Gary Bradshaw President - REVIEW - CAUBO
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Fall/Automne 2010 New President Gary Bradshaw Le nouveau président R EVIEW of university endowment and pension funds A NALYSE des fonds de dotation PM #40065075 iversités et des caisses de retraite des un
The stability of tradition. The power of innovation. The ... popularity ... of a campus pizza franchise. Experience, good ideas, and the latest technology are more meaningful when they are in service of one thing – total customer satisfaction. At Follett we have a long history of industry-leading innovations that drive sales: from providing money-saving used textbooks, to offering the convenience of purchasing textbooks online through efollett.com. All of our products and services are designed to make the campus bookstore a more popular resource for faculty, students and alumni – and a more profitable resource for your institution. For more information on how to partner with Follett, please contact Joe Skaggs, Vice President, at 800.323.4506, ext. 7029 or jskaggs@fheg.follett.com. After nearly 140 years, we've learned a lot about managing college bookstores. And even more about the institutions we serve. selling experience Professionally managed college and university bookstores 328 Somerset Street West Ottawa, ON K2P 0J9 613.230.6148
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Editor Craig Kelman Art Production Theresa Kurjewicz 12 Advertising Sales Al Whalen Advertising Coordinator Lauren Campbell Features VOLUME 18 • NUMBER 4 Publications Mail Agreement #40065075 Return undeliverable Canadian addresses to: email: kelly@kelman.ca Articles VOLUME 18 • NUMÉRO 4 Published four times a year on behalf of the Canadian Association of University Business Officers (CAUBO) by 38 27 Publié quatre fois par année pour l’Association canadienne du personnel administratif universitaire (ACPAU) par Third Floor - 2020 Portage Avenue Winnipeg, Manitoba R3J 0K4 9 Nathalie Laporte takes CAUBO reigns Tel: 866-985-9780 • Nathalie Laporte prend la direction générale de l’ACPAU Fax: 866-985-9799 www.kelman.ca 12 Breaking records in St. John’s info@kelman.ca • On brise de nouveau un record à St. John’s 16 2010 Recognition Award winners • Prix de reconnaissance 2010 27 A chat with incoming-president Gary Bradshaw • Rencontre avec le nouveau président Gary Bradshaw 35 CAUBO recommends suspension of public Canadian Association of University Business Officers sector accounting for government-controlled entities Association canadienne du personnel administratif universitaire 38 Benchmarking Human Resources 320 – 350 rue Albert Street Ottawa, Ontario K1R 1B1 40 Facilities Performance Indicators survey Tel./Tél.: (613) 230-6760 • Enquête annuelle sur les indicateurs de rendement des installations Fax/Téléc.: (613) 563-7739 info@caubo.ca/info@acpau.ca 42 Seminar shares valuable info on Social Media in the workplace Executive Director/Directrice générale Nathalie Laporte 49 Review of university endowment and pension funds Editorial Board/Comité de rédaction Chair/Présidente: analyse des fonds de dotation et Pat Hibbitts, des caisses de retr aite des universités Simon Fraser University Members/Membres: Kevin McCormick, Huntington University Departments 20 People Moves Lucie Mercier-Gauthier, • En mouvement University of Ottawa 22 Campus Profiles The views expressed in this publication are the responsibility of the publisher and do not necessarily reflect the views of the officers or members of the Canadian Association Chroniques • Profils campus 45 Green Notes of University Business Officers. Les opinions exprimées dans cette publication sont la responsabilité de l’éditeur et ne reflètent pas nécessairement celles des dirigeants ou des membres de l’Association canadienne du personnel administratif universitaire. In keeping with our goal of promoting green initiatives and sustainability, University Manager © 2010 Craig Kelman & Associates Ltd. All rights reserved. The contents is now printed entirely on a lighter stock of paper. This substantially reduces the amount of of this publication may not be reproduced by any means, in whole or in part, without the prior written consent of the publisher. paper used in each issue. When you are finished reading this issue, please do your part for the © Craig Kelman & Associates Ltd., 2010. Tous droits réservés. Cette publication ne peut être reproduite, en tout ou en partie, par quelque environment – reuse and recycle. moyen que ce soit, sans autorisation écrite préalable de l’éditeur.
JUNE 18-21, 2011 Du 18 au 21 juin 2011 AUBO and our co-hosts, the University of Calgary and the ACPAU et nos hôtes, l’Université de Calgary et l’Université de University of Lethbridge, are pleased to invite you to Calgary Lethbridge sont heureux de vous inviter à Calgary, du 18 au from June 18-21, 2011 for the 68th Annual CAUBO Conference. CAUBO’s 21 juin 2011, à l’occasion du 68e congrès annuel de l’ACPAU. Le congrès annual conference provides university leaders with an opportunity to de l’ACPAU fournit aux administrateurs universitaires l’occasion de se meet one another, share ideas and make connections to better prepare rencontrer, de partager des idées et de tisser des liens afin de mieux se themselves for the challenges of the future. préparer aux enjeux qui les attendent. The University of Calgary and the University of Lethbridge are L’Université de Calgary et l’Université de Lethbridge sont les hôtes de co-hosting what will be an adventurous, fun conference. The theme ce congrès qui promet d’être rempli d’aventures et divertissant. Le thème of CAUBO 2011 is ‘Winds of Innovation.’ The most recognizable visual du congrès ACPAU 2011 repose sur les « Vents d’innovation ». Le trait of the Southern Alberta area are the magnificent mountain ranges visuel le plus représentatif du Sud de l’Alberta constitue la magnifique nestled under endless blue skies. The Chinook winds that sweep in chaîne de montagnes sous un ciel bleu infini. Les vents chinooks qui off these mountains are always changing and can be warm breezes descendent de ces montagnes changent sans cesse et peuvent se or volatile gusts. présenter sous forme de brise chaude ou souffler en rafales. Like the Chinooks, the environment of university administration À l’image des chinooks, l’environnement de l’administration is a climate of constant shifts in direction. You will learn how to universitaire est caractérisé par des conditions climatiques qui tackle the challenges of today by shifting your strategy to achieve changent constamment de direction. Vous apprendrez à relever les défis optimum results. d’aujourd’hui en changeant de stratégie afin d’optimiser les résultats. CALL FOR PRESENTATIONS APPEL DE COMMUNICATIONS oes your university or college lead in a particular aspect of otre université ou votre collège est-il un leader dans un secteur higher education administration? Why not share this practice particulier de l’administration de l’enseignement supérieur? with your colleagues by presenting at the CAUBO 2011 conference? Pourquoi ne pas faire connaître vos pratiques à vos collègues en donnant To submit topic suggestions and speaker coordinates visit www. une présentation au congrès ACPAU 2011? caubo.ca and click on the Call for Presentations link located on the Pour proposer des sujets ou transmettre vos coordonnées à titre home page. Deadline – October 29, 2010. de conférencier, visitez le site Web www.acpau.ca et cliquez sur le lien Individual or panel formats are welcome. Suppliers are welcome to Appel de communications proposé sur la page d’accueil. Date limite – le participate as part of a panel which includes a university representative. 29 octobre 2010. Les présentations individuelles et les panels sont les bienvenus. Les fournisseurs ne peuvent participer qu’au sein d’un panel qui compte au moins un représentant d’une université. STAY TUNED FOR MORE DETAILS: DÉTAILS À VENIR www.caubo.ca www.acpau.ca See you in Calgary in June 2011! Au plaisir de vous voir à Calgary en juin 2011! 6 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2010 Click HERE Click to HERE return to return to TABLE to TABLE OF CONTENTS OF CONTENTS
NATHALIE LAPORTE takes reigns as CAUBO’s Executive Director Board of Directors ~ 2010-2011 Conseil d’administration Effective September 1, 2010, CAUBO’s new Executive Director is Nathalie Gary Bradshaw Laporte, former controller for Concordia University and member of CAUBO’s President/Président Vice-President, Finance & Facilities Board of Directors and Finance Committee. University of Prince Edward Island (604) 291-3381 Fax/Téléc. : (604) 291-4009 gbradshaw@upei.ca athalie’s involvement with CAUBO ment of CAUBO’s Strategic Plan, she was James Butler Vice-President/Vice-président began in 2007 when she was recom- “extremely pleased with the goals that Vice-President, Finance & Administration mended for the Quebec vacancy on the which reiterated the importance of these Wilfrid Laurier University Board. values for CAUBO and its members.” (519) 884-0710 x2248 Fax/Téléc. : (519) 886-8645 jbutler@wlu.ca “I have always been a strong believer “CAUBO’s strategic plan is entitled in the value of collaboration and network- Building on Success. I feel very lucky to Matthew Nowakowski ing,” says Nathalie. “During my tenure follow in Carole Workman’s footsteps Sec.-Treasurer/Sec.-trésorier Directeur général, Service des finances as Controller for Concordia University, I because of the strong foundation she has Université de Montréal created and steered several committees laid during her tenure and the high degree (514) 343-7153 Fax/Téléc. : (514) 343-6608 matthew.nowakowski@umontreal.ca with university-wide representation and of professionalism demonstrated by the promoted inter-university collaboration staff of the national office. I am excited Patricia Hibbitts through active participation on various about and looking forward to building on Past President/Présidente sortante Vice-President, Finance and Administration organizations such as CAUBO and the the organization’s solid foundation and to Simon Fraser University Conférence des recteurs et des principaux achieving the goals set by its members. I (778) 782-3381 Fax/Téléc. : (778) 782-4009 des universités du Québec (CREPUQ), the know I will be provided with strong sup- pat_hibbitts@sfu.ca provincial association for business officers port from the Board and, in particular, from Nathalie Laporte at Quebec universities. Getting involved President Gary Bradshaw, as well as from Executive Director/Directrice générale (613) 563-3961, x268 Fax/Téléc. : (613) 563-7739 with CAUBO was a natural extension of members of our national committees. I feel nlaporte@caubo.ca my involvement in higher education.” extremely privileged to have been given When the position of Executive Direc- this opportunity.” Dave Button Vice-President (Administration) tor opened at CAUBO, Nathalie’s interest ach new job presents opportu- University of Regina was sparked by the fact that she shared nities and challenges. Being (306) 585-4386 Fax/Téléc. : (306) 585-5255 the same values as the organization and most certainly the youngest director in dave.button@uregina.ca believed that the opportunities the position CAUBO’s history, Nathalie feels that her Kent Decker offered her were exceptional. According personal goal and challenge will be to Vice-President, Administration and Finance Memorial University of Newfoundland to Nathalie, “First and foremost was the build the partnerships and network that (709) 737-8217 Fax/Téléc. : (709) 737-8028 opportunity to expand my perspective are essential to ensure the long-term suc- kdecker@mun.ca on higher education from a provincial cessful implementation of the Operational Gary Brewer to a national view. I have been actively Plan. With CAUBO being a volunteer Vice-President (Finance and Administration) involved in Québec, and my experience driven organization, its success is highly York University with CAUBO provided me with some dependent upon member involvement. (416) 736-5160 Fax/Téléc. : (416) 736-5421 brewerg@yorku.ca national exposure, however, this position As a result, Nathalie feels that a priority will give me the opportunity to network for her will be to meet as many of these Lisa Castle Associate Vice-President, Human Resources and liaise with university officers from all members as possible over the course of the The University of British Columbia regions, hence gaining a unique perspec- next few months. (604) 822-8120 Fax/Téléc. : (604) 822-8134 tive on Canadian higher education. She also feels that the success of lisa@hr.ubc.ca “Although my work as Control- the Strategic Plan, particularly as it Ken Burt ler exposed me to all areas of university pertains to enhancing professional Vice-President, Finance and Administration administration, working with CAUBO’s development opportunities, will neces- Dalhousie University (902) 494-3862 Fax/Téléc. : (902) 494-2022 eight national committees will also provide sitate the expansion of ‘in-house’ cap- ken.burt@dal.ca a deeper understanding of the challenges acity within the national office. Accord- Alain Webster faced by functional groups such as facili- ing to Nathalie, “One of my priorities Vice-President, Administration and Sustainability ties, human resources, and environmental will be to ensure that this expansion can Université de Sherbrooke health and safety, all areas to which I have be achieved under a sustainable financial (819) 821-8281 Fax/Téléc. : (819) 821-8291 alain.webster@usherbrooke.ca been exposed in the past.” framework. As well, planning the next Over the course of the last 15 years, CAUBO conference to be held in Calgary Lucie Mercier-Gauthier Nathalie demonstrated a strong interest will certainly be a challenge, as this work Associate Vice-President, Student Services University of Ottawa in professional development, an area she is mainly conducted between September (613) 562-5740 Fax/Téléc. : (613) 562-5107 viewed as critical for encouraging and and December, right when I am starting luciemg@uottawa.ca supporting best practices in administra- my tenure. It should be a very interesting Hélène Grand-Maître tion. Playing a role in the recent develop- challenge.” Vice-présidente, administration, Université du Québec (418) 657-4316 Fax/Téléc. : (418) 657-2132 helene.grand-maitre@uquebec.ca Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2010 9
NATHALIE LAPORTE prend la direction générale de l’ACPAU Depuis le 1er septembre 2010, la nouvelle directrice générale de l’ACPAU est Nathalie Laporte, auparavant contrôleuse à l’Université Concordia et membre du conseil d’administration ainsi que du Comité des finances de l’ACPAU. ’engagement de Nathalie au sein donc d’avoir une perspective unique de d’administration et plus particulièrement de l’ACPAU a commencé en 2007, l’enseignement supérieur au Canada. par le président, Gary Bradshaw, ainsi que lorsqu’on l’a recommandée pour occuper « Bien que mon poste de contrôleuse par les membres des comités nationaux. le siège du Québec laissé vacant au conseil m’ait amenée à côtoyer tous les secteurs Je me sens extrêmement privilégiée qu’on d’administration. de l’administration universitaire, le fait me donne cette chance. » « J’ai toujours été grande partisane de travailler avec les huit comités nation- haque nouveau poste comporte de la collaboration et du réseautage, dit aux de l’ACPAU me donnera également sa part de défis et d’occasions à Nathalie. Au cours de mon mandat de con- une meilleure compréhension des défis saisir. Selon Nathalie, sans conteste la plus trôleuse à l’Université Concordia, j’ai créé que doivent surmonter les divers groupes jeune directrice générale de l’histoire de et piloté plusieurs comités réunissant des fonctionnels tels que les installations, les l’ACPAU, son objectif et défi personnel représentants de tous les secteurs univer- RH, l’environnement et la santé-sécurité au consisteront à tisser les liens de parte- sitaires et encouragé la collaboration inter- travail, autant de secteurs que j’ai moins nariat et les réseaux qui sont indispens- universitaire en participant activement à explorés par le passé. ables pour réussir la mise en œuvre du divers organismes comme la Conférence es 15 dernières années, Nathalie plan opérationnel à long terme. Puisque des recteurs et des principaux des univer- a manifesté un intérêt marqué l’ACPAU est une organisation fondée sur sités du Québec (CREPUQ), association pour la formation professionnelle, volet le bénévolat, sa réussite est largement provinciale regroupant les dirigeants des qu’elle juge crucial pour encourager et tributaire de l’engagement des membres. universités québécoises. » Devenir active soutenir l’emploi de pratiques exem- Ainsi, Nathalie estime qu’il est prioritaire à l’ACPAU constituait une suite logique plaires en administration. Ayant collaboré pour elle de rencontrer autant de membres de mon engagement dans le milieu de à l’élaboration du récent plan stratégique que possible dès les prochains mois. l’enseignement supérieur. » de l’ACPAU, elle s’est dite « extrêmement Elle estime aussi que la réussite du Lorsque le poste de direction générale satisfaite des objectifs, qui renforcent plan stratégique, particulièrement en ce s’est ouvert à l’ACPAU, cela a suscité l’importance de ces valeurs pour l’ACPAU qui a trait à l’enrichissement des possibili- l’intérêt de Nathalie; en effet, elle estime et pour ses membres. » tés de perfe«ctionnement professionnel, qu’elle partage les mêmes valeurs que « Le plan stratégique de l’ACPAU passe par l’augmentation des capacités l’organisation et que les possibilités qui s’intitule Consolider les acquis. Je me sens « internes » au bureau national. Selon s’ouvrent à elle à ce poste sont exception- très fortunée de prendre la relève de Carole Nathalie, « l’une de mes priorités consis- nelles. Selon Nathalie, « D’abord et avant Workman, parce qu’elle a su mettre en tera à faire en sorte que cette croissance tout, je voyais là une occasion d’élargir ma place des bases solides au cours de son puisse se concrétiser dans un cadre vision du milieu de l’enseignement supéri- mandat et aussi parce que le personnel financier viable. De même, la planifica- eur en passant du palier provincial au en place au bureau national fait preuve tion du prochain congrès de l’ACPAU, national. Je suis active au Québec, et mon de beaucoup de professionnalisme. J’ai à Calgary, constituera certainement un expérience à l’ACPAU m’a donné un aperçu très hâte de continuer à faire progresser défi, puisque le travail à cet égard se de la situation nationale. Toutefois, ce poste cette organisation déjà assise sur de solides fait principalement entre septembre va me donner l’occasion de tisser un réseau fondations et de travailler à atteindre les et décembre, au moment où j’entre en et d’entretenir des liens avec des adminis- buts définis par les membres. Je sais que fonction. Cela devrait être un défi très trateurs universitaires de toutes les régions, je serai fortement soutenue par le conseil intéressant. » www.caubo.ca Visit the new CAUBO website www.acpau.ca Visitez le nouveau site Web de l’ACPAU 10 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2010 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS
OUR CONCERN FOR THE ENVIRONMENT IS MORE THAN JUST TALK As we continue to deliver valuable information through the pages of this magazine, in a printed format that is appealing, reader-friendly and not lost in the proliferation of electronic messages that are bombarding our senses, we are also well aware of the need to be respectful of our environment. That is why we are committed to publishing the magazine in the most environmentally-friendly process possible. Here is what we mean: • We use lighter publication stock that consists of recycled paper provided by an FSC Certified supplier. This Forest Stewardship Council (FSC) standard ensures that our paper comes from efficiently managed forests with proper replanting programs that make this a RENEWABLE and SUSTAINABLE resource. • Our computer-to-plate technology reduces the amount of chemistry required to create plates for the printing process. The resulting chemistry is neutralized to the extent that it can be safely discharged to the drain. • We use vegetable oil-based inks to print the magazine. This means that we are not using resource-depleting petroleum-based ink products and that the subsequent recycling of the paper in this magazine is much more environment friendly. • During the printing process, we use a solvent recycling system that separates the water from the recovered solvents and leaves only about 5% residue. This results in reduced solvent usage, handling and hazardous hauling. • We ensure that an efficient recycling program is used for all printing plates and all waste paper. • Within the pages of each issue, we actively encourage our readers to REUSE and RECYCLE.. • In order to reduce our carbon footprint on the planet, we utilize a carbon offset program in conjunction with any air travel we undertake during the year related to our publishing responsibilities for the magazine. So, enjoy this magazine….and keep thinking green. NOTRE SOUCI DE L’ENVIRONNEMENT, C’EST PLUS QUE DE SIMPLES PAROLES Nous continuons de diffuser de l’information utile dans les pages de ce magazine, dans un format imprimé qui est à la fois attrayant, agréable à lire et qui ne se perd pas dans la prolifération de messages électroniques qui assaillissent quotidiennement nos sens. Par ailleurs, nous sommes également très conscients de la nécessité de préserver l’environnement. C’est pourquoi nous nous sommes engagés à publier le magazine selon un processus qui soit le plus écologique possible. Voici en quoi cela consiste : • Nous utilisons un papier plus mince fait de fibres recyclées que nous obtenons d’un fournisseur certifié FSC. La norme adoptée par le Forest Stewardship Council (FSC) garantit que le papier provient de forêts gérées efficacement. Des programmes de reboisement appropriés font en sorte que la ressource demeure RENOUVELABLE et DURABLE. • Notre technologie directe de l’ordinateur à la plaque réduit la quantité de produits chimiques nécessaires à la création des plaques destinées au processus d’impression. Les produits chimiques issus du processus sont neutralisés de manière à pouvoir être rejetés sans danger dans l’égout. • Nous utilisons des encres végétales pour imprimer le magazine. Cela signifie que nous n’utilisons pas d’encres à base de produits pétroliers non renouvelables et que le recyclage ultérieur du papier utilisé pour ce magazine est beaucoup plus écologique. • Au cours du processus d’impression, nous utilisons un système de recyclage des solvants; l’eau est séparée des solvants récupérés et il ne reste qu’environ 5 % de résidus. Résultat : nous utilisons moins de solvants, et la manipulation ainsi que l’élimination des produits sont moins nocives. • Nous veillons à ce qu’un programme de recyclage efficace soit en place pour toutes les plaques d’impression et tout le papier mis au rebut. • Dans chaque numéro, nous encourageons nos lecteurs à RÉUTILISER et à RECYCLER. • Afin de réduire notre empreinte carbonique, nous adhérons à un programme de contrepartie de la fixation du carbone pour compenser les déplacements aériens que nous devons faire dans le cadre de nos responsabilités en lien avec le magazine. Alors, bonne lecture… et continuez de penser à l’environnement. Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2010 11
ROCK THE COMMON 2010 CAUBO CONFERENCE | ST. JOHN’S | JUNE 12 – 15 H N ’S | 2010 S T. JO JU N E 12 – 15 Breaking records in St. John’s emorial University of Newfoundland had the pleasure of hosting Many thanks to the CAUBO 2010 Steering Committee for their CAUBO 2010 in St. John’s this past June. For the second year in a contributions and wonderful hospitality: row, the conference attracted a record number of delegates, making the event the largest in CAUBO history. Kent Decker The conference boasted a strong program, with pre-conference and track sessions that touched on all issues of university administration, Deborah Collis from social media, to sustainable practices, business process redesign Boyd Cranford and managing in uncertain times. Delegates enjoyed plenary speakers on Barb Elliott a variety of topics, such as Michael Harris’s challenge to universities to safeguard the gold standard of learning, Dr. H.E.A Campbell’s exploration of David Head leadership in the face of the challenges facing Canadian higher education, Roxanne Millan and Dr. Julie Newman’s roadmap for university’s sustainability business Shannon O’Dea-Dawson plan. Finally, Peter Sheahan delivered an energetic discussion on the counter-intuitive approach of driving innovation. Gary Pike CAUBO 2010 presentations received from speakers, in addition Lori Pike to presentations from previous CAUBO conferences and seminars, are Jean Squires available on our website at www.caubo.ca. In addition to the members of the Steering Committee, a large number Wayne Rose of volunteers from Memorial University of Newfoundland contributed their Toby Rowe time and energy leading up to and during the conference to ensure delegates Carol Tibbo enjoyed their time on the ‘Rock’ – our sincere thanks to all of you! Deidre Walsh 12 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2010 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS
HORS DES LIEUX COMMUNS LE CONGRÈS ACPAU 2010 | ST. JOHN’S | 12 – 15 JUIN T. JO H N ’S JU IN | 2010 S D U 12 AU 15 On brise de nouveau un record à St. John’s a Memorial University of Newfoundland a eu le plaisir d’être Grand merci aux membres du comité organisateur du congrès l’hôte du congrès ACPAU 2010, à St. John’s, en juin dernier. Pour ACPAU 2010 pour leur contribution et leur formidable hospitalité : la deuxième année consécutive, le congrès a attiré un nombre record de délégués, ce qui fait donc de ce congrès le plus gros de l’histoire de l’ACPAU. Kent Decker Le programme était fort riche. Les séances précongrès et séances parallèles du congrès proprement dit englobaient tous les aspects de l’administration Deborah Collis universitaire, des médias sociaux aux pratiques en matière de développement Boyd Cranford durable, en passant par la reconfiguration des processus et la gestion en Barb Elliott période d’incertitude. Les conférenciers des plénières ont abordé divers sujets. Notamment, Michael Harris a traité des défis qui attendent les universités dans David Head leur lutte pour préserver la norme d’excellence en enseignement, Dr H.E.A. Roxanne Millan Campbell a exploré le leadership dans le contexte des défis qui caractérisent Shannon O’Dea-Dawson l’enseignement supérieur au Canada et Dr Julie Newman a décrit une feuille de route pour amener les universités à adopter des plans d’affaires axés sur le Gary Pike développement durable. Enfin, Peter Sheahan a parlé avec dynamisme d’une Lori Pike approche contre-intuitive pour stimuler l’innovation. Jean Squires Les présentations fournies par les conférenciers, en plus de certaines présentations d’autres congrès et séminaires de l’ACPAU, sont accessibles sur Wayne Rose notre site Web, à www.acpau.ca. Toby Rowe En plus des membres du comité organisateur, de nombreux bénévoles de Carol Tibbo Memorial ont consacré temps et énergie, avant et pendant le congrès, pour faire en sorte que les délégués de l’ACPAU passent du bon temps sur « le Deidre Walsh rocher », pour reprendre l’expression selon laquelle on désigne Terre-Neuve- et-Labrador. Nos sincères remerciements à vous tous! Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2010 13
ROCK THE COMMON 2010 CAUBO CONFERENCE | ST. JOHN’S | JUNE 12 – 15 The continued success of CAUBO’s annual conference would not be Associate Partners/ Partenaire de associés possible without the participation of corporate sponsors who willingly contribute their time, money, products and services to help us put on the Budget Car Rental best event possible. We extend our sincere appreciation to the following CIBC Mellon organizations for their outstanding support: La réussite répétée du congrès annuel de l’ACPAU serait impossible CIBER Inc. sans la participation de sociétés commanditaires qui y investissent temps, Custom House, A Western Union Company argent, produits et services pour nous aider à faire de cette rencontre Dell une réussite optimale. Nous adressons nos remerciements sincères aux organisations suivantes pour leur soutien remarquable : Eckler Ltd. Johnson Controls, Inc. Principal Partners/ Partenaires principaux Knightsbridge Roberston Surrette Marsh Canada Limited Mercer (Canada) Ltd. Millennium Computer Systems Ltd. Premiere Van Lines RBC Royal Bank Spring Global Mail Travelex Global Business Payments Xerox Global Services Exhibitors/ Exposants AMJ Campbell Van Lines ARAMARK Higher Education Blackboard Inc. Prestige Partner/ Partenaires prestige BMO Financial Group Honeywell Campus Living Centres Canadian Institute of Chartered Accountants Major Partners/ Partenaires majeurs Chase Paymentech Commercial Credit Adjusters Ltd. Grand and Toy Limited CURIE Rogers Communications Inc. Datatel Delta Hotel and Resorts Official Sustainability Partner/Commanditaire Evisions, Inc. official appuyant la durabilité du congrès Follett of Canada Inc. G4S Cash Solutions (Canada) Inc. ARAMARK Higher Education 14 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2010 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS
HORS DES LIEUX COMMUNS LE CONGRÈS ACPAU 2010 | ST. JOHN’S | 12 – 15 JUIN Grenville Management and Printing Additional Golf Tournament Sponsors/ IBM Global Financing Commanditaires supplémentaires liés IHG au tournoi de golf Macquarie Equipment Finance Ltd. Closest to the Pin – Women/ Mitel Networks Corporation Coup de le plus près du trou – femmes National Bank Financial Group National Bank Financial Group RAC Software Inc. Scotiabank Closest to the Pin - Men/ Siemens Building Technologies, Ltd. Coup de départ le plus près du trou – hommes Sodexo Custom House, A Western Union Company St. Joseph Communications Longest Drive – Women/ Starbucks Coffee Canada Le plus long coup de départ – femmes SunGard Higher Education ScotiaMcLeod U.S. Bank Canada Vertére Longest Drive – Men/ Virco Inc. Le plus long coup de départ – hommes VWR International CIBER Inc. Westmont Hospitality Group Putting Contest/Concours de roulers Stewart McKelvey Gary Bourne Memorial Dart Tournament/Tournoi de fléchettes à la mémoire de Gary Bourne Pre-conference Seminar Sponsors/ Séminaires pré congrès Sal. Oppenheim Private Equity Partners GmbH Artio Global Investors AXA Assurances Inc. Wine Event/ Degustation de vins BNP Paribas Investment Partners Legg Mason Canada Inc. CaseWare International Deloitte Delta Controls Inc. Golf Tournament – Main sponsor/ DHL Express Canada Tournoi de golf – commanditaire principale Ernst & Young LLP KPMG Grant Thorton LLP Hewitt Associates MHPM Project Managers Ltd. Private Advisors, LLC RPR Environmental Inc. UBS Global Asset Management (Canada) Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2010 15
2010 RECOGNITION AWARD WINNERS On behalf of all CAUBO members, we wish to congratulate the recipients of the 2010 CAUBO Recognition Awards. These exceptional volunteers have made outstanding contributions to the efforts of CAUBO and all higher education administrators. DISTINGUISHED SERVICE AWARD LARRY ENGLISH Former Vice-President, Finance, Concordia University Larry began his career in higher education in 1996 with Concordia University. This was also the same year that he started attending CAUBO’s annual conference. Shortly thereafter, he was invited to join the Board of Directors. He was a member of the Board for six years and a very active Board liaison to the National Procurement Committee for each of those years. In 2004, Larry was named President of CAUBO. During his term, he stressed continuous learning and the sharing of knowledge as issues of primary importance to the organization. Larry retired this past year. DISTINGUISHED SERVICE AWARD DON MACDONALD Associate Vice-President, Human Resources and Administration, University of Lethbridge Don has been a long standing supporter and contributor to CAUBO. He joined the Human Resources Committee in 2005 and has attended numerous CAUBO conferences and Faculty Bargaining workshops. Over the years, he has participated in the planning of pre-conference seminars and HR track sessions. Don has also been very active in the western regional group of HR professionals and is recognized locally as an individual who is generous with his time and talents and assists those who may call upon him for advice or support. This was particularly evident in the sharing of his experience in developing effective H1N1 communications strategies and absence management techniques which he championed at the University of Lethbridge. OUTSTANDING CONTRIBUTION AWARD MARK BRITT Director of Internal Audit, University of Toronto Mark has been an active member of the CAUBO Internal Audit Committee for the past five years. Chair of the committee over the last two years, Mark’s leadership has resulted in record atten- dance at the 2009 Internal Audit Seminar and a high level of satisfaction expressed by members. Mark is recognized for the sharing of best practices. Within his institution, he frequently presents at staff development courses promoting best practices governance, risk and control. He has presented at CAUBO conferences on numerous occasions and he encourages sharing and networking within and among other professional organizations including the Ontario University Internal Auditor’s Group and the Institute of Internal Auditors (IIA), where he served as president of the Toronto Chapter from 2006 to 2008. He contributes to enhancing the professionalism of internal audit in universities and its profile with university executives and Boards. It is never too early to start putting together an application! Submissions can made year-round. 16 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2010 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS
OUTSTANDING CONTRIBUTION AWARD SHEILA BROWN Chief Financial Officer, University of Toronto Sheila began her career at the University of Toronto in 1973. In addition to her role as the chief financial officer of the largest post-secondary educational institution in Canada, Sheila sits on the Board of Directors of the University of Toronto Asset Management Corporation and the Audit & Compliance Committee. Over the past 37 years, Sheila has been a role model for colleagues and a strong supporter of professional development and volunteerism. She has served on the CAUBO Board of Directors since 2003, acting as its trea- surer for two years and president in 2006. Sheila has been a member of both the Q&P Awards Committee and of the Nominations Committee and a very active Board Liaison to the Treasury and Investment Committee. Sheila has demonstrated leadership and is always eager to share best practices across the country. She has presented at a number of CAUBO conferences, at the Council of Ontario Finance Officers, and within her institution. She was also a trail blazer in the issu- ance of debentures by Canadian universities for capital development. OUTSTANDING CONTRIBUTION AWARD MATTHEW NOWAKOWSKI Directeur général, Service des finances, Université de Montréal Matthew has been actively involved in CAUBO since his arrival in higher education seven years ago. He is currently completing his 7th year as a member of the Finance Committee where he has, among other achieve- ments, been a major contributor to all issues related to CICA accounting standards. As a CAUBO representative to the CICA Advisory Committee for Not-for-Profit Organizations, Matthew has been a strong voice on behalf of university interests. Matthew has also played an important role in engaging the Quebec universities in the FIUC verification process, thus, notice- ably increasing the quality and reliability of CAUBO’s annual financial reports. Matthew is very active in Quebec, where he has been president of the Sous-comité des directeurs des finances of the Conférence des recteurs et des principaux des universités du Québec since 2007. An experienced administrator and financial professional, Matthew is well recognized by his peers as a leader in the promotion of best practices and sharing through presentations at regional and national conferences. Continuing with a long tradition of volunteerism, Matthew has just been appointed to the CAUBO Board of Directors. KEN CLEMENTS AWARD DARRELL COCHRANE Controller, Financial Services, Dalhousie University This year’s recipient is recognized for his remarkable contribution to the fields of taxation and financial adminis- tration in universities through his dedication to CAUBO, the sharing of best practices and his devotion to training and development initiatives. Darrell has been a member of the Taxes Committee for 10 years, having served as its chair for six of those years, and has now joined the Finance Committee. He demonstrated remarkable leadership in the development of the Tax Guide, where he was instrumental in keeping the committee engaged in the process of review and in maintaining a close relationship with our important partners in development (Tracey McHardy of the University of Saskatchewan and Ernst&Young tax specialists). Darrell was also a champion in the development and delivery of the CAUBO Tax Webinar Series, sessions that help administrators in their application of tax issues in the context of higher education. Darrell never refuses to participate on ad hoc issues that go beyond the scope of his committee. He participated with the Investment and Treasury Committee on developing and presenting CAUBO’s response to proposed legislation relative to foreign trusts as well as in an interdisciplinary working group on post-doctoral fellows. He has been an active volunteer on issues arising from research accounting and administration. For example, Darrell was CAUBO’s principal spokesperson with CFI in successfully addressing issues of fair internal rates. As recent lead on the Finance Sub-committee on research, he is committed to developing greater collaboration with CAURA and the Tri-Councils in addressing issues of concern to university administrators. Darrell has regularly shared his knowledge and experience with his CAUBO and CAURA colleagues and is a regular attendee of CAUBO conferences. To nominate a colleague and to learn more about the awards, visit www.caubo.ca or contact Amanda Brazeau at abrazeau@caubo.ca. Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2010 17
PRIX DE RECONNAISSANCE 2010 Au nom de tous les membres de l’ACPAU, nous aimerions féliciter les lauréats des prix de reconnaissance de l’ACPAU remis en 2010. Ces bénévoles exceptionnels ont apporté une contribution remarquable à l’œuvre de l’ACPAU et à l’ensemble des administrateurs du milieu de l’enseignement supérieur. PRIX POUR SERVICE EXCEPTIONNEL LARRY ENGLISH Ex-vice-recteur aux finances, Université Concordia Larry a commencé sa carrière dans l’enseignement supérieur en 1996, à l’Université Concordia. Dès cette année-là, il a commencé à assister au congrès de l’ACPAU. Peu après, il a été invité à se joindre au conseil d’administration. Larry a siégé au conseil pendant 6 ans et été un agent de liaison très actif entre le conseil et le Comité national des approvisionnements pendant cette période. En 2004, Larry a été nommé président de l’ACPAU. Au cours de son mandat, il a insisté sur le fait que la forma- tion continue et le partage du savoir revêtent une importance primordiale pour l’organisation. Larry a pris sa retraite l’année dernière. PRIX POUR SERVICE EXCEPTIONNEL DON MACDONALD Vice-recteur adjoint aux ressources humaines et à l’administration, Université de Lethbridge Il y a longtemps que Don appuie l’ACPAU et y contribue. Il s’est joint au Comité des ressources humaines en 2005, et a assisté à de nombreux congrès et ateliers des Services d’appui à la négociation avec le corps professoral de l’ACPAU. Au fil des années, il a participé à la planification de séminaires précongrès et de séances du congrès portant sur les RH. Don est également très actif dans le groupe régional qui réunit les professionnels des RH de l’Ouest. Il est connu dans sa région comme un homme généreux de son temps qui répond toujours à l’appel lorsqu’on lui demande des conseils ou de l’aide. Ces qualités se sont clairement manifestées lorsqu’il a fait part de son expérience dans l’élaboration de stratégies de communications efficaces concernant le virus H1N1 et de techniques de gestion des absences, outils qu’il a mis en place à l’Université de Lethbridge. PRIX POUR CONTRIBUTION REMARQUABLE MARK BRITT Directeur de la vérification interne, Université de Toronto Mark a été un membre actif du Comité de vérification interne au cours des cinq dernières années, dont les deux dernières à titre de président. Le leadership de Mark dans ce rôle s’est traduit par une participation record au séminaire sur la vérification interne en 2009, qui a d’ailleurs suscité des commentaires très élogieux de la part des membres. Mark est reconnu pour son souci de mettre en commun des pratiques exemplaires. Au sein de son établissement, il donne souvent des présentations dans le cadre de formations destinées au personnel afin de faire connaître des pratiques exemplaires touchant la gouvernance, le risque et le contrôle. Il a donné des présentations aux congrès de l’ACPAU. Il encourage le partage et le réseautage autant parmi les organisations professionnelles qu’entre de tels organismes, y com- pris le groupe des vérificateurs internes des universités ontariennes et l’Institute of Internal Auditors (IIA). Il a d’ailleurs assumé la présidence de la section de Toronto de cet organisme de 2006 à 2008. Il contribue à rehausser le professionnalisme de la fonction de vérification interne en milieu universitaire et à valoriser celle-ci auprès des hauts dirigeants et conseils d’administration des universités. Il n’est jamais trop tôt pour commencer à monter un dossier de candidature! On peut présenter une candidature à n’importe quel moment de l’année. Pour proposer un collègue et en apprendre davantage sur les différents prix, 18 UNIVERSITY MANAGER • Fall 2010 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS
PRIX POUR CONTRIBUTION REMARQUABLE SHEILA BROWN Chef des finances, Université de Toronto Sheila a commencé sa carrière à l’Université de Toronto en 1973. En plus de s’acquitter de son rôle de chef des finances du plus grand établissement d’enseignement postsecondaire au Canada, Sheila siège au Conseil d’administration de la société de gestion des actifs ainsi que du Comité de la vérification et de la conformité de l’Université de Toronto. Au cours des 37 dernières années, Sheila a été un modèle pour ses collègues ainsi qu’un fervent défenseur du perfectionnement professionnel et du bénévolat. Elle est membre du conseil d’administration depuis 2003. Elle y a occupé le poste de trésorière pen- dant deux ans et celui de présidente en 2006. Sheila a été membre du Comité des prix de la qualité et de la productivité ainsi que du Comité de mise en candidature, et s’est montrée très active dans son rôle d’agente de liaison entre le conseil et le Comité de trésorerie et de placement. Sheila a fait preuve de leadership dans son secteur d’activité et est toujours disposée à communiquer des pratiques exemplaires partout au pays. Elle a donné de nombreuses présentations aux congrès de l’ACPAU, au COFO-UO (Council of Finance Officers - Universities of Ontario) et dans son établissement. Elle a été une pionnière dans l’émission d’obligations par des universités cana- diennes comme moyen de développer des projets d’immobilisations. PRIX POUR CONTRIBUTION REMARQUABLE MATTHEW NOWAKOWSKI Directeur général, Service des finances, Université de Montréal Matthew a été actif auprès de l’ACPAU dès son arrivée dans le milieu de l’enseignement supérieur il y a sept ans. Il en est maintenant à la fin de sa 7e année à titre de membre du Comité des finances où il a, entre autres réalisations, contribué énormément à tous les dossiers liés aux normes comptables de l’ICCA. Délégué par l’ACPAU au comité consultatif de l’ICCA sur les organismes sans but lucratif, Matthew a défendu avec vigueur les intérêts des universités. Matthew a également joué un rôle crucial afin d’inciter les universités québécoises à participer au processus de vérification de l’IFUC, ce qui a permis d’améliorer considérablement la qualité et la fiabilité des rapports financiers de l’ACPAU. Matthew est très actif au Québec, où il est président du sous-comité des directeurs des finances de la Conférence des recteurs et des principaux des universités du Québec depuis 2007. Administrateur et professionnel des finances chevronné, Matthew est reconnu par ses pairs comme un leader qui encourage l’emploi de pratiques exemplaires et qui communique son savoir en donnant des présentations à l’occasion de congrès et conférences, sur la scène régionale et nationale. Poursuivant dans la voie du bénévolat, sur laquelle il s’est lancé il y a longtemps, Matthew vient de se joindre au conseil d’administration de l’ACPAU. PRIX KEN CLEMENTS DARRELL COCHRANE Contrôleur, Services financiers, Université Dalhousie Le récipiendaire de cette année est honoré pour sa contribution remarquable dans le domaine de la fiscalité et de l’administration financière en milieu universitaire, qui s’est concrétisée par son engagement envers l’ACPAU, son ardeur à mettre en commun des pratiques exemplaires et son engouement pour les initiatives de formation et de perfectionnement. Darrell a été membre du Comité des taxes et impôts de l’ACPAU pendant 10 ans, dont 6 à titre de président. Il est maintenant membre du Comité des finances de l’ACPAU. Darrell a fait preuve d’un leadership remarquable pour deux initiatives très importantes du Comité des taxes et impôts : la préparation du Guide de l’impôt sur le revenu. Dans le cas du Guide de l’impôt, Darrell a vraiment con- tribué à maintenir l’élan du Comité tout au long du processus de révision. Il a aussi entretenu des liens étroits avec les partenaires de l’ACPAU dans ce projet (Tracey McHardy de l’Université de la Saskatchewan et Ernst & Young). Darrell a été le porte-étendard de la série de webinaires de l’ACPAU sur la fiscalité, autant pour ce qui est de la conception que du déroulement des séances. Ces séances de formation sur la fiscalité, destinées aux administrateurs des universités et collèges du Canada, portent sur l’application des lois fiscales au milieu de l’enseignement supérieur et encouragent l’utilisation du Guide de l’impôt de l’ACPAU, outil important pour les administrateurs de tous les secteurs d’un établissement universitaire. Toujours déterminé à faire entendre la voix des administrateurs universitaires, Darrell n’a jamais refusé d’aider à résoudre des difficultés ponctuelles, même si elles n’étaient pas directement liées aux travaux de son comité. Ainsi, il a collaboré avec le Comité de trésorerie et de placement afin de rédiger la réponse de l’ACPAU à la proposition législative concernant les fiducies étrangères et participé à un groupe de travail interdisciplinaire qui s’est penché sur le dossier des boursiers postdoctoraux. Il a été actif dans certains dossiers associés à la comptabilité et à l’administration de la recherche, toujours à titre de bénévole. Par exemple, il a agi à titre de porte-parole principal de l’ACPAU auprès de la FCI et réussi à régler le problème d’uniformisation des taux utilisés par celle-ci. Récemment nommé à la tête du sous-comité de l’ACPAU sur la recherche, relevant du Comité des finances, il s’est engagé à renforcer la collaboration avec l’ACARU et les trois Conseils de recherche afin de lever les obstacles en matière d’administration de la recherche qui préoccupent les administrateurs universitaires. Darrell a régulièrement mis ses connaissances ainsi que son expérience au service de ses collègues de l’ACPAU et de l’ACARU en donnant des présentations aux congrès et conférences de ces organismes. Il assiste régulièrement au congrès de l’ACPAU. visitez le site web www.acpau.ca ou communiquez avec Amanda Brazeau, à abrazeau@acpau.ca. Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS UNIVERSITY MANAGER • Fall 2010 19 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS
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