Sebastian Kaim User Experience Consultant
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Sebastian Kaim User Experience Consultant
As an experience designer with background in both
business and interaction design,
I support companies in creating outstanding
products and services — for smooth experiences
and profitable business.
I am especially focusing on the following themes
01 02 03
What I do
2
IA + Interaction Design Branding +
Design Systems Storytelling
Even though reducing complexity Visual and structural consistency Having great products isn't enough.
is a challenge, taming it is is key when multiple teams are To successfully sell them, brands
possible. involved in product creation. need to clearly communicate their
advantages.
I empower companies to master I support design teams in scaling
complexity through well-designed design through sophisticated, yet I support businesses in telling the
concepts and structures. easy-to-use design systems. story behind their brand, products
and services.
→ → →
As a generalist with a broad set of interests and
skills, I provide support during all phases of the
design process.
Discover Define Develop Deliver
Market research and Information analysis Ideation Copywriting
competitive analysis
What I do
Synthesis and identification Storyboarding Design systems and style guides
User research
Business modeling with value Sketching Use case and feature
3
Interviews and insights gathering proposition definition prioritisation
Information architecture
Observation and shadowing Personas Product roadmapping
Wireframing (low/high fidelity)
Content audit and Experience mapping Quality control
Prototyping
information management
Scenario creation
Usability testing
Heuristic evaluation
I'm working hard
to make things simple.
How I work
Analytical strength, system and business thinking, as well
4
as a rigorous focus on consistency and quality are at the
basis of my work to achieve results that stand out* for
their significance, clarity, and visual aesthetics.
I especially thrive as part of a team of devs and
stakeholders tackling complex, challenging projects.
* I was awarded Best Graduate 2016 by the
University of Applied Sciences Potsdam for my
bachelor thesis “Rethinking Citizen Experience“.
Companies I have worked with
5
01
Information Architecture +
Interaction Design
Selected works
6
HABBL Rethinking
Citizen Experience
Bringing logistics up to speed New ways to interact with government
App and web portal optimization and concepts Design concept · Bachelor thesis · 2016
2019—2020
Closely tied together: the
HABBL redesigned HABBL app and
webportal
App and web portal optimization and concepts
2019-2020
Bringing logistics up to speed
HABBL is a platform providing all
stakeholders along the logistics chain
with real-time information on orders and
deliveries. Drivers benefit from an app that
guides them step by step through predefined
7
workflows.
After the acquisition of HABBL by Daimler, I
was asked to, first, assess and optimize the
user experience of the HABBL app and web
portal, second, develop new features based
on stakeholder requests, and third, translate
the new corporate design into the app's
visual style.
The redesign process started with
a heuristic analysis of the existing
HABBL app and the corresponding
web portal.
Whereas portal and app initially
contained only one accent colour,
the updated visual design deliberately S
uses more colors to indicate
actionable items, or to highlight
important ones.
Sebastian Kaim
Also, the layout was cleaned up and HGDMNCWS8
optimized for mobile use and the
specific needs of the target audience:
the font size and touch areas were
3
increased, as well as the contrast and
HABBL
padding between elements.
8
Orders
2
Chat Tasks
Driver’s
Links Dis!"siti"n
HABBL app before the redesign
In addition to the visual overhaul, new features were developed:
a faster navigation (1), a more personal start page (2), a more focused task layout (3),
and streamlined task modules such as the barcode scanner (4).
S
2 Updates
1 2 3 4
S
LINK TA S K
Gebrüder Nussmann Edeka Anlieferung
S@editon Gmb Oberbayern Nord
Accepted New
Next tasks
HABBL
29 2 6
9
T 4 2 13 T 4 2 13
T O D AY
Schäflein Tour Nord-Ost GEL Express
Tour Nummer: GEL
Hof/Plauen Rhein/Main Tour 4
Datum: 22.05.2020
Scan
Quick Actions
Tasks
My Activity
Dark mode: The underlying design M F
system and color usage were optimized Fleetboard Logistics GmbH
for easy implementation of a dark mode Mach ich. Bis später.
Sag mal, kommst du später
nochmal bei uns in der Dispo
vorbei? Hab was für dich.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
q w e r t y u i o p
a s d f g h j k l
z x c v b n m
After p seconds Tapping the Avatar closes
the chat overlay
Niedermeier AG Niedermeier AG Niedermeier AG M F
Fleetboard Logistics GmbH
On click on Nav
action icon
Adresse 1 Adresse 1 Adresse 1
Mach ich. Bis später.
Widegts are always
sticky to the left or
right side of the
screen, can be
moved up/down Sag mal, kommst du später
nochmal bei uns in der Dispo
vorbei? Hab was für dich.
When a new
message/upd 3
ate comes in, 3
Kunde anrufen the widget Sag malA kommst du sp:ter ,,, F Kunde anrufen Kunde anrufen
changes color
and icon for a If there are new
few seconds. messages and the 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Preview of user is in another Back to HABBL
Angekommen? q w Angekommen?
e r t y u i o
Angekommen? message app, a menu
appears to let the
user choose what Show messages
a s d f g h j k
to do next: see
messages overlay z x c v b n m
Lieferpositionen or go back to Lieferpositionen Lieferpositionen
HABBL
HABBL
On Click on the widget, it leads back (If there weren’t any chat messages, the widget wouln’t appear anymore). It reappears,
to the HABBL element the user when a new chat message comes in
jumped from
10
F
Fleetboard Logistics GmbH
Mach ich. Bis später.
Sag mal, kommst du später
nochmal bei uns in der Dispo
On tapping the chat-icon during the vorbei? Hab was für dich.
preview, the chat overlay would open.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
q w e r t y u i o p
a s d f g h j k l
z x c v b n m
M F
Flow charts facilitated the
discussion of new concepts with
Please sign Please sign Please sign Please sign
3 Fleetboard Logistics GmbH 3
Sag malA kommst du sp:ter ,,, F
Mach ich. Bis später.
the lead developper, i.e. about new
Sag mal, kommst du später concepts, here: keeping a constant
link to the HABBL app when using
nochmal bei uns in der Dispo
after p seconds vorbei? Hab was für dich.
a 3rd party app through a floating
widget.
Max Hansen Max Hansen Max Hansen Max Hansen
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
q w e r t y u i o p
a s d f g h j k l
z x c v b n mAlways know what's next — The HABBL app
guides drivers through their workflow.
HABBL
112
Start Orders Live Monitor Tasks Analytics Assets Administration S Sebastian Kaim
dispo1@log-ag.com
Search
ShoB stops
All vehicles ▾ J
S Sharon Barrett Edeka Einkauf AG
2 delayed · 3 stops left
Tour 45686512
J Jennifer Óuinn
3 stops left
Harvey Sanders S Jennifer Óuinn S - FB 1234
H
Start Orders Live Monitor Tasks Analytics Assets Administration S Sebastian Kaim
dispo1@log-ag.com
21 stops left
E Eddie Tucker 1
12 stops left
Good Morning, Sebastian Kaim Quick Start J Jerome Klein
No assignment Stops
Chat Call Reassign Share
See all Jenniøer üõinn
3 in total · 0 completed · 3 left
New order G Gloria Fields
Running tours now Running tours now Running tours now Running tours now No assignment 5:21 AM 3:21
M
All customers All customers All customers All customers ETA
35 35 35 35
S Shirley earson
No assignment
e
N xt stop See all
tours 1 Base Data tours tours tours New order New tour Barry Garrett 18 of 21
B
Order
Device is not sending
New 10:30 AM Edeka Lager 4
Golmer Weg 1, otsdam
Logimat A
G Vera Barrett 6:00 AM — 4:00 M
V
1726378290 Device is not sending
Currently delayed orders Stops Recently finished tours Employees without tasks today Morris Rhodes e l a
Curr nt oc tion
All customers 2
All customers All customers M Device is not sending Wannseechaussee 123, 10123 otsdam
Logimat AG · Heribert Weber 52.45066, 13.42462
Niedermeier Steel GmbH & Co. K
G New assignment New to -do Samuel Fischer
G Glenn Jennings No+45 , 2019 · Breme
nV
v 25min Velma Christensen Steel · 7,000 kg K Kristina Knight S Device is not sending
10:30 AM – 2:30 PM Nov 25, 2019
R Ruby Wolf
H Hugh Fitzgerald Vol+34 min A
G
kswagen P Priscilla Warren 2 stops ShoHw orderHugh Fitzgerald
details Device is not sending
Nov 25, 2019 · Wolfsbur
g Show on timeline
V 5:00 AM – 6:00 PM
Velma Christensen +27 min C Crystal Cohen V Velma Christensen
3 Driver Assignment Suggested Drivers
K Kristina Knight +12 min H Hugh Fitzgerald G Glenn Jennings New user SeÁastian ·ai¿
4 Confirmation Start Orders Live Monitor Tasks Analytics Assets Ad¿inistration S
dispo1@log-ag.com
Assign later
HABBL
T Tommy Scott
Search Wed · Nov 21, 2019 Today 24h 48h Week Show stops
New in HABBL
Wed · ñov 21ò 2019
12
All drivers ▾
K Kristina Knight
02:00 04:00 06:00 08:0008:24 10:00 12:00 14:00 16:00 18:00 20:00 22:00 02:00
H Harvey SandersRunning tours now
All customers 325 EUR Jennifer Quinn Edeka Einkauf A G (5 6 7 182 7 36 ) Edeka Einkauf A G ( 82 7 36 7 23 )
35
J
8. 6 Cheapest 30% 1 2 3
G Glenn Jennings Quick Reply on notifications G EL E x press D elivery ( 4 5 6 7 8 7 6 5 12 )
Sharon arrett
tours Get back to your colleagues right from where
S
2 delayed · 3 stops left
1 2 3 4
Tour 1234567 · 7 stops · S - FB 1552 Map Timeline you are in habbl.
Harvey Sanders G EL E x press D elivery ( 4 5 6 7 8 7 6 5 12 )
H
Niedermeier Steel GmbH & Co. KG 1:30 PM 21 stops left
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Introducing tasks
Volkswagen AG 4:45 PM -15 min E
Eddie Tucker G EL E x press D elivery ( 4 5 6 7 8 7 6 5 12 ) G EL E x press D elivery ( 4 5 6 7 8 7 6 5 12 )
Assign and follow up on workflows. Quick and 12 stops left
1 2 3 4
easy from within habbl. Jean Turner
J
16 stops left
Anita Thompson 355 EUR J
June AampEell Lidl Anlieferung ( 34 5 6 7 8 7 6 )
9.1
11 stops left
Back Cancel Assign and place order Joann Watson Edeka Einkauf A G (5 6 7 182 7 36 )
J
13 stops left
Tour 5746352 · 4 stops · S - FB 817
3
Map Timeline
Anita Thompson Logistica A G (5 6 7 182 7 36 ) Sicherheitsein w eisung
J
13 stops left
1 2 3
1 J
Lloyd Wolf
2 stops left
Edeka Anlieferung ( 34 5 6 7 8 7 6 )
Ross Sutton Lidl Anlieferung ( 34 5 6 7 8 7 6 )
J
3 stops left
The HABBL web portal helps all stakeholders along the
logistics chain keep an overview of deliveries, drivers, and
ultimately: their business.
3
Based on new requirements from sales and a shift of the
company strategy, I developed concepts for a new order
management (1) and a timeline view (3) extending the already
existing map view (2) of current orders and deliveries.1 2
HABBL
13
HABBLS prime USP is its great flexibility
through customized workflows. I developed
a concept for a more visual and interactive
workflow editor (1).
Besides, all other areas of the web portal
got a visual update and were extended by
including new features (2,3).
3Rethinking D-Portal: government
information and services
to take-away
Citizen Experience
Design concept · Bachelor thesis · 2016
New ways to interact with government.
Interacting with goverment agencies
in Germany is often synonymous with
long waiting hours at their local offices.
Compelling online services in the public
14
sector that provide more than just basic
information are still rare in the German
public sector and, if available at all, rarely
used due to their poor usability.
Based on an in-depth analysis of the
current citizen experience in Germany
and identification of major pain points,
the bachelor project presents four related
concepts illustrating how citizens could
interact with government online and in a
citizen-centered way.Convenient: D-Assist approaches citizens
with different options to choose from when
their action is legally required or possible.
After decision-making, the assistant also
takes care of all necessary processes.
Familiar: The D-Portal bundles
government services and
information, regardless of
regulatory jurisdiction and
federal level. It’s the citizens'
Rehtinking Citizen Experience
one-stop-shop for dealing with
government.
The interplay of
D-Portal, D-System, D-ID, and D-Assist
15
Trustworthy: The D-ID secures the access
to personal data. Citizens can choose their
D-ID provider from a variety of private and
trustworthy institutions, such as banks or
insurance companies.
Quick: The D-System connects
authorities with private companies in a
safe and reliable manner and regulates
data exchange with a comprehensive
The shown four concepts pave the way for rights management.
an attractive and efficient e-government
that is familiar, trustworthy, quick and
convenient.Nach einem Kirchenaustritt müssen Sie
In 3 Schritten fertig unter anderem keine Kirchensteuer mehr
Impressions of D-Portal's bezahlen.
mobile view Das D-Portal kann Ihnen in vielen
Situationen für Sie relevante Pflichten und Der Kirchenaustritt über das
Leistungen aufzeigen und Behördengänge In 3 Schritten umziehen D-Portal ist kostenfrei.
abnehmen – etwa wenn Sie ...
Einfach, schnell und direkt: Jetzt austreten 5 MIN
Staatliche Umziehen
Aus der Kirche austreten
In 3 Schritten
Informationen und umziehen
Leistungen finden Sie müssen sich erst B E VO R S I E LO S L E G E N
anmelden
Ein Kind bekommen ❶ A LT E R N AT I V E N Z U M
Umzug schildern O N L I N E V E R FA H R EN
Wie möchten Sie sich im
Rehtinking Citizen Experience
Wonach suchen Sie? D-Portal anmelden? Geben Sie im ersten Schritt zunächst einige W E I T E R F Ü H R E N D E I N F O R M AT I O N E N
Informationen über Ihren Umzug an.
In Rente gehen
Suchen Ihre Angaben dienen dazu, gesetzliche R E C H T S G R U N D L AG E N
Pflichten und Möglichkeiten auszumachen,
Mit Ausweis die Sie bei Ihrem Umzug haben.
Zuletzt aktualisiert: 10. Januar 2025
Ihre Angaben bleiben privat und werden –
Ein Haus bauen wenn Sie möchten – erst nach Abschluss Seite drucken
In Berlin häufig gesucht Sie benötigen dafür einen Personal-
von Schritt 3 an Andere weitergegeben.
Zum Seitenanfang springen
Briefwahlunterlagen anfordern ausweis oder elektronischen
Funktioniert etwas nicht auf dieser Seite?
16
Aufenthaltstitel mit eingeschalteter eID-
Einkommensteuererklärung abgeben Funktion. Außerdem brauchen Sie ein Fortfahren
Ein Kind betreuen
Umzugsdatum Kartenlesegerät oder die Ausweis-App
Wohngeld beantragen auf Ihrem Smartphone.
❶ ABBRECHEN
Parkausweis erneuern Mehr über die eID-Funktion erfahren.
Umzug schildern WEITERE SITUATIONEN Staatliche Informationen und
ANZEIGEN Leistungen finden
Umziehen ❸
Zum Seitenanfang springen
Mit Ausweis anmelden Über das D-Portal Datenschutzerklärung
← ZURÜCK ? F R AG E 3 VO N 5
Informationen und Funktioniert etwas nicht auf dieser Seite?
Hilfe
Aus der Kirche austreten Rechtshinweise
Zurück
Behalten Sie Ihre Leistungen nach Themen
Kontakt Impressum
bisherige Wohnung? In 3 Schritten fertig Mit D-ID Das D-Portal
Schritt 2
Das D-Portal kann Ihnen in vielen
Staatliche Informationen und wird jetzt aktiv
© 2025 D-Portal
für Sie.
Leistungen finden
Situationen für Sie relevante
❷ Pflichten und
Ja Nein Sie benötigen dafür eine D-ID bei
Leistungen aufzeigen und Behördengänge
Pflichten und Möglichkeiten einem Identitätsanbieter. Über das D-Portal Datenschutzerklärung
abnehmen – etwa wenn Sie ...
Mehr über die D-ID erfahren. Hilfe Rechtshinweise
und zwar als
Kontakt Impressum
! P F L I C H T 1 VO N 1
Umziehen Mit D-ID anmelden
Hauptwohnung
Sie müssen die © 2025 D-Portal
Das D-Portal benachrichtigt die
Behörden über Ihren zuständigen staatlichen Stellen über Ihren
Umzug nach München am 31. Juli 2016.
Nebenwohnung Umzug informieren! Sie haben weder D-ID noch Ausweis
Ein Kind bekommen mit eID-Funktion? ▸ Welche Stellen werden informiert?
GESETZLICHE PFLICHT
Erstellen Sie jetzt eine D-ID bei einem
▸ Was ist der Unterschied? Identitätsanbieter. Das D-Portal informiert außerdem die
Das Gesetz verpflichtet Sie, die
folgenden Verbindungen Ihres Kontos über
zuständigen Behörden spätestens bis
Ihre neue Anschrift:
zum 14. August 2025 über Ihren UmzugRehtinking Citizen Experience
17This scenario shows how citizens give their
consent to a data exchange among public
authorities in D-Portal's desktop view.
www.dportal.de www.dportal.de www.dportal.de
Anmelden Suche Abmelden Suche Abmelden
Einfach, schnell und direkt: Mein Konto Meine Aktivitäten
Staatliche Informationen und in der Übersicht
Leistungen finden
Rehtinking Citizen Experience
Mein Konto Meine Meine Meine Meine Mein Konto Meine Meine Meine Meine
Daten & Verbindungen Aktivitäten❶ Nachrichten Kontoeinstellungen Daten & Verbindungen Aktivitäten Nachrichten Kontoeinstellungen
Wonach suchen Sie? Suchen
Meine Aktivitäten Ihr Konto meldet sich automatisch ab in 11 Minuten.
Ihre Zustimmung ist nötig!
Damit Ihre Gewerbeanzeige vom 11. Juni 2025 bearbeitet werden kann,
braucht die Verwaltung weitere Angaben. Zum Vorgang
Gewerbeanmeldung
In Berlin häufig gesucht vom 11. Juni 2025
Willkommen, Frau Stahl! Letzte Anmeldung am Samstag, 11.06.2025 um 13:32 Uhr Detaillierter Verlauf Ihrer Gewerbeanmeldung
Briefwahlunterlagen anfordern Einkommensteuererklärung abgeben
14+2
Parkausweis erneuern Umziehen Übersicht ! Es werden weitere Angaben zur Bearbeitung benötigt. Fr, 13.06.2025 08:19 Uhr
Wohngeld beantragen In Rente gehen Die neuesten Meine Angaben
Aktivitäten im Konto Vorgangsverlauf
Das von Ihnen angestrebte Gewerbe unterliegt besonderen
Kommunikation gesetzlichen Bestimmungen. Um Ihre Gewerbeanzeige weiter zu
bearbeiten, benötigt die Verwaltung noch Informationen zu Ihrer
18
Ihr Konto hat derzeit 16 Rechtsgrundlagen
Datum Verbindung Aktivität persönlichen Zuverlässigkeit.
Verbindungen, 2 mehr als bei Ihrer
In 3 Schritten fertig Ordnungsamt
letzten Anmeldung. ▸ Welche Informationen werden benötigt?
heute Gewerbeanmeldung vom 11.06.2025:
Berlin Spandau Bearbeitung NEUE VERBINDUNGEN ANZEIGEN
Diese Informationen kann die Verwaltung automatisch von den
Das D-Portal kann Ihnen in vielen Situationen für Sie relevante Pflichten und ZUR VERBINDUNG DETAILS zuständigen Behörden einholen. Allerdings müssen Sie einem solchen
Leistungen aufzeigen und Behördengänge abnehmen – etwa wenn Sie ... Datenaustausch zuvor zustimmen.
vor 2 Tagen Ordnungsamt Gewerbeanmeldung:
Berlin Spandau Eingangsbestätigung
ZUR VERBINDUNG DETAILS Stimmen Sie dem einmaligen Abruf der
entsprechenden Daten zu?
17.04.2025 Verlag Ihr Tagesspiegel-Abonnement:
Der Tagesspiegel GmbH Adressabruf
Sie haben eine Ja, ich stimme zu. NEIN
ZUR VERBINDUNG DETAILS
neue Geschäftsidee?
Umziehen Ein Kind bekommen In Rente gehen Erfahren Sie mehr darüber, wie das
D-Portal Sie unterstützen kann, sich
WEITERE AKTIVITÄTEN ANZEIGEN
selbstständig zu machen.
Ihre Gewerbeanmeldung wird bearbeitet. Fr, 13.06.2025 08:11 Uhr
WEITERE SITUATIONEN
ANZEIGEN
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Ein Haus bauen Ein Kind betreuen Funktioniert etwas nicht auf dieser Seite?
Das Ordnungsamt Berlin Spandau bestätigt den Mi, 11.06.2025 13:31 Uhr
Eingang Ihrer Gewerbeanmeldung.
Informationen und Leistungen Staatliche Informationen und Über das D-Portal Datenschutzerklärung
nach Themen Leistungen finden
Hilfe Rechtshinweise
Ihre Gewerbeanmeldung wurde im Mi, 11.06.2025 13:30 Uhr
D-Portal eingereicht.
Kontakt Impressum
Arbeit und Ruhestand Familie, Kinder und Ordnung, Sicherheit
Arbeitsplatzverlust, Berufsausbildung, Partnerschaft und Recht © 2025 D-Portal
IP des Rechners 178.5.28.30
Feiertage, Rente Geburt, Adoption, Kinderbetreuung, Gerichtsverfahren, Polizei, Authentifizierung eID-Funktion des Personalausweises (Gesine Stahl)
Trennung, Sterbefall Waffenbesitz, Notlagen
D-Portal Belegnummer D135 KA28 L9P1
Bauen und Wohnen Freizeit, Tiere und Kultur Steuern und Finanzen
Hausbau, Modernisierung, Umzug Reisen, Tierhaltung, Fischerei, Jagd, Steuererklärung, Erben und Vererben,
Bootsbesitz, Veranstaltungen Hilfe bei Armut
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Bildung und Erziehung Familie, Kinder und Umwelt, Natur und
Funktioniert etwas nicht auf dieser Seite?
Kindergarten, Schule, Studium, Partnerschaft Verkehr
Berufsausbildung, Weiterbildung Geburt, Adoption, Kinderbetreuung, Fahrzeuge, Führerschein, Recycling,
Trennung, Sterbefall Landwirtschaft
Staatliche Informationen und Über das D-Portal Datenschutzerklärung
Leistungen finden
Hilfe Rechtshinweise
Bürger und Migration und Wirtschaft und
Gesellschaft Integration Gewerbe Kontakt Impressum
Pass, Personalausweis, Wahlen, Visa, Asyl, Einbürgerung, Existenzgründung, Beschäftigung von
Bürgerbeteiligung, Freiwilligendienste Auslandsaufenthalt Arbeitnehmern, Selbstständigkeit © 2025 D-Portal
D-Portal und D-ID:
ein starkes Paar02
Design Systems
Selected works
19
Fleetboard
Design System
Empowering the Fleetboard design team to scale
design across the organisation
2019Fleetboard State-of-the-art: The FBDS components in a
handy and easy-to-use library. Ready to be
dragged and dropped and assembled in the
Design System designers' Sketch application.
2019
Empowering the Fleetboard design team to
scale design across the organisation.
Fleetboard offers telematics software
solutions for logistics companies. As the
company was rebuilding their core product
20
from scratch, the need for a design system
aligning all teams involved became apparent.
I was in charge of building, rolling out,
documenting, and maintaining the design
system, thereby supporting the company in
delivering their product to the market
more rapidly.Building the Fleetboard Design
System (FBDS) involved setting up
and structuring the visual core. This
included typographic styles, colors and
elevation levels (1), as well as building all
components for the FBDS Sketch UI Kit
(2) in a smart and scalable way.
I also set up an online documentation
including a starting and user manual
for the FBDS, as well as options to
contribute to the design system (3).
Fleetboard Design System
1
21
2
3Fleetboard Design System
22
My role included a large variety of tasks such
as managing stakeholder requests, setting up
and communicating a roadmap, planning and
creating collateral and training materials, as
well as constantly aligning and reviewing our
progress with the development team.Fleetboard Design System
23
Impressions of the Fleetboard web
portal using the FBDS components03
Branding +
Storytelling
Selected works
24
EIKONA Systems
Branding
A new and consistent look for a
full service IT provider
Brand refresh and editorial design · 2020EIKONA Systems
Branding
Brand refresh and editorial design · 2020
A new and consistent look for an
IT full service provider
EIKONA Systems offers desktop virtualisation
solutions and IT infrastructure to companies,
mainly in the logistics sector.
25
Ahead of a major sales campaign, EIKONA
Systems asked me to modernize their ageing
brand appearance while maintaining their
word and picture mark as well as their
primary color.` WLAN-INFRASTRUKTUR
` EIKONA SYSTEMS
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Mittwoch, 1. April 2020
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vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie Geschäftsführer:
genannten Thin Client mit Tastatur und Maus für den Büro-Arbeitsplatz auch der Bastian Späth
virtuelle Desktop oder Terminalserver samt Basis-Bürosoftware aus dem EIKONA consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et
Rechenzentrum. Wenn die Hardware eintrifft, läuft alles ganz einfach: Auspacken, accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril
einschalten und loslegen: Ihr Arbeitsplatz ist fertig eingerichtet. delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi.
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MARTIN MUSTERMANN
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T +49 (0) 9381 71 77 8 751
M +49 (0) 151 55 11 8 751
m.mustermann@eikona-systems.de
EIKONA Systems GmbH
Am Alten Bahnhof 8
D-97332 Volkach
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EIKONA Systems:
flexible corporate design system applicable to EIKONA SYSTEMS
Aufbruch zum (IT)Umbruch
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cards, presentations, or letterheads. UNSERE PREISE Sebastian Kremer · Volkach, 20. März 2020
2020Cloud Services Logisitk-IT Dienstleistungen Erfolgsgeschichten Unternehmen Status Kontakt
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after the facelift and the
introduction of the bevel
as key visual element.
IT aus einer Hand
Wir sind Ihr Full-Service-IT Provider
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und Cloud Partner.
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27
Wir machen IT
.
UNSERE LEISTUNGEN
Perfektes WLAN Datenschutz Desktov-Virtualisierung
Wir richten es für Sie ein. Wir beraten Sie. Erfolgreich umsetzen mit
EIKONA Systems.
EIKONA Systems T Wir machen IT.
Als Tochter der EIKONA AG sind wir in der EIKONA Systems GmbH im Jahr 2005 erst
einmal klein gestartet. Wir haben die Webanwendungen unserer Mutter gehostet,
außerdem hochverfügbare Server und Infrastrukturen bereitgestellt. Natürlich ist das
klassische Hosting immer noch ein wesentlicher Bestandteil unseres Geschäfts –
abgestimmt auf Ihre individuellen Bedürfnisse. Im Laufe der Jahre ist unser Portfolioinnerhalb der Teams. Wie gut das funktioniert, zeigt die Tatsache, dass immer
mehr Unternehmen in diese Richtung gegangen sind oder sich dahingehend
Sind Ihnen die folgenden Themen in Bezug
SO KÖNNTE IHR ARBEITSPLATZ AUSSEHEN ` Monitor
Hier setzen wir BENQ BL2405PT
entwickeln.
auf die Flexibilität im Arbeitsleben wichtig
w 24“ (60.96 cm) ein
und sind Sie mit deren Umsetzung an Ihrem
STANDORTUNABHÄNGIG BESSER ZUSAMMENARBEITEN
Darüber hinaus vereinfacht ein flexibles Arbeiten, gestützt durch ent-
Arbeitsplatz zufrieden?
sprechende technische Tools, beispielsweise auch die standortübergreifende
LOSLEGEN
` Thin Client Zusammenarbeit. Unternehmen mit mehreren Niederlassungen und wech-
Als Thin Clients kommen bei uns selnden Projektteams profitieren davon. Um das zu ermöglichen, benötigen
IGEL UD 3 zum Einsatz Mitarbeiter einen flexiblen uneingeschränkten Zugang zu ihrer Arbeitsum-
gebung, der ebenfalls unabhängig von ihrem Standort ist. Einzige Vorausset-
zungen sind ein neutrales Arbeitsgerät wie ein kostengünstiger Thin-Client Wichtigkeit
oder einfacher, unkonfigurierter PC, oder ein mobiles Tablet, Laptop oder gar Zufriedenheit
ein Smartphone sowie ein Internetzugang. Meetings können längst auch über
Skype oder Microsoft Teams gehalten werden. Für Unternehmen bietet dies
entscheidende Vorteile. Wo in der Vergangenheit eher die Einzelproduktivität
gefordert war, nimmt mehr und mehr die Teamproduktivität ihren Raum ein, Bessere Verteilung der Arbeit, 60%
welche durch den digitalen Arbeitsplatz erst möglich gemacht wird. so dass sie sich nicht auftürmt 40%
53%
Arbeitsinhalte mehr selbst zu bestimmen
44%
Der Weg zur Desktop-Virtualisierung
mit EIKONA Systems IN EINER UMFRAGE2 ZUM THEMA FLEXIBILITÄT IM Selbst bestimmen können, wann man am Tag
anfängt oder aufhört zu arbeiten 44%
48%
ARBEITSLEBEN GABEN RUND DIE HÄLFTE ALLER
01 02 03
BEFRAGTEN AN, DASS ES IHNEN WICHTIG IST, IHRE Zwischen Voll- und Teilzeit (oder umgekehrt) 39%
wechseln zu können, wie man es will 31%
ARBEITSZEIT SELBST ZU BESTIMMEN. Insgesamt konzentiert und dabei langsamer 35%
arbeiten zu können
INSGESAMT 35 PROZENT ERKLÄRTEN, SIE
30%
` Accesspoints für den Außenbereich
müssen nicht nur wetterfest sein, KÖNNTEN DURCH DIE GEWONNENE FLEXIBILITÄT Die eigene Arbeitszeit reduzieren zu können
35%
39%
sondern auch besonders vor möglichen
Hackerangriffen von außen gesichert KONZENTRIERTER ARBEITEN. Von zu Hause oder unterwegs arbeiten zu können
30%
BERATUNG, ANALYSE UND INSTALLATION UND 39%
werden. ZIELBESTIMMUNG TESTPHASE FLEXIBEL ARBEITEN
Abbildungen nicht maßstabsgetreu
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Damit wir Ihre Wünsche und Bedürfnisse Die Desktop-PCs werden auf den Servern Nach einer erfolgreichen Testphase
Anteil der zustimmenden Befragten
erfüllen können, besprechen wir mit Ihnen unseres Rechenzentrums virtualisiert. können Sie Ihre Desktop-Virtualisierung
gemeinsam Ihre persönliche Zielsetzung. Das Client-Betriebssystem inklusive aller uneingeschränkt nutzen. Ihre Mitarbeiter
Außerdem analysieren wir Ihre Hardware- Anwendungen läuft über virtuelle Ma- können mithilfe von PCs, Laptops, mo-
anforderungen und erstellen ein entspre- schinen. Nach der Installation können Sie bilen Endgeräten oder Thin Clients von
chendes Konzept. unsere Terminaldienste testen. So stellen überall aus auf Ihren Cloud-Arbeitsplatz
Sie sicher, dass alle Komponenten auf zugreifen. Ob in der Firma oder als un-
Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. eingeschränkte Home-Office Möglichkeit,
Desktop-Virtualisierung ist mit uns ein-
fach wie nie.
` Tastatur und Maus
Hier setzen wir den Logitech
Desktop MK 120 – USB Tastatur
und Maus Set ein Quellen:
1 https://www.vodafone.de/newsroom/digitales-arbeiten/
vodafone-studie-flexibles-arbeiten-macht-firmen-wirtschaftlich-erfolgreicher/
OHNE GUTE PLANUNG
2 https://de.statista.com/statistik/daten/studie/965523/umfrage/
umfrage-zur-flexibilitaet-im-arbeitsleben-in-deutschland/ 1.009 befragte Erwerbstätige in Deutschland, befragt von infas im Zeitraum
Juli 2018 bis September 2018 · Quelle: Die Zeit © Statista 2019
8 Das Büro aus der Cloud · Desktop-Virtualisierung von EIKONA Systems 9 6 Das Büro aus der Cloud 7
LÄUFT NICHTS
Von der Simulation über die Wahl der richtigen Frequenzen
FARBEN
` Mit der Desktop-Virtualisierung
FUNKTIONIERT'S
entlasten Sie Ihre IT-Mitarbeiter,
und Antennen bis hin zur Umsetzung. die nun die Clients flexibel und
zentral steuern können. Fehler und
Administrations-Aufwand werden
auf ein Minimum reduziert, da
Betriebssysteme und Anwendungen
von uns zur Verfügung gestellt,
installiert, überwacht und
gepflegt werden. Ihre Daten sind
mehrfach redundant gesichert.
Hohe Investitionen für aktuelle
Hardware können Sie sich in Zukunft
EIKONA Systems Branding
sparen.
Die wahren Kosten
Im Vorfeld muss der Einsatzzweck für das Draht- ` Mit wie vielen Geräten wird zeitgleich im Die Arbeitswelt wandelt sich: Projekt- Die Desktop-Virtualisierung der EIKONA Systems hält viele Varianten be- Bei den IT-Kosten werden häufig nur die vordergründigen Kosten für
losnetzwerk im Unternehmen bestimmt werden. In
WLAN gerechnet?
reit, von denen wir mit Ihnen in verschiedenen Workshops die optimale Lö- Hard- und Software betrachtet. Versteckte Kosten wie Strom für Hardware-
bezogene und standortübergreifende sung auswählen. Wir prüfen Ihre Hardwareanforderunngen und legen fest, in betrieb und Kühlung, Softwarelizenzen und Wartungsarbeiten finden dabei
einer Computersimulation, die alle wesentlichen tech- Zusammenarbeit macht es nötig, welcher Reihenfolge die Virtualisierung der Benutzer-Desktops erfolgen soll. selten Berücksichtigung. Unser Rechenbeispiel zeigt Ihnen die wahren Kos-
nischen und baulichen Parameter berücksichtigt, lässt Nach eingehender Beratung und Analyse Ihrer bestehenden IT-Landschaft, ten und welches Einsparpotenzial wirklich in VISIT steckt. Unter dem Strich
sich dann sehr genau planen, wie viele Accesspoints
` Welche Anwendungen sollen über das bisherige Strukturen zur überdenken.
Das betrifft Arbeitszeitmodelle ebenso wie
erarbeiten wir das passende Architekturkonzept für Sie, basierend auf Ihren
Wünschen und Zielen. Auf die Testphase folgt dann die systematische Instal-
können Sie Ihre Kosten so um bis zu 35% senken.
WLAN kommunizieren?
EIKONA GRÜN
die damit eng verbundenen technischen lation.
an welchen Stellen installiert werden müssen. BEISPIEL-KALKULATION
Herausforderungen. HEX 044B42
` Gibt es Bereiche, in denen besondere ` VERLÄSSLICH: Ihre Betriebssystemfunktionen und Anwendungssoft-
ware, oder je nach Konzept auch nur Teile daraus, wer-
FÜR 50 PC-ARBEISPLÄTZE AUF 36 MONATE RGB
CMYK
4-75-66
90-42-65-48
Ob in Logistikhallen, Bürokomplexen oder Hotels MIT UMFASSENDER den auf Servern installiert. Diese Server befinden sich im
Ohne Mit Desktop Virtualisierung PANTONE 7720C
und Restaurants: WLAN ist für Unternehmen längst hohe Anforderungen an das WLAN gestellt BERATUNG UND 99,999%
TÜV-geprüften IP Exchange Rechenzentrum in Nürnberg.
Mit einer mehrfach redundanten Anbindung von insge-
FLEXIBLES ARBEITEN
initial mtl. initial mtl
samt 25 GBit/s und einem eigenen Backbone-Netz garan-
zu einem Muss geworden. Entweder, um ihren Gäs- werden – zum Beispiel Konferrenzräume? VERFÜGBARKEIT KÖNNEN tiert das Unternehmen eine optimale Erreichbarkeit der
Server. Selbst größere Ausfälle können die Gesamtleis-
Arbeitsplatz und Hardware (50 Stück) 54.000 € 6.450 € EIKONA DUNKELGRÜN
ten einen komfortablen Service zu bieten. Oder um
` Welche Clients werden ans Netz SIE SICH AUF DESKTOP tung und Verbindungs-Qualität nicht beeinträchtigen. Da- Projektkosten 10.640 € inkl. HEX 022C29
BRAUCHT FLEXIBLE
mobile Arbeitsgeräte zuverlässig und ausfallsicher her liegt die Verfügbarkeit des IP Exchange-Netzknotens RGB 2-44-41
` Gute Planung ist das A und O für ein miteinander zu verbinden. Die Art der Nutzung und
angebunden – Handscanner, Handys, VIRTUALISIERUNG bei 99,999%. Stromkosten Clients 600 € 300 € CMYK
PANTONE
92-53-65-71
560C
zuverlässiges Firmen-WLAN. Neben die baulichen Gegebenheiten entscheiden darüber, VON EIKONA SYSTEMS Auf den Servern werden virtuelle Arbeitsplätze in- PC-Software (Microsoft Windows, Office, Exchange) 35.000 € inkl. inkl.
Laptops?
IT-LÖSUNGEN
stalliert, individuell für jeden Benutzer. Sobald Ihre An-
der erwarteten Auslastung spielt auch
die Branchenkompetenz des gewählten
welche Technik eingesetzt werden kann. Das erfor- JEDERZEIT VERLASSEN. wendungslogik auf die Server verschoben wurde, können
Sie sich mit jedem beliebigen Endgerät anmelden. Nach
Arbeitszeit für Wartung und Prüfung 900 € inkl
EIKONA HELLGRÜN
dert eine sorgfältige Beratung und Planung im Vorfeld.
` Gibt es getrennte Zugangsbereiche für
Eingabe der Benutzerdaten zeigt der Bildschirm die Ober- Patchmanagement und Sicherheit 350 € inkl. inkl.
Dienstleisters eine entscheidende Rolle für fläche Ihrer Applikationen an und Sie können wie gewohnt HEX CEE7DF
ein ideales Ergebnis. Damit lassen sich Probleme wie Abdeckungslücken damit arbeiten. Über eine Internetverbindung – DSL, ISDN oder mobiles Da- Server-, Storage und Backup-Hardware 45.000 € inkl. inkl.
Kunden, Gäste und Mitarbeiter?
RGB 206-231-223
tennetz – erreichen Sie Ihre Daten auf den Servern. Auch Ihre Daten müssen
und schlechter Empfang vermeiden. Um mit der Ins- Der klassische Büroarbeitsplatz mit starrer Anwesenheits-
also nicht länger auf Ihrem PC lokal gespeichert sein, sondern liegen auf de- Server-Software 36.000 € inkl. inkl.
CMYK 24-0-16-0
pflicht von acht bis siebzehn Uhr ist nicht mehr zeitgemäß. Flexib- PANTONE 628C
tallation eines WLAN-Netzwerks die für den jeweiligen zentralen Servern. Dieses System bringt Vorteile mit sich, die Ihnen das täg-
` Welche Bandbreite soll zur Verfügung
le Arbeitszeitmodelle bieten die Antwort auf diese Entwicklung. Hard- und Software für Backup 22.500 € inkl. inkl
Sie sind nicht nur attraktiver für die Beschäftigten und helfen in liche Arbeiten sehr erleichtern werden. Sie können von überall aus auf Ihre
Anwendungsfall optimale Ausleuchtung zu erreichen, Verbindung mit dem Einsatz neuester Technologien dabei, talen- Daten zugreifen und sind unabhängig von der Art der Hardware. Selbst ein
stehen? „MIT DESKTOP-VIRTUALISIERUNG Garantieleistungen Server, Storage, Backup 1.000 € inkl. inkl.
28
Festplatten-Crash bringt Sie nicht mehr ins Schwitzen. EIKONA HIGHLIGHT
müssen unter anderem folgende Fragen geklärt wer- tierte junge Bewerber für sich zu gewinnen. Sondern sie steigern
auch die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit. Das legen zahlreiche
den: GEWINNEN WIR TÄGLICH AN Untersuchungen wie die international angelegte Vodafone-Studie1 Wir bieten unseren Kunden auch die Möglichkeit der Desktop-Virtualisie-
Stromkosten Server, Storage, Backup 1.000 € inkl.
HEX 15C887
` Welche benachbarten WLAN-Verbindungen EFFIZIENZ.“
nahe. Arbeiten in unterschiedlichen Firmenstandorten, im Ho-
meoffice, im Zug oder in einem Café wird demnach immer mehr
rung auf bereits bestehenden Servern an. Selbstverständlich kümmern wir
uns auch bei diesem Konzept um die vollständige Installation und Wartung.
Summe 192.500 € 3.850 € 10.640 € 5.250 € RGB
CMYK
21-200-135
70-0-61-0
könnten den Empfang eventuell stören? ppa. Hartmuth Wenzel,
Leitung IT-Abteilung Gübau Logistics GmbH
zur Regel. Für Arbeitnehmer bedeutet das zugleich eine besse-
re Work-Life-Balance, während Arbeitgeber von einem flexiblem Wenn Sie möchten, dürfen Sie unsere Desktop-Virtualisierung in Verbin-
dung mit Cloud Computing gerne testen, um sich mit der Materie besser ver-
Gesamtkosten
für 50 PC-Arbeitsplätze auf 36 Monate 331.100 € 232.500 €
PANTONE 3395C
einsetzbaren, motivierten und produktiven Team profitieren – und
meistens sogar seine Büro- und Investitionskosten senken kann. traut zu machen. Auf Wunsch stellen wir auch den Kontakt zu Kunden her, die -98.600 € EIKONA HELLGRAU
VISIT schon im Einsatz haben.
Auf Seiten der Mitarbeiter erfordert das ein hohes Maß an Eigen- (- 29.8 %) HEX F2F2F2
verantwortung, Selbstorganisation und verbindliche Absprachen
4 Firmen-WLAN perfekt und sicher einrichten 5 RGB 242-242-242
CMYK 6-4-5-0
4 Das Büro aus der Cloud 5 6 Das Büro aus der Cloud · Desktop-Virtualisierung von EIKONA Systems 7 8 EIKONA Systems · Brand Guid
Bevor ein Rechenzentrum nach ISO 27001
zertifiziert wird, sind 16 Schritte notwendig,
die nicht nur technische Maßnahmen
` Zur Klassifizierung von
Rechenzentren wurde die
Tier-Topologie eingeführt.
VERFÜGBARKEIT VON RECHENZENTREN
TIER LEVEL
` VORWORT VON SEBASTIAN KREMER
Leiter Cloud Services bei
EIKONA Systems GmbH
Das Büro
definieren, sondern beispielsweise auch
Schulungsprogramme für das Personal
Jedes „Tier“ (dt. Stufe oder Level)
steht für einen bestimmten Rang, den
aus der Cloud
3 — DATENSICHERHEIT
Inhalt
IV 99,995%
einbeziehen. Wenn alle Punkte erfüllt sind, das jeweilige Rechenzentrum bzw. Wartung im Betrieb: ja
bestätigt das Zertifikat, dass die Vertraulichkeit,
Integrität und Verfügbarkeit von Informationen
dessen Subsysteme erfüllt.
Die Tier-Topologie sieht insgesamt
0,8h Unterbrechung/Jahr
Redundanz 2N + 1
UND DATENSCHUTZ
im Rechenzentrum gewährleistet sind. vier Stufen (Tier 1 bis Tier 4) vor,
III
wobei Tier 1 die am wenigsten Wartung im Betrieb: ja Virtual Desktop Infrastructure kombiniert
zuverlässige Umgebung ist und Tier 4 99,982% 1,57h Unterbrechung/Jahr
Redundanz N + 1
maximale Sicherheit mit hoher Flexibili-
als „hochverfügbar“ eingestuft wird. tät. Möglich wird das durch entsprechend
II
Wartung im Betrieb: nein hochklassifizierte Enterprise-Rechenzen-
99,741% 22,6h Unterbrechung/Jahr
Teilweise Redundanz
tren, deren Server, Firewalls und redun-
danten Internetanbindungen eine Vielzahl
I
Wartung im Betrieb: nein von strengen Auflagen erfüllen müssen.
99,671% 28,8h Unterbrechung/Jahr
Keine Redundanz
2 — DESKTOP-
VIRTUALISIERUNG IST
LIEBE LESERINNEN UND LESER, DER WEG IN DIE ZUKUNFT
Impressions of several brochures
Sicherheit und Verfügbarkeit aller Daten steigen bei virtuellen Lediglich die Art des lokal eingesetzten Client-Rechners, über Der virtuelle Arbeitsplatz mit allen benö-
Desktops, wenn diese vollständig im Rechenzentrum gebündelt den sich die Benutzer auf die virtualisierten Desktopumgebung Die Desktop-Virtualisierung auf dezentralen Servern ist für Unternehmen tigten Anwendungen steigert die Produkti-
sind. Bedrohungen wie Viren und Trojaner lassen sich besser aufschalten, birgt noch ein gewisses Risiko. Falls auf den Geräten häufig ein brisantes Thema. Obwohl Cloud Computing der absolute Trend vität, indem er neben mehr Flexibilität vor
abwehren, weil die Sicherheitsmaßnahmen und -updates, zentral keinerlei Daten lokal gespeichert werden können, sind auch eine in der IT-Branche ist, sind mit diesem Schlagwort viele Fragen verbunden: allem Skalierbarkeit sowie mehr Sicher-
gesteuert, aktualisiert werden. Zudem lassen sich Zugriffsrechte, lokale Firewall und ein lokales Backup überflüssig. Andernfalls Sollen Hardware und Softwarelizenzen gekauft oder gemietet werden? Wird heit als klassische Desktop-Rechner
and the brand guide
die beispielsweise für die Installation von neuen Programmen sollte nicht darauf verzichtet werden. ein firmeneigener Server genutzt oder macht Outsourcing Sinn? Wie steht bietet. Zudem verringern sich durch die
nötig sind, über einen Administrator ohne hohen Aufwand so es um die Datensicherheit? Welche Voraussetzungen muss der Internetan- Desktop-Virtualisierung die Kosten für das
definieren. Damit stellt er sicher, dass Nutzer effizient arbeiten Fällt der Client einmal aus oder verliert seine Internetverbin- schluss haben? Welche Kosten sind damit einmalig und wiederkehrend ver- Client-Management.
DATENSICHERHEIT UND
können während zugleich das geforderte Sicherheitslevel dung, kann der Nutzer sich unkompliziert von jedem anderen Sys- bunden?
eingehalten wird. tem (anderer PC, Notebook, Thin-Client, usw.) mit Onlinezugang
wieder aufschalten und ohne einen Datenverlust an exakt der Die Antworten darauf ergeben sich in einem sorgfältigen Beratungspro- 1 — FLEXIBLES ARBEITEN 5 — ÜBER EIKONA
Die virtualisierte Desktopumgebung ist leichter vor internen Stelle weiterarbeiten, wo er unterbrochen wurden. zess, der die aktuelle IT-Struktur erfasst, analysiert und abschließend eine
BRAUCHT FLEXIBLE IT- SYSTEMS
DATENSCHUTZ
und externen Gefahren zu schützen als eine Vielzahl von lokalen Empfehlung ausspricht, wie diese optimal zu virtualisieren ist.
Rechnern auf unterschiedlichem Update-Stand und mit diversen Der Rechenzentrumsbetrieb bieten flexible und umfangreiche LÖSUNGEN Vom Web-Hoster zum Full-Service-IT-Pro-
Anwendungen oder vielleicht sogar Betriebssystemen. Vor ex- Möglichkeiten für Backups und Services je nach Schutzbedarf der Desktop-Virtualisierung trennt den herkömmlichen fixen PC-Arbeitsplatz
vider: EIKONA Systems wurde 2005 als
ternen Angriffen schützt zunächst das gut ausgestattete Rechen- Kunden. Hier lohnt eine genaue Analyse im Vorfeld: redundante von der lokalen Hardware. Es spielt dabei tatsächlich keine Rolle mehr, ob Sie In der digitalen Arbeitswelt steigt die
Tochter der EIKONA AG gegründet und
zentrum, dessen Server und Firewalls eine Vielzahl von strengen Komponenten und Ausfallstandorte sowie 24/7-Technikerservice ein privates Endgerät nutzen oder auf dem Betriebsrechner arbeiten. Dabei Anforderung an projektbezogenen und dy-
steuert für seine Kunden unter anderem
Auflagen erfüllen müssen. Gute Indikatoren dafür sind organi- sind teuer und vielleicht nicht in jedem Fall notwendig. Bei der sind Sie außerdem völlig ortsunabhängig, denn Sie haben Ihr Büro aus der namischen Arbeitsmodellen stetig. Damit
die Bereiche Client- und Servermanage-
satorische Zertifizierungen wie die gängige Qualitäts-Manage- Entscheidung darüber, was im Einzelfall angebracht ist, hilft eine Cloud immer dabei. Verteilte Arbeitsplatzsituationen innerhalb des Unterneh- ist die technische und organisatorische
ment, Desktop-Virtualisierung, WLAN-Im-
Hohe Flexibilität bei maximalem Schutz – ment-Norm ISO 9001 und die Informationssicherheits-Norm ISO realistische Einschätzung darüber, was bei Schäden schlimms- mens oder der Homeoffice Arbeitsplatz sind plötzlich keine Herausforderung Herausforderung verbunden wie diese di-
plementierung und Logistik-IT.
27001. Damit ist u.a. gewährleistet, dass die Daten der verschie- tenfalls verloren gehen kann, welche Kosten damit verbunden mehr. gitalen Arbeitsplätze aussehen sollen, um
Virtual Desktop Infrastructure macht es möglich. denen Kunden im Rechenzentrum getrennt voneinander gespei- sind, wie Wiederherstellungskosten oder eventuellen Regeres- allen Anforderungen gerecht zu werden.
chert werden und unbefugter Zugriff ausgeschlossen ist. Auch die sansprüchen Dritter, und welche Systeme darum wie gut abgesi- Die Einführung einer Virtual Desktop Infrastructure lässt sich in mehre-
physische Sicherheit der Rechenzentren spielt eine Rolle: Bau- chert sein müssen. ren Etappen umsetzen und meistern. Und es lohnt sich. Denn am Ende senkt
technik, Stromversorgung und Kühlung spiegeln beispielsweise
die sogenannte Trusted Site Infrastructure-Zertifizierung oder die
die Umstellung nicht nur die Kosten für die IT-Administration, sondern erhöht
auch die Daten- und Ausfallsicherheit eines Unternehmens. Dieses White-
4 — INTERVIEW: DIESE
EU-weite DIN EN 50600 wider. paper widmet sich den zentralen Herausforderungen in Bezug auf die Desk- PUNKTE MÜSSEN
Und weil die virtualisierten Benutzer-Desktops sich alle auf ei-
top- und Anwendungs-Virtualisierung als Antwort auf die Verfügbarkeits- und
Mobilitätsanforderungen der neuen Arbeitswelt.
UNTERNEHMEN
nem einheitlichen aktuellen Softwarestand befinden, sind sie bei- BERÜCKSICHTIGEN
spielsweise auch durchgängig gut gegen Viren und Ransomware
geschützt. Nicht nur aufgrund der stets aktuellen Anti-Viren-Soft- Unternehmen sollten sich grundsätz-
ware. Sondern auch, weil sich beispielsweise im Falle einer Infek- lich vor Ort dazu beraten lassen, ob und
tion zügig ein Backup aufspielen oder ein neues virtuelles System wie sich spezielle Anforderungen in eine
aufziehen und die Arbeitsbereitschaft schnell wiederherstellen optimale Server-/Client-Infrastruktur
lässt. Ein Einzelplatzsystem wäre nach einer Verschlüsselung überführen lassen. Selbst viele ältere
durch Ransomware dagegen umgehend unbrauchbar und Ersatz Server-Systeme, die nicht mehr herstel-
müsste erst beschafft, neu installiert und konfiguriert werden. lerseitig unterstützt werden, lassen sich
Sebastian Kremer
durch Virtualisierung auf einem vertretba-
ren Sicherheitslevel weiter nutzen.
14 Das Büro aus der Cloud 15 2 Das Büro aus der Cloud 3
FARBIGKEIT SONDERANWENDUNGEN Ihr Weg zur richtigen Umsetzung der WÄHLEN SIE
IHR LEISTUNGSPAKET
EU-Datenschutz-Grundverordnung
20% der Kubus-Kantenlänge
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allerdings nur, wenn der Bezug im Medium dessen Kante oben rechts abgeschrägt ist im Bereich Datenschutz geschult und geprüft. auf dem aktuellen Stand. Unsere Leistungen werden ausnahms-
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