) 200 comments 200 likes 4 design graphic avec branding Merci Prof et message + Photo 8 example thank-you notes (2 per week) Instagram and Facebook 2,000 likes / followers May 3 videos 10,000 total views FB-IG (4 weeks) 200 shares 8 memes (2 per week) 200 comments 200 likes 4 design graphic avec branding Merci Prof et message + Photo 8 example thank-you notes (2 per week) Instagram and Facebook 2,500 likes / followers
June 3 videos 10,000 total views FB-IG (3 weeks) 200 shares 10 memes (2 per week) 200 comments 200 likes 4 design graphic avec branding Merci Prof et message + Photo 10 example thank-you notes (2 per week) Instagram and Facebook 3,000 likes / followers Omissions With the initial budget of $20,000, there are certain elements of the campaign which will not be prioritized. These elements will include a website to house the campaign’s content as well as an online newsletter to reach interested people by email. Once the campaign’s viability has been proven in Phase 2, these elements will be vital to the success of Merciprof! In Phase 3 and beyond.
Phase 3: Obtaining Funding for the Campaign In June, 2020 at the end of the campaign’s Phase 2, the Merciprof! team will target the MEES as well as private partners to fund the campaign’s annual budget of $60,000. Here is a breakdown of a potential yearly budget. And here is a draft sponsorship plan which will be updated in June, 2020. The team will target organizations like Staples to help fund the sustaining yearly budget for the campaign.
Contact Us
Annexe 1: Prototype Content Feedback Video Feedback Positive Comments about the Video ● J'aime les videos suggèrer. Negative Comments about the Video ● Un ou une enseignant/e plus à l’aise devant la caméra (plusieurs fois) ● Le son est faible, j'entends pas et oui mon son est allumé (plusieurs fois) ● Donnez les raisons pour lesquelles les parents lui remercient. ● moins sérieuse… ● Videos plus percutantes et moins longues. Suggestions ● Interviewer et filmer des élèves qui remercient un(e) enseignant(e). Un genre de vox-pop à travers le Québec. Les élèves de mon école l’ont fait il y a quelques années lors de la semaine de reconnaissance. Projet très touchant. On ne sait pas toujours à quel point on fait la différence dans la vie d’un jeune. ● Mettre un titre interessant à la video ● J'aime bien les vidéos type TedTalks si ça peut aider. ● Avoir une grande variété de vidéo de remerciements. ● Faire parler les élèves ou les parents également (x5) Meme Feedback Positive Comments about the Memes ● ils sont cools ● I would share such memes Negative Comments about the Memes ● Je ne trouve pas ces mèmes particulièrement pertinents ou drôles (et j'adore les mèmes). ● Mème à connotation positive , punch drôle et d’actualité (plusieurs fois) ● Pas assez humoristique (plusieurs fois) ● Make less cringy memes
Suggestions ● en faire avec des jokes ciblées (ex en math, en anglais, en histoire etc.) ● Peut-être se concentrer sur ce que les enseignants font pour nos enfants. ● Posters put up in schools would be helpful ● use trendy memes that are already relevant and change the caption ● Add a: "They deserve it" ● i am not sure memes usually entice people to do specific things. ● Il est difficile de faire des mèmes qui fonctionnent, et des mèmes moins réussis sont parfois diffusés pour cette raison, ce qui a l'effet inverse. ● Je n'aime pas et ne réagis pas au mémés. ● Tout cela en même temps... Quand les gens voient quelque chose de comique, il le partage. Quand c'est drôle et instructif, c'est encore mieux... Mais si c'est seulement instructif, tout le monde ne partagera pas... ● Il est difficile de faire des mèmes qui fonctionnent, et des mèmes moins réussis sont parfois diffusés pour cette raison, ce qui a l'effet inverse. Email Template Feedback Positive Comments ● Ils sont parfaits parce qu'ils décribent les actions de l'enseignant.e Negative Comments about the Email Template ● Je trouve le gabarit impersonnel. ● Je trouve ça forcer le remerciement. ● Mettre plus de couleur. Écriture un peu plus grosse. ● le gris comme écriture n'attire pas l'oeil. Suggestions ● En avoir davantage, un message court, concis avec la photo du prof ou de l'élève et de ses parents. Mais pas seulement les belles personnes, des images des vrais jeunes que l'on retrouve dans nos écoles. ● Conserver le vouvoiement. Ça fait partie du respect de la profession. Nous ne sommes pas les amis des parents de nos élèves ● Forme automatique dans edu-groupe (plusieurs fois) ● Proposé sous forme de jeu ou carte à remplir instantanément. ● I love this idea! I think having some kind of platform for children to send thank yous as well would be amazing. With images if they can't write, etc. (with parental
overwatch of course!). Schools use a few different platforms to help the kids learn, so this could be a nice addition! ● Again, similar to the video, I feel like the viewers need to be more involved if you want them to take action
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