INSTALLATION AND OPERATION MANUAL - pentair.com - PENTEK

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   ENGLISH: 3-10  ESPANOL: 11-19  FRANCAIS: 20-28

                                                      PN1053 (02-18-20) ©2020 Pentair. All Rights Reserved.

INSTALLATION AND
OPERATION MANUAL
pentair.com
TABLE OF CONTENTS

ENGLISH

SECTION................................................................................................................................................................................................... PAGE

General Information .............................................................................................................................................................................. 3-4

Installation ............................................................................................................................................................................................. 5-7

Troubleshooting .....................................................................................................................................................................................8-9

Warranty ..................................................................................................................................................................................................10

ESPANOL

SECCIÓN............................................................................................................................................................................................... PÁGINA

Información general ........................................................................................................................................................................... 12-13

Instalación ........................................................................................................................................................................................... 14-16

Solución de problemas ........................................................................................................................................................................ 17-18

Garantía ....................................................................................................................................................................................................19

FRANCAIS

SECTION................................................................................................................................................................................................... PAGE

Informations générales ...................................................................................................................................................................... 21-22

Installation ......................................................................................................................................................................................... 23-25

Dépannage ......................................................................................................................................................................................... 26-27

Garantie ................................................................................................................................................................................................... 28
GENERAL INFORMATION

READ AND FOLLOW SAFETY INSTRUCTIONS!                                  ELECTRICAL SAFETY

     This is the safety alert symbol. When you see this symbol on                     ELECTROCUTION HAZARD: Must be installed by
your pump or in this manual, look for one of the following signal     a qualified professional. First disconnect all electrical power
words and be alert to the potential for personal injury:              before attempting service. For your safety, the installation and
                warns about hazards that will cause serious           operation instructions must be followed to minimize the risk of
personal injury, death or major property damage if ignored.           electric shock, property damage or personal injury.
              warns about hazards that can cause serious
                                                                      GENERAL SAFETY
personal injury, death or major property damage if ignored.
                warns about hazards that will or can cause minor                      Do not touch an operating motor. Modern
personal injury or property damage if ignored.                        motors can operate at high temperatures. To avoid burns when
NOTICE: indicates special instructions which are important but        servicing pump, allow it to cool for 20 minutes after shutdown
not related to hazards.                                               before handling.
• Carefully read and follow all safety instructions in this           • Do not allow pump or any system component to freeze. To do
  manual and on pump.                                                   so will void the warranty. See “Warranty” on Page 10.
• Keep safety labels in good condition.                               • Pump only water with this pump.
• Replace missing or damaged safety labels.                           • Periodically inspect pump and system components.
• Make workshops childproof; use padlocks and master                  • Wear safety glasses at all times when working on pumps.
  switches; remove keys.                                              • Keep work area clean, uncluttered and properly lighted.
                                                                        Store all unused tools and equipment.
              Read carefully the product installation & operation
instructions. Failure to follow the instructions and warnings in      • Keep visitors at a safe distance from the work areas.
the manual may result in serious or fatal injury and/or property
                                                                                     Pump body may explode if used as a booster pump
damage, and will void the product warranty. This product must
                                                                      unless a relief valve capable of passing full pump flow at 75 psi is
be installed by a qualified professional. Follow all applicable
                                                                      installed.
local and state codes and regulations. In the absence of such
codes, follow the current editions of the National Plumbing Code                      A water test must be taken before installation
and National Electrical Code (NEC), as applicable.                    of any water treatment equipment. The water quality can
                                                                      significantly influence the life of your system. You should
               This product is used in conjunction with a system
                                                                      test for corrosive elements, acidity, total solids and other
containing a tank under pressure, which may over time corrode,
                                                                      relevant contaminants, including chlorine and treat your water
weaken and burst or explode, causing serious or fatal personal
                                                                      appropriately to ensure satisfactory performance and prevent
injury, leaking or flooding and/or property damage. To minimize
                                                                      premature failure.
risk, a licensed professional must install and periodically inspect
and service the product and system. A drip pan connected to                        Use only lead-free solder and flux for all
an adequate drain must be installed if leaking or flooding may        sweat-solder connections, as required by state and federal
cause property damage. Do not locate system in an area where          codes.
leaking may cause property damage.
                                                                                     EXPLOSION OR RUPTURE HAZARD: A relief valve
             This control is capable of running pumps
                                                                      must be installed to prevent pressure in excess of local code
to pressures that may exceed the limitations of system
                                                                      requirement or maximum working pressure designated in the
components. Never set the operating pressure higher than that
                                                                      product manual, whichever is less. Do not expose system to
of the safe system capacity.
                                                                      freezing temperatures or temperatures in excess of 120°F
              This control can be adjusted to a narrow pressure       (49°C). Failure to properly size the system or follow instructions
differential. An improperly sized tank can cause the pump             in the manual may result in excessive strain on the system and
to cycle and lead to pump damage. This may require a larger           may lead to product failure, leakage, flooding and/or property
pressure tank than is normally used.                                  damage.

CALIFORNIA PROPOSITION 65 WARNING
             This product and related accessories contain
chemicals known to the State of California to cause cancer,
birth defects or other reproductive harm.

PN1053 (02-18-20)                                                                                                                          3
GENERAL INFORMATION

INTRODUCTION                                                                     Pre-installation

Pentair Pentek® Defender provides control of high voltage                                        EXPLOSION HAZARD: When the well tank has
(120/240 VAC) pumps. Pump operations can be controlled                           been in service and a change to a higher pre-charge pressure
through a mobile device or computer.                                             is necessary due to a required change in the pressure switch
                                                                                 setting, failure to follow the below instructions can cause a
Pentair Pentek Defender is designed to provide superior                          rupture or explosion, possibly causing serious personal injury or
protection for the water pump system. Going beyond simple                        death, and/or property damage.
pressure switch function, Pentair Pentek Defender constantly
                                                                                 •    Do not adjust or add pressure if there has been a loss of air.
monitors cycle rate, pressure, current, and voltage. When issues
are detected, the Pentair Pentek Defender takes action to notify                 •    Do not adjust the pre-charge pressure if there is visible
the owner or authorized dealer.                                                       exterior corrosion.
                                                                                 •    Do not adjust the pre-charge pressure if there has been a
In addition to superior protection, Pentair Pentek Defender is                        reduction of the pump cycle time or the pre-charge pressure
easy to set up and adjust. Instead of turning screws to modify                        compared to its initial setting. This is because a reduction
setpoint and differential, changes are programmed directly with                       in pump cycle time can result from loss of tank air pressure
any mobile device, tablet, or laptop. The same interface offers                       which may indicate the presence of internal corrosion.
easy access for fixing settings for incidents like dry run and                        Any re-pressurization or additional pressure could result in
excessive run time.                                                                   rupture or explosion.
                                                                                 •    Do not use with components or materials that are
TECHNICAL SPECIFICATIONS                                                              incompatible with the unit.
                  Input Power                       120/240V, Single Phase
                                                                                 PlumbIng
                Operating Current                          12A Max
                                                                                 1.   The unit should be mounted as close as possible to the
                   Frequency                               50/60Hz
                                                                                      pressure tank.
                Enclosure Rating                          NEMA 3R 1
                                                                                                     Locate the unit following all local codes. Do not
    Maximum System Operating Pressure                       100psi                    locate the unit where it can be affected by flooding.
1 When watertight conduit connectors are used.
                                                                                 2.   You may assemble the unit using a 1/4”NPT pipe nipple to a
                                                                                      “Tank Tee” or “Tank Cross” or adapt the unit to an in-line pipe
LEDS                                                                                  fitting. Use pipe sealing tape or pipe sealant. Tighten the unit
Power/Status: Indicates if the device has power or is faulted.                        using the wrench flats provided on the bottom connection.
Connection: Indicates the status of the wireless connection.                          NOTE: DO NOT EXCEED 15 LB./FT. of torque.
                                                                                      NOTE: Do not allow pipe sealant or other contaminants to
         POWER/STATUS                               CONNECTION
                                                                                      enter the small port in the unit connection.
      Off           There is no           Off       There is no power to the          NOTE: A mechanical pressure gauge is not required. Use the
                   power to the                               unit.
                                                                                      appropriate plug to block any unused ports.
                      unit.
    Solid Red      There is power      Blinking      The unit is in local WiFi   Wiring
                  to the unit but it     Blue            access mode.
                    has faulted.                                                 Install, ground, wire and maintain device in accordance with your
     Solid        There is power       Solid Blue   The unit is connected to     local electrical code and all other codes/ordinances that apply.
     Green        to the unit and                   a local phone, tablet, or    Consult your local building inspector for local code information.
                  it is operating                          computer.
                      normally.                                                  Ground device permanently using wire of size and type specified
                                                                                 by approved local or national codes.
    Blinking          Pump is          Blinking     The unit is connected to
     Green            running.          Green       the home WiFi network.                      Risk of explosion. Do not ground to gas supply line.
                                        Solid       The unit is connected to
                                                                                 NOTE: Connect ground wire first. Connect to ground first, then to
                                        Green            the Internet.
                                                                                 green grounding wire provided in the device. Ground connection
                                       Solid Red    The unit is not connected
                                                                                 MUST be made to this wire. Do not connect motor to electrical
                                                       to any WiFi and is
                                                                                 power supply until unit is permanently grounded; otherwise
                                                     searching for the home
                                                            network.             serious or fatal electrical shock hazard may result.
                                       Blinking      The unit is scanning for    For best ground connection, connect to grounded lead in service
                                         Red        available WiFi networks.     panel or to metal underground water pipe or well casing at
                                                                                 least 10 ft. long. If plastic pipe or insulated fittings are used, run

4                                                                                                                                      PN1053 (02-18-20)
INSTALLATION

ground wire directly to metal well casing or use ground electrode   TABLE 1: DEVICE WIRING
furnished by the power company.
                                                                                          DEVICE WIRING
To Connect Line and Motor
                                                                        Ground       Device Ground (Green) + Motor Ground (Green) +
              Risk of electrical shock. Disconnect power at           Connections                Line Ground (Green)
service panel before connecting pressure switch to pump. Do not        Line Side              Line (Black) + Device (Yellow)
operate pump unless motor and pressure switch are connected           Connections            Line (White) + Device (Yellow)
to each other by a solid metal connection and are grounded.
                                                                       Motor Side            Motor (Black) + Device (Yellow)
1.   Remove device cover.                                             Connections            Motor (Black) + Device (Yellow)
2.   Connect green ground wires from both the LINE and MOTOR
     wiring to the green ground wire in the device with a wire
     nut of size and type specified by approved local or national
     codes. See Figure 1 and Table 1.
3.   Using the included wires and wire nuts of size and type
     specified by approved local or NEC national codes, connect
     power supply leads to switch terminals marked LINE. See
     Figure 1 and Table 1.
4.   Using the included wires and wire nuts of size and type
     specified by approved local or national codes, connect
     motor leads to switch terminals marked MOTOR. See Figure 1
     and Table 1.
5.   Replace device cover.
6.   Pentair Pentek® Defender is now wired for operation.

             Watertight conduit connections must be used
when exposed to direct weather, moisture or high humidity.

                        Ground
                      Connection
      Line Side                             Motor Side
     Connections                           Connections

                       Figure 1: Device Wiring

PN1053 (02-18-20)                                                                                                                     5
INSTALLATION

CONFIGURING MOBILE ACCESS
                                                                                      1.    Disconnect power to the Pentek Well Defender device for 10
Configuring your mobile device to interface with the Pentair                                seconds, and then return power to the unit to activate local
Pentek® Well Defender unit requires two steps:                                              access or connection mode.
1.   Register the Pentair Pentek Well Defender unit online.
                                                                                      2.    Wait until the device’s Communication LED is blinking blue.
2.   Pair your mobile device using the Pentair Link2O® app via a                            This stepcould take up to 5 minutes.
     WiFi connection.                                                                 3.    Open your mobile device’s WiFi settings.
     NOTE: The mobile device used to pair the Pentair Pentek Well
     Defender must be within range of the router 		                                         •    To open WiFi Settings on smartphones or tablets:
     during the pairing processes.                                                               Go to Settings > WiFi or Settings > Connections > WiFi.

                                                                                      4.    Select the network named “PPSxxxxxxx" to connect
                                                                                            your mobile device to Pentair Pentek Well Defender.

                                                                                      5.    Once connected, the device’s Communication LED will
Link2O App       Connects to Cloud           Connects to        Communicates with
                                             your Router       Pentek Well Defender         change to a solid blue.
                     Figure 2: Mobile Configuration Overview          Device
                                                                                      6.    Open any web browser (i.e. Chrome, Safari, etc.) on your
                                                                                            mobile device to pair the Pentek Well Defender to the
Online Device Registration                                                                  router.

1.   Download the Pentair Link2O app to your mobile device                            7.    Type 192.168.1.1 into the address bar and press enter. This
     from the App Store or, if using a computer browser,                                    will take you to the main page for pairing the unit and
     navigate to www.mylink2o.com.                                                          mobile device.

2.   Open the app or navigate to the web page.                                        8.    Click on Settings.

     •       Existing users: Login to your account, click DEVICES 		                  9.    Select the router from the drop down SSID list and enter the
             and then ADD NEW DEVICE.                                                       router password into the security key field. Passwords
                                                                                            are case sensitive.
     •       New users: Scroll down in the app and click SIGN UP AS
             A CUSTOMER or click SIGN UP if using the web page                        10. Click the ADD button to save this WiFi network in the
                                                                                          device.
3.   Follow prompts to enter device and system information.
     Complete online device registration.                                             11.   Scroll down to System Settings
                                                                                            area.
                                                                                                                                      DEVICE DETAILS

     •       The Pentek Well Defender’s unique device ID code is
             required for this step and can be found on the inner                           A.   Verify Upper and Lower           PRESSURE SETTINGS
                                                                                                                                  PUMP START PRESSURE (CUT-

                                                                                                 Pressure Settings values         IN)                                 30 PSI

             cover of the device itself.                                                                                          PUMP STOP PRESSURE (CUT-
                                                                                                 are correct. Maximum             OUT)                                50 PSI

                                                                                                 value for the Upper                       Update Value
Pair the Pentair Pentek Well Defender with Smartphone/Tablet
                                                                                                 Pressure Setting is 100psi.        Enter whole number between (Cut-In
                                                                                                                                                 +5) and 95

There are two sub-steps to finish pairing the Pentair Pentek Well                                                                   50
                                                                                            B.   Enter the pump motor’s
Defender. Only then can the Pentek Well Defender be fully paired
                                                                                                 Service Factor Amps (SFA)                 Submit            Cancel
directly to the Pentair Link2O app.
                                                                                                 value. Maximum value is 12A.     DRY RUN

•    First the Pentek Well Defender unit will be paired to your                                                                     ON                                ON

                                                                                      12. Click Apply. The mobile device          AUTO RESET DELAY (HH:MM)
     mobile device.
                                                                                          is now paired to the Pentek Well
                                                                                                                                  DRY RUN SENSITIVITY

                                                                                          Defender device.
•    Then the Pentek Well Defender will be paired to the router via
     a web browser on your smartphone/tablet.                                                                                   Figure 3: System Settings
                                                                                      13. To complete the process, you
                                                                                          will now connect the Pentek

6                                                                                                                                              PN1053 (02-18-20)
INSTALLATION

     Well Defender to the router’s WiFi directly by                       •       If the Communication LED is Red, verify that the
     disconnecting your mobile device from the router’s WiFi.                     router’s WiFi network is working properly.
     Open your mobile WiFi settings.
                                                                          •       If the Communication LED stays blinking Green, verify
     •     To open WiFi Settings on mobile devices:                               that the device is setup on the Pentair Link2O® app or
           Go to Settings > WiFi or Settings > Connections > WiFi.                www.mylink2o.com.

14. Disconnect from the router’s WiFi network or select               15. Choose how you want to be notified of events by selecting
    “Forget This Network” for the PPSxxxxx network. The                   either Email or Text under the Notification Methods
    Pentek Well Defender’s Connection LED will change to a                section of the mobile app.
    blinking Green once connected to the homeowner’s WiFi
    network and then turn to solid Green when connected
    directly to the Internet.

PARAMETER LIST

                                                                       Value
              Parameter                Unit of Measure                                                          Description
                                                            Default      Min.         Max.

                                                                                                 Sets the pressure for when the pump stops
     Upper Pressure Setting (UPS)            psi              50          10           90
                                                                                                 running. Traditionally the Cut-Out setting.

                                                                                                Sets the pressure for when the pump starts
     Lower Pressure Setting (LPS)            psi              30          0          UPS - 1
                                                                                                 running. Traditionally the Cut-In setting.

             Over Pressure                   psi              80        UPS + 5        100            Sets Over Pressure Fault value.

                                                                                                Service factor amps (max. load) of motor the
          Service Factor Amps                A                 -          0             12
                                                                                                            device is operating.

                                                                                                 Number of minutes device can run before it
          Extended Run Time                Minutes            60           1          65000
                                                                                                      faults on Extended Runtime.

                Dry Run                       -             Enabled    Disabled      Enabled       Enables or disables Dry Run Detection.

                                                                                                Time device waits to restart pump when Dry
             Dry Run Delay                 Minutes                         1          65000
                                                                                                             Run is detected.

                                                                                                 Time the device takes to recognize Dry Run
         Dry Run Detection Time           Seconds             30           1          65000
                                                                                                                 condition.

                                                                                                 Displays the actual system pressure at the
               Pressure                      psi               -          0            100
                                                                                                         point of last data retrieval.

PN1053 (02-18-20)                                                                                                                              7
TROUBLESHOOTING

                     The unit is indicating that it is not connected to any WiFi and is searching for the home network(s) stored in
      Solid Red
                     the device during setup.

                     The unit is scanning for available WiFi networks. The networks found during this step populate the SSID drop
    Blinking Red
                     down during the setup process.

    Blinking Blue    The unit is in local WiFi access mode and is ready to be connected to a phone/tablet or computer.

      Solid Blue     The unit is connected to a local phone, tablet, or computer.

                     The unit is connected to the home WiFi network. It will change to Solid Green when it connects to the Internet
    Blinking Green
                     and product servers. If the device is not already registered to an account, it will stay in this mode.

     Solid Green     The unit is connected to the Internet and the product servers.

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TROUBLESHOOTING

FAULT CODES
       FAULT                    TRIGGER                             POSSIBLE CAUSES                                  POSSIBLE SOLUTIONS

                        The device is behaving like                                                     Check line to line resistance (Ohms) and confirm
                                                              Shorted motor wires - line to line
                       and ammeter and indicating                                                        they match motor specifications. (Rx1 scale)
    Over Current      that it is drawing greater than                                                      Damaged wire insulation. Check motor wire
                        the programmed SFA after            Shorted motor wires - line to ground         insulation with a megger. Recommend a meter
                             initial motor start.                                                        that can read values 2,000,000 Ohms or more.

                         Default setting: If the                   Over pumping the well.                         Check water level in the well.
                      pressure in the system drops
                       below 10psi for 15 seconds,                                                      To operate continuously at open discharge, lower
                        the device faults. NOTE:                                                          Sensitivity (detection pressure). Setting to 0
       Dry run                                              Operation at open discharge so the                    essentially turns Dry Run off.
                       Dry Run is based solely on
                                                           transducer does not see the required
                       the ability of the system to                                                     To operate intermittently at open discharge, set
                                                                 10psi of back pressure.
                       maintain pressure. It is not                                                     Detection Time to exceed the open discharge run
                             based on Amps.                                                                                  time.

                                                             The value for Service Factor Amps          Verify that the value for Service Factor Amps has
                      The pump motor is drawing                 in the App may be incorrect.                     been entered properly in the app.
                      higher amps than expected.
                                                          The motor is stalled and can not turn the
                                                                                                              Check for debris stuck in the pump.
                                                                           pump.
    Locked Rotor                                                                                        Check line to line resistance (Ohms) and confirm
                        The device is behaving like           Shorted motor wires - line to line
                       and ammeter and indicating                                                        they match motor specifications. (Rx1 scale)
                      that it is drawing greater than                                                      Damaged wire insulation. Check motor wire
                        the programmed SFA after            Shorted motor wires - line to ground         insulation with a megger. Recommend a meter
                             initial motor start.                                                        that can read values 2,000,000 Ohms or more.

                                                            Setpoint changed to be too close to         Recommend at least a 10psi difference between
                                                                  Over Pressure setting.                     setpoint and Over Pressure setting.

                                                         Water treatment installed between device
                                                          and tank causes water hammer. As flow
                                                                                                            Locate device and tank before all water
                                                        through the water treatment decreases, the
                                                                                                                         treatment.
                                                             tank is isolated and water hammer
                                                                         may happen.
                       System pressure exceeded            Check valve located between tank and
    Over Pressure     the Over Pressure limit set in    device. This allows pressure to build up from           Remove or relocate check valve.
                               the device.                thermal expansion of hot water heater.

                                                         No tank in system causes water hammer.                     Add an appropriate tank.

                                                         Waterlogged tank causes water hammer.                Check tank and replace if necessary.

                                                         Tank too small for system capacity causes
                                                                                                                    Add an appropriate tank.
                                                                      water hammer.

                      The system ran continuously
 Excessive Run Time   for longer than the Excessive                 Leak in the system.                          Check for leaks in pipe system.
                         Runtime Hours setting.

                       The system is running for a
     Short Cycle                                                     Waterlogged tank.                        Check tank and replace if necessary.
                       shorter time than it should.

                                                                                                        Verify that all motor wires are free from damage
                      The system is running but the                 Broken motor lead.
   Current Sensor                                                                                             and that all connections are secure.
                       controller is not detecting
        Fault
                            any current draw.           The thermal protector in the motor is open.     Wait for 20 minutes then try to restart the motor.

                       The pressure sensor is not           The sensor was damaged by either a
  Pressure Sensor                                                                                                  Replace the entire device.
                           working properly.             significant pressure spike or power surge.

PN1053 (02-18-20)                                                                                                                                            9
WARRANTY

PENTAIR warrants to the original consumer purchaser (“Purchaser” or “You”) of the products listed below, that they will be free from defects in material and
workmanship for the Warranty Period shown below.
Product                                                                                Warranty Period
                                                                                       whichever occurs first:
Water Systems Products — jet pumps, small centrifugal pumps, submersible pumps and
                                                                                       12 months from date of original installation,
related accessories
                                                                                       18 months from date of manufacture
Pentek Intellidrive®                                                                   12 months from date of original installation, or
Pentek® Solar Drive                                                                    18 months from date of manufacture
Pro-Source® Composite Tanks                                                            5 years from date of original installation
Pro-Source Steel Pressure Tanks                                                        5 years from date of original installation
Pro-Source Epoxy-Line Tanks                                                            3 years from date of original installation
                                                                                       12 months from date of original installation, or
Sump/Sewage/Effluent Products
                                                                                       18 months from date of manufacture
Our warranty will not apply to any product that, in our sole judgment, has been subject to negligence, misapplication, improper installation, or improper
maintenance. Without limiting the foregoing, operating a three phase motor with single phase power through a phase converter will void the warranty. Note also
that three phase motors must be protected by three-leg, ambient compensated, extra-quick trip overload relays of the recommended size or the warranty is
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siguientes palabras de advertencia y esté atento a la posibilidad    toda la energía eléctrica antes de intentar el servicio. Para
de sufrir lesiones personales:                                       su seguridad, debe seguir las instrucciones de instalación y
       PELIGRO   advierte sobre los peligros que causarán lesiones   operación para minimizar el riesgo de descargas eléctricas,
personales graves, la muerte o daños materiales importantes          daños a la propiedad o lesiones personales.
si se ignoran. ADVERTENCIA advierte sobre los peligros que
pueden causar lesiones personales graves, la muerte o daños          SEGURIDAD GENERAL
materiales importantes si se ignoran.                                   PRECAUCIÓN No toque un motor en funcionamiento. Los
     PRECAUCIÓN advierte sobre peligros que pueden causar
                                                                     motores modernos pueden funcionar a altas temperaturas.
lesiones personales leves o daños materiales si se pasa por alto.
                                                                     Para evitar quemaduras cuando realice mantenimiento a la
AVISO: indica instrucciones especiales que son importantes,
                                                                     bomba, permita que se enfríe por 20 minutos después del
pero que no están relacionadas con los peligros.
                                                                     apagado antes de manipularla.
• Lea y siga cuidadosamente todas las instrucciones de
                                                                     • No permita que la bomba o cualquier otro componente
    seguridad en este manual y en la bomba.
                                                                       del sistema que se congele. Hacerlo anulará la garantía.
• Mantenga las etiquetas de seguridad en buenas condiciones.           Consulte "Garantía" en la página 10.
• Sustituye las etiquetas de seguridad faltantes o dañadas.          • Bombee únicamente agua con esta bomba.
• Hacer talleres a prueba de niños; usar candados e                  • Inspeccione periódicamente la bomba y los componentes del
    interruptores maestros; quitar llaves                              sistema.
  ADVERTENCIA Lea atentamente las instrucciones de instalación y     • Siempre que trabaje con cualquier bomba, use gafas de
operación del producto. El incumplimiento de las instrucciones         seguridad en todo momento.
y advertencias del manual puede ocasionar lesiones graves            • Mantenga el área de trabajo limpia, despejada y debidamente
o fatales y/o daños a la propiedad, y anulará la garantía del          iluminada. Almacene todas las herramientas y equipos no
producto. Este producto debe ser instalado por un profesional          utilizados.
calificado. Siga todos los códigos y reglamentos locales y           • Mantenga a los visitantes a una distancia segura de las áreas
estatales aplicables. En ausencia de dichos códigos, siga las          de trabajo.
ediciones actuales del Código Nacional de Plomería y el Código
Eléctrico Nacional (NEC), según corresponda.
                                                                       ADVERTENCIA  El cuerpo de la bomba puede explotar si se usa
                                                                     como bomba de refuerzo a menos que se instale una válvula
   ADVERTENCIA
               Este producto se usa junto con un sistema que         de liberación de presión capaz de pasar el flujo completo de la
contiene un tanque bajo presión, que con el tiempo puede             bomba a 75 psi.
corroerse, debilitarse, reventar o explotar, causando lesiones
personales graves o fatales, fugas o inundaciones y/o daños
                                                                       ADVERTENCIA
                                                                                     Se debe realizar una prueba de agua antes de
a la propiedad. Para minimizar el riesgo, un profesional con         instalar cualquier equipo de tratamiento de agua. La calidad
licencia debe instalar e inspeccionar y reparar periódicamente       del agua puede influir significativamente en la duración de su
el producto y el sistema. Se debe instalar una bandeja de goteo      sistema. Debe analizar los elementos corrosivos, la acidez,
conectada a un drenaje adecuado si las fugas o inundaciones          los sólidos totales y otros contaminantes relevantes, incluido
pueden causar daños a la propiedad. No ubique el sistema en un       el cloro, y tratar el agua adecuadamente para garantizar un
área donde las fugas puedan causar daños a la propiedad.             rendimiento satisfactorio y evitar fallas prematuras.

             Este control es capaz de hacer funcionar bombas
     ADVERTENCIA
                                                                       ADVERTENCIA Use solo soldadura y fundente sin plomo para
a presiones que pueden exceder las limitaciones de los               todas las conexiones de soldadura con estaño, como lo
componentes del sistema. Nunca ajuste la presión de operación        requieren los códigos estatales y federales.
por sobre la capacidad segura del sistema.
                                                                       ADVERTENCIA
                                                                                    PELIGRO DE EXPLOSIÓN O RUPTURA: Se debe
             Este control se puede ajustar a un diferencial de
     ADVERTENCIA
                                                                     instalar una válvula de liberación de presión para evitar una
presión estrecho. Un tanque de tamaño incorrecto puede hacer         presión que exceda los requisitos del código local o la presión
que la bomba gire y provocar daños en la bomba. Esto puede           máxima de trabajo designada en el manual del producto, lo
requerir un tanque de presión más grande que el que se usa           que sea menor. No exponga el sistema a temperaturas de
normalmente.                                                         congelamiento o temperaturas superiores a 120 °F (49 °C). Si
                                                                     no se dimensiona correctamente el sistema o no se siguen
ADVERTENCIA DE PROPUESTA 65 DE CALIFORNIA                            las instrucciones del manual, puede producirse una tensión
  ADVERTENCIA Este producto, su embalaje y sus componentes           excesiva en el sistema y provocar fallas del producto, fugas,
contienen sustancias químicas que según el Estado de                 inundaciones y/o daños a la propiedad.
California provocan cáncer, defectos de nacimiento o afectan a
la fecundidad.

12                                                                                                                     PN1053 (02-18-20)
INFORMACIÓN GENERAL

INTRODUCCIÓN                                                                      Preinstalación

Pentair Pentek® Defender proporciona control de bombas de alto                         PELIGRO   PELIGRO DE EXPLOSIÓN: Cuando el tanque del
voltaje (120/240 VCA). Las operaciones de la bomba se pueden                      pozo ha estado en funcionamiento y es necesario un cambio a
controlar a través de un dispositivo móvil o computadora.                         una presión de precarga más alta debido a un cambio requerido
Pentair Pentek Defender está diseñado para proporcionar una                       en la configuración del interruptor de presión, el incumplimiento
protección superior para el sistema de bomba de agua. Más allá                    de las instrucciones a continuación puede causar una ruptura
de la simple función del interruptor de presión, Pentair Pentek                   o explosión, posiblemente causando lesiones personales graves
Defender monitorea constantemente la velocidad del ciclo, la                      o muerte y/o daños a la propiedad.
presión, la corriente y el voltaje. Cuando se detectan problemas,
                                                                                  •    No ajuste ni agregue presión si ha habido una pérdida de aire.
Pentair Pentek Defender toma medidas para notificar al
propietario o al distribuidor autorizado.                                         •    No ajuste la presión de precarga si hay corrosión exterior visible.
Además de una protección superior, Pentair Pentek Defender                        •    No ajuste la presión de precarga si ha habido una reducción
es fácil de configurar y ajustar. En lugar de girar los tornillos                      del tiempo del ciclo de la bomba o la presión de precarga en
para modificar el punto de ajuste y el diferencial, los cambios                        comparación con su configuración inicial. Esto se debe a una
se programan directamente con cualquier dispositivo móvil,                             reducción en el tiempo del ciclo de la bomba como resultado de
tableta o computadora portátil. La misma interfaz ofrece un                            la pérdida de presión de aire del tanque, lo que puede indicar la
fácil acceso para corregir la configuración de incidentes como                         presencia de corrosión interna. Cualquier nueva presurización
funcionamiento en seco y tiempo de funcionamiento excesivo.                            o presión adicional podría provocar la ruptura o explosión.
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS                                                         •    No lo use con componentes o materiales que sean
                                                                                       incompatibles con la unidad.
           Potencia de entrada                      120/240V, fase única
                                                                                  Plomería
       Corriente de funcionamiento                        12A máx.

                 Frecuencia                               50/60 Hz                1.   La unidad debe montarse lo más cerca posible del tanque de
                                                                                       presión.
           Grado de protección                            NEMA 3R 1                      ADVERTENCIA
                                                                                                      Localice la unidad siguiendo todos los códigos
 Presión máxima de funcionamiento del                                                  locales. No ubique la unidad donde pueda verse afectada por
                                                           100 psi
              sistema                                                                  inundaciones.
1 Cuando se utilizan conectores de conducto herméticos.
                                                                                  2.   Puede ensamblar la unidad usando una boquilla de tubería
                                                                                       de 1/4 "NPT a una "T de tanque"o "Cruz de tanque" o adaptar
LED
                                                                                       la unidad a un accesorio de tubería en línea. Usar cinta de
Poder/estado: Indica si el dispositivo tiene alimentación o está
defectuoso.                                                                            sellado de tuberías o sellador para tubos. Apriete la unidad
Conexión: Indica el estado de la conexión inalámbrica.                                 con las llaves planas provistas en la conexión inferior.
                                                                                       NOTA: NO EXCEDA 15 LB./FT. de par.
          PODER/ESTADO                                  CONEXIÓN                       NOTA: No permita que el sellador de tuberías u otros
                                                                                       contaminantes entren en el puerto pequeño en la conexión de
    Apagado         No hay energía         Apagado          No hay energía en          la unidad.
                     en la unidad.                              la unidad.
                                                                                       NOTA: No se requiere un manómetro mecánico. Use el
   Rojo sólido             Hay               Azul           La unidad está en          enchufe apropiado para bloquear los puertos no utilizados.
                   alimentación en       intermitente       modo de acceso
                    la unidad, pero                            WiFi local.
                       ha fallado.                                                Cableado
  Verde solido      La unidad tiene       Azul solido         La unidad está      Instale, conecte a tierra, cablee y mantenga el dispositivo de
                     alimentación                             conectada a un
                         y está                             teléfono, tableta o
                                                                                  acuerdo con su código eléctrico local y todos los demás códigos/
                     funcionando                           computadora local.     ordenanzas que apliquen. Para obtener información relacionada
                    normalmente.                                                  con estos códigos locales, consulte a su inspector local de
      Verde         La bomba esta            Verde           La unidad está       construcción.
  intermitente       funcionando.        intermitente       conectada a la red    Conecte a tierra el dispositivo permanentemente con un cable de
                                                             WiFi doméstica.
                                                                                  tamaño y tipo especificado por los códigos locales o nacionales
                                         Verde solido        La unidad está       aprobados.
                                                              conectada a
                                                                Internet.           ADVERTENCIA  Riesgo de explosión. No realice la conexión a tierra
                                          Rojo sólido          La unidad no       cerca de una línea de suministro de gas.
                                                            está conectada a
                                                            ningún WiFi y está
                                                                                  NOTA: Conecte el cable a tierra primero. Conéctese a tierra
                                                             buscando la red      primero, luego al cable de tierra verde provisto en el dispositivo.
                                                               doméstica.         Este cable se DEBE conectar a tierra. No conecte el motor
                                             Rojo            La unidad está       a la fuente de alimentación eléctrica hasta que la unidad esté
                                         intermitente       buscando redes        permanentemente conectada a tierra; de lo contrario, puede
                                                            WiFi disponibles.     provocar un riesgo de descarga eléctrica grave o mortal.

PN1053 (02-18-20)                                                                                                                                       13
INSTALACIÓN

Para la mejor conexión a tierra, conecte a tierra a un conductor             web o desplácese hacia abajo en la aplicación y haga clic
con conexión a tierra en el panel de servicio, a una tubería de              REGISTRARSE COMO CLIENTE.
agua subterránea de metal, o bien a la tubería del pozo. Este
conductor debe tener al menos 3 m (10 ft) de largo. Si se usan         4.    Siga las indicaciones para ingresar la información del
tuberías de plástico o accesorios aislados, pase el cable a tierra           dispositivo y del sistema y completar el registro del
directamente a la carcasa del pozo de metal o use un electrodo               dispositivo en línea.
a tierra provisto por la compañía eléctrica.                           NOTA: Se requiere el código de identificación único del
                                                                       dispositivo para este paso. El código de identificación se puede
Para conectar línea y el motor
                                                                       encontrar en la cubierta interna del dispositivo o en la página de
  ADVERTENCIA  Riesgo de descarga eléctrica. Desconecte la             configuración descrita en la Figura 2 en la página siguiente.
energía en el panel de servicio antes de conectar el interruptor
de presión a la bomba. No opere la bomba a menos que el motor
y el interruptor de presión estén conectados entre sí mediante                               Conexión a tierra
una conexión de metal sólido y estén conectados a tierra.
1.   Retire la cubierta del dispositivo.
                                                                            Conexiones                                  Conexiones
2.   Conecte los cables de tierra verdes del cableado de LÍNEA              laterales de                               laterales del
     y MOTOR al cable de tierra verde en el dispositivo con una
     tuerca de cable del tamaño y tipo especificado por los                     línea                                     motor
     códigos locales o nacionales aprobados. Ver Figura 1 y Tabla 1.
3.   Usando los cables y tuercas de cable incluidos del tamaño y
     tipo especificados por los códigos locales o nacionales NEC
     aprobados, conecte los cables de la fuente de alimentación
     a los terminales del interruptor marcados como LINE. Ver
     Figura 1 y Tabla 1.
4.   Usando los cables y tuercas de cable incluidos del tamaño
     y tipo especificados por los códigos locales o nacionales
     aprobados, conecte los cables de motor a los terminales del
     interruptor marcados como MOTOR. Ver Figura 1 y Tabla 1.
5.   Vuelva a colocar la cubierta del dispositivo.
6.   Pentair Pentek® Defender ahora está conectado para la
     operación.
    PRECAUCIÓN Conexiones a prueba de humedad se deben
utilizar cuando se exponen a la intemperie, a la humedad o a una
humedad alta.

PUESTA EN FUNCIONAMIENTO
Pentair Pentek Defender requiere dos sencillos pasos para                                Figura 1: Cableado del dispositivo
ponerlo en servicio: Registro en línea y conexión WiFi.
                                                                       TABLA 1: CABLEADO DEL DISPOSITIVO
NOTA: Es importante que los pasos de puesta en marcha se
realicen en el orden indicado en este manual. El dispositivo puede
emparejarse y controlarse desde un teléfono inteligente/tableta o                              CABLEADO DEL DISPOSITIVO
computadora. El teléfono inteligente, la tableta o la computadora           Conexiones           Tierra del dispositivo (Verde) + Tierra del motor
que desea utilizar para emparejar el Pentair Pentek Defender con              a tierra                   (Verde) + Tierra de línea (Verde)
el enrutador del propietario debe estar dentro del alcance del
dispositivo durante los procesos de emparejamiento descrito en             Conexiones                 Línea (Negro) + Dispositivo (Amarillo)
la página siguiente.                                                    laterales de línea            Línea (Blanco) + Dispositivo (Amarillo)
Registro de dispositivo en línea                                            Conexiones                Motor (Negro) + Dispositivo (Amarillo)
                                                                            laterales del
Los nuevos usuarios pueden descargar el Link20 a su teléfono                   motor                  Motor (Negro) + Dispositivo (Amarillo)
inteligente o tableta desde la tienda de aplicaciones o acceda al
sitio web desde una computadora en www.MyLink2o.com.
1.   Navegue a la página web o abra la aplicación. Los usuarios
     existentes continúan con el Paso 2, luego el Paso 4. Los
     nuevos usuarios continúan con el Paso 3, luego el Paso 4.
2.   Usuarios existentes: Inicie sesión en su cuenta y haga clic
     DISPOSITIVOS y entonces AGREGA UN NUEVO DISPOSITIVO.
3.   Usuarios nuevos: Haga clic en REGISTRARSE en la página

14                                                                                                                                 PN1053 (02-18-20)
INSTALACIÓN

CÓMO CONFIGURAR EL ACCESO MÓVIL                                                       •     Luego Pentek Well Defender se conectará al router a través
                                                                                            de un navegador web en su smartphone/tablet.
Para configurar su dispositivo digital móvil y conectar a la interfaz
de la unidad Pentair Pentek® Well Defender, debe completar dos                        1.    Desenchufe el dispositivo Pentek Well Defender durante 10
pasos:                                                                                      segundos, y luego vuelva a conectar la unidad para activar
1.   Registrar la unidad Pentair Pentek Well Defender en línea.                             el acceso local o el modo de conexión.

2.   Conecte su dispositivo digital móvil a la aplicación Link2O®                     2.    Espere a que la luz LED de comunicación del dispositivo
     de Pentair a través de una conexión Wi-Fi.                                             parpadee en azul. Este paso puede demorar hasta 5 minutos.

     NOTA: El dispositivo digital móvil que use con Pentair Pentek                    3.    Abra la configuración de Wi-Fi de su dispositivo digital móvil.
     Well Defender debe estar dentro del alcance del router
     durante el proceso de conexión.                                                        •	
                                                                                              Para abrir la configuración de Wi-Fi en smartphones
                                                                                              y tablets: Vaya a Settings (configuración) > WiFi
                                                                                              or Settings (Wi-Fi o Configuración) > Connections
                                                                                              (Conexiones) > WiFi (Wi-Fi).

                                                                                      4.    Seleccione la red de nombre “PPSxxxxxxx” para conectar
Aplicación    Se conecta a la nube        Se conecta a su     Se comunica con el            su dispositivo digital móvil a Pentair Pentek Well Defender.
 Link2O                                      enrutador      dispositivo Pentek Well
                                                                   Defender
                                                                                      5.    Una vez conectado, la luz LED de comunicación del
             Figura 2: Resumen de configuración del acceso móvil                            dispositivo azul dejará de parpadear.

Registro del dispositivo en línea                                                     6.    Abra cualquier navegador de Internet (como Chrome,
                                                                                            Safari, etc.) en su dispositivo digital móvil para conectar
                                                                                            Pentek Well Defender al router.
1.   Descargue la aplicación Link2O de Pentair a su dispositivo
     digital móvil desde la App Store o, si usa el navegador de                       7.    Escriba 192.168.1.1 en la barra de dirección y oprima enter
     una computadora, vaya a www.mylink2o.com.                                              (ingresar). Esto le llevará a la página principal para conectar
                                                                                            la unidad y el dispositivo digital móvil.
2.   Abra la aplicación o visite la página web.
                                                                                      8.    Haga clic en Settings (configuración).
     •	
       Usuarios registrados: Ingrese a su cuenta, haga clic en
       DEVICES (dispositivos) y luego en ADD NEW DEVICE                               9.    Seleccione el router de la lista desplegable de SSID e
       (agregar dispositivo nuevo).                                                         ingrese la contraseña del router en el campo de clave
                                                                                            de seguridad (security key). Las contraseñas reconocen
     •	
       Usuarios no registrados: Desplácese hacia abajo y haga                               mayúsculas y minúsculas.
       clic en SIGN UP AS A CUSTOMER (ingresar como cliente)
       o en SIGN UP (ingresar) si usa la página web                                   10. Haga clic en el botón ADD (añadir) para guardar esta red
                                                                                          Wi-Fi en el dispositivo.
3.   Siga las indicaciones para ingresar la información                                                                                     DEVICE DETAILS

     del dispositivo y del sistema. Complete el registro del                          11.   Desplácese a la sección System
     dispositivo en línea.                                                                  Settings (configuración del sistema).       PRESSURE SETTINGS
                                                                                                                                        PUMP START PRESSURE (CUT-
                                                                                                                                        IN)                                 30 PSI

     •	
       Es obligatorio ingresar el código único de identificación                            A.	Verifique que los valores de            PUMP STOP PRESSURE (CUT-
                                                                                                                                        OUT)                                50 PSI

       del dispositivo Pentek Well Defender en este paso.                                       Upper Pressure y Lower Pressure
                                                                                                (presión más alta y presión más                  Update Value
       Puede encontrarlo en la cubierta interior del dispositivo.                                                                         Enter whole number between (Cut-In
                                                                                                baja) estén correctos. El valor                        +5) and 95

                                                                                                máximo de configuración de                50
Conectar el Pentair Pentek Well Defender con un smartphone o                                    presión más alta es de 100 psi.
una tablet                                                                                                                                       Submit            Cancel

                                                                                            B.	Ingrese el valor de amperaje de         DRY RUN
Para conectar el Pentair Pentek Well Defender con un smartphone                                 factor de servicio (SFA) del motor        ON                                ON

o una tablet tiene que completar dos pasos adicionales. Así podrá                               de la bomba. El valor máximo es         AUTO RESET DELAY (HH:MM)

conectar Pentek Well Defender completa y directamente a la                                      de 12 a.                                DRY RUN SENSITIVITY

aplicación Link2O de Pentair.
                                                                                      12. Haga clic en Apply (aplicar). El      Figura 3: Configuración del
                                                                                          dispositivo digital móvil ahora está            sistema
•    Primero debe conectar la unidad Pentek Well Defender a su
     dispositivo digital móvil.                                                           conectado con el dispositivo Pentek Well Defender.

PN1053 (02-18-20)                                                                                                                                                           15
INSTALACIÓN

13. Para completar el proceso ahora debe conectar la unidad                  conectada directamente a Internet.
    Pentek Well Defender al Wi-Fi del router directamente.
    Para ello debe desconectar su dispositivo digital móvil                  •	
                                                                               Si la luz LED de comunicación está roja, verifique
    del Wi-Fi del router. Abra la configuración de Wi-Fi de su                 que la red de Wi-Fi del enrutador esté funcionando
    dispositivo móvil.                                                         correctamente.

       •	
         Para abrir la configuración de Wi-Fi en dispositivos                •	
                                                                               Si la luz LED de comunicación sigue parpadeando en
         digitales móviles: Vaya a Settings (configuración) >                  verde, verifique que el dispositivo esté configurado en
         WiFi or Settings (Wi-Fi o Configuración) > Connections                la aplicación Link2O® de Pentair o en www.mylink2o.
         (Conexiones) > WiFi (Wi-Fi).                                          com.

14. Desconecte el dispositivo de la red Wi-Fi del router o           15. Elija cómo quiere recibir notificaciones de eventos. Para
    seleccione “Forget This Network” (olvidar esta red) en la            ello seleccione la opción de correo electrónico (email) o de
    red PPSxxxxx. La luz LED de conexión de la unidad Pentek             mensaje de texto (text) en la sección Notification Methods
    Well Defender empezará a parpadear en verde una vez                  (métodos de notificación) de la aplicación móvil.
    que esté conectada a la red Wi-Fi del propietario y luego
    dejará de parpadear y permanecerá en verde cuando esté

LISTA DE PARÁMETROS

                                          Unidad de                   Valor
                 Parámetro                                                                                        Descripción
                                           medida     Defecto          Mín.            Máx.

                                                                                                  Establece la presión para cuando la bomba
      Ajuste de presión superior (UPS)       psi         50             10              90          deja de funcionar. Tradicionalmente la
                                                                                                           configuración de corte.

                                                                                                  Establece la presión para cuando la bomba
       Ajuste de presión inferior (LPS)      psi         30             0             UPS - 1     comienza a funcionar. Tradicionalmente la
                                                                                                         configuración de arranque.

               Sobre presión                 psi         80          UPS + 5            100       Establece el valor de falla por sobrepresión.

                                                                                                     Amperios de factor de servicio (carga
       Amperios de factor de servicio        A            -             0                12         máx.) del motor que está funcionando el
                                                                                                                  dispositivo.

                                                                                                    Número de minutos que el dispositivo
      Tiempo de ejecución extendido        Minutos       60              1             65000       puede ejecutarse antes de que falle en el
                                                                                                      Tiempo de ejecución extendido.
                                                                                                       Activa o desactiva la detección de
          Funcionamiento en seco              -       Habilitado   Deshabilitado     Habilitado
                                                                                                           funcionamiento en seco.

                                                                                                     Tiempo que el dispositivo espera para
     Demora de funcionamiento en seco      Minutos                       1             65000        reiniciar la bomba cuando se detecta el
                                                                                                           Funcionamiento en seco.

                                                                                                      Tiempo que tarda el dispositivo en
          Tiempo de detección de
                                          Segundos       30              1             65000      reconocer la condición de Funcionamiento
          Funcionamiento en seco
                                                                                                                  en seco.

                                                                                                    Muestra la presión real del sistema en el
                  Presión                    psi          -             0               100
                                                                                                   punto de la última recuperación de datos.

16                                                                                                                           PN1053 (02-18-20)
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

                       La unidad indica que no está conectada a ningún WiFi y está buscando las redes domésticas almacenadas en el
         Rojo sólido
                       dispositivo durante la configuración.

            Rojo       La unidad está buscando redes WiFi disponibles. Las redes encontradas durante este paso llenan el menú
        intermitente   desplegable SSID durante el proceso de configuración.

            Azul
                       La unidad está en modo de acceso WiFi local y está lista para conectarse a un teléfono/tableta o computadora.
        intermitente

         Azul solido   La unidad está conectada a un teléfono, tableta o computadora local.

            Verde      La unidad está conectada a la red WiFi doméstica. Cambiará a Verde sólido cuando se conecte a Internet y a los
        intermitente   servidores del producto. Si el dispositivo aún no está registrado en una cuenta, permanecerá en este modo.

        Verde solido   La unidad está conectada a Internet y a los servidores del producto.

PN1053 (02-18-20)                                                                                                                       17
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

CÓDIGOS DE FALLA
          FALLA                     ACTIVADOR                               CAUSAS POSIBLES                                     SOLUCIONES POSIBLES
                                                                                                                    Verifique la resistencia de línea a línea (ohmios) y
                              El dispositivo se comporta       Cables de motor en cortocircuito: línea a línea    confirme que coincidan con las especificaciones del
                           como un amperímetro e indica                                                                             motor. (Escala Rx1)
      Sobrecorriente       que está consumiendo más que                                                                Aislamiento de alambre dañado. Verifique el
                           el SFA programado después del                                                          aislamiento del cable del motor con un megóhmetro.
                              arranque inicial del motor.     Cables de motor en cortocircuito: línea a tierra
                                                                                                                   Recomiende un medidor que pueda leer valores de
                                                                                                                                2.000.000 ohmios o más.

                           Configuración predeterminada:                  Sobre bombeo del pozo.                          Verifique el nivel del agua en el pozo.
                            Si la presión en el sistema cae
                                                                                                                     Para operar continuamente en descarga abierta,
                            por debajo de 10 psi durante 15
                                                                                                                    disminuya la sensibilidad (presión de detección). El
                            segundos, el dispositivo falla.
     Funcionamiento en                                                                                            ajuste a 0 esencialmente desactiva el funcionamiento
                             NOTA: El funcionamiento en          Operación en descarga abierta para que el
           seco                                                                                                                           en seco.
                             seco se basa únicamente en        transductor no vea los 10 psi de contrapresión
                            la capacidad del sistema para                      requeridos.                        Para operar intermitentemente en descarga abierta,
                           mantener la presión. No se basa                                                        configure el Tiempo de detección para que exceda el
                                     en amperios.                                                                      tiempo de ejecución de descarga abierta.

                                                                                                                     Verifique que el valor de Amperios de factor de
                              El motor de la bomba está       El valor de Amperios de factor de servicio en la
                                                                                                                     servicio se haya ingresado correctamente en la
                           tomando amperios más altos de              aplicación puede ser incorrecto.
                                                                                                                                        aplicación.
                                    lo esperado.
                                                               El motor está parado y no puede encender la
                                                                                                                    Compruebe si hay restos atascados en la bomba.
                                                                                 bomba.
      Rotor bloqueado                                                                                               Verifique la resistencia de línea a línea (ohmios) y
                              El dispositivo se comporta       Cables de motor en cortocircuito: línea a línea    confirme que coincidan con las especificaciones del
                           como un amperímetro e indica                                                                             motor. (Escala Rx1)
                           que está consumiendo más que                                                                Aislamiento de alambre dañado. Verifique el
                           el SFA programado después del                                                          aislamiento del cable del motor con un megóhmetro.
                              arranque inicial del motor.     Cables de motor en cortocircuito: línea a tierra
                                                                                                                   Recomiende un medidor que pueda leer valores de
                                                                                                                                2.000.000 ohmios o más.
                                                              El punto de ajuste cambió para estar demasiado Se recomienda al menos una diferencia de 10 psi entre
                                                                 cerca de la configuración de Sobrepresión.      el punto de ajuste y el ajuste de sobrepresión.

                                                                 El tratamiento de agua instalado entre el
                                                              dispositivo y el tanque causa un golpe de ariete.
                                                                                                                    Ubique el dispositivo y el tanque antes de todo el
                                                                A medida que disminuye el flujo a través del
                                                                                                                                  tratamiento de agua.
                                                               tratamiento de agua, el tanque está aislado y
                                                                      puede ocurrir un golpe de ariete.

                           La presión del sistema excedió Válvula de retención ubicada entre el tanque y el
       Sobre presión         el Límite de sobrepresión     dispositivo. Esto permite que se acumule presión
                                                                                                                        Retire o reubique la válvula de retención.
                            establecido en el dispositivo. a partir de la expansión térmica del calentador de
                                                                              agua caliente.
                                                              Ningún tanque en el sistema causa un golpe de
                                                                                                                             Agregue un tanque apropiado.
                                                                                 ariete.
                                                               El tanque anegado provoca un golpe de ariete.         Revise el tanque y reemplácelo si es necesario.

                                                              El tanque demasiado pequeño para la capacidad
                                                                                                                             Agregue un tanque apropiado.
                                                                    del sistema causa un golpe de ariete.

                                 El sistema funcionó
                             continuamente durante más
 Tiempo de ejecución
                           tiempo que la configuración de                   Fuga en el sistema.                      Verifique si hay fugas en el sistema de tuberías.
      excesivo
                            Horas de tiempo de ejecución
                                      excesivas.
                           El sistema está funcionando por
        Ciclo corto         un tiempo más corto de lo que                    Tanque anegado.                         Revise el tanque y reemplácelo si es necesario.
                                       debería.
                                                                                                                  Verifique que todos los cables del motor estén libres
                                                                           Cable del motor roto.
                             El sistema está funcionando                                                          de daños y que todas las conexiones estén seguras.
     Falla del sensor de
                            pero el controlador no detecta
          corriente
                            ningún consumo de corriente.
                                                               El protector térmico en el motor está abierto.     Espere 20 minutos y luego intente reiniciar el motor.

                           El sensor de presión no funciona     El sensor fue dañado por un pico de presión
     Sensor de presión                                                                                                       Reemplace todo el dispositivo.
                                   correctamente.               significativo o una sobrecarga de energía.

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                                                                                           lo que ocurra primero:
Productos de sistemas de agua: bombas de chorro, bombas centrífugas pequeñas, bombas
                                                                                           12 meses desde la fecha de instalación original o
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Pro-Source Tanques de presión de acero                                                     5 años desde la fecha de instalación original
Pro-Source Tanques de línea epóxica                                                        3 años desde la fecha de instalación original
                                                                                           12 desde la fecha de instalación original o
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Esta Garantía limitada entra en vigencia el 3 de octubre de 2019 y reemplaza todas las garantías sin fecha y las garantías con fechas anteriores al 3 de octubre de 2019.

PN1053 (02-18-20)                                                                                                                                                     19
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